Быстрый поиск

Философия качества - (лекции)

p>а гигиенические показатели -СООТВЕТСТВИЕ ОБЪЕКТА ГИГИЕНИЧЕСКИМ УСЛОВИЯМ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И РАБОТОСПОСОБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА; ТУТ ВОПРОС СВЯЗАН С КРИТИЧЕСКИМИ ПОКАЗАТЕЛЯМИ. ГИГИЕНИЧЕСКИЕ могут попасть в раз ряд "КРИТИЧЕСКИХ".

б антропометрические показатели - СООТВЕТСТВИЕ ОБЪЕКТА РАЗМЕРАМ И ФОРМЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ТЕЛА.

в физиологические и психофизиологические показатели - СООТВЕТС ТВИЕ ОБЪЕКТА ФИЗИОЛОГИЧЕСКИМ СВОЙСТВАМ ЧЕЛОВЕКА И ОСОБЕННОСТЯМ ФУНКЦИ ОНИРОВАНИЯ ЕГО ОРГАНОВ ЧУВСТВ;

г психологические показатели - СООТВЕТСТВИЕ ОБЪЕКТА ПСИХОЛОГИ ЧЕСКИМ ОСОБЕННОСТЯМ ЧЕЛОВЕКА.

5. Эстетические показатели, характеризующие художественность, вы разительность и оригинальность формы объекта, гармоничность и целост ность конструкции, соответствие формы и конструкции объекта среде и стилю, цветовое и декоративное решение объекта, художественное решение упаковки и т. п.

Основной закон художественного конструирования можно сформулиро вать следующим образом: неразрывная связь функции, конструкции и фор мы, или иначе: единство функционального конструктивного и эстетическо го.

5. Эстетические показатели.
А. Информационная выразительность

-возможность объекта отражать в форме различные социально-эсте тические идеи и представления (знаковость); наличие в форме изделия совокупности признаков обусловливающих его отличие, непохожесть на по добные изделия, но в то же время подчиненных основному композиционному замыслу (оригинальность), отражение в форме устойчивых черт, определя ющих соответствие изделия современному уровню общественного и культур ного развития или конкретному функциональному комплексу (стилевое со ответствие); выявленность в форме отдельных признаков, характеризующих эстетические взгляды сегодняшнего дня (соответствие моде).

Б. Рациональность формы

-выявление в форме объекта выполняемой им функции, конструктив ного решения, особенностей технологии и примененных материалов (функ ционально-конструктивная приспособленность); особенностей работы с объектом (целесообразность).

В. Целостность композиции

-характеризует рациональность использования композиционного ре шения объекта, согласованность и соразмерность его формы (масштаб ность, пропорциональность, ритмичность и т. п. ). Она включает выяснение логики построения формы объекта в соответствии с его назначением ( ор ганизованность объемно-пространственной структуры); выявление в форме объекта его реальной структуры и закономерностей конструктивного реше ния (тектоничность); обеспечение выразительности формы с помощью нюан сировки ее частей и целого (пластичность); характерность очертания формы объекта в целом и деталях, а также элементов знаковой информации (графическая прорисованность формы); взаимосвязь и сочетание цветов (цветовой колорит).

Г. Совершенство производственного исполнения объекта

-характеризует его товарный вид и определяется качеством выполне ния видимых элементов формы, качеством покрытий, отделкой поверхнос тей, чистотой выполнения сочленений, скруглений и сопряжений, а также их соответствием художественно-конструкторскому замыслу; четкостью ис полнения фирменных знаков и указателей, сопроводительной документации и информационных материалов.

6. ПОКАЗАТЕЛИ СТАНДАРТИЗАЦИИ И УНИФИКАЦИИ

характеризуют удельный вес стандартных и унифицированных элементов СОСТАВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ОБЪЕКТА В ИЗДЕЛИИ МОГУТ БЫТЬ:

1). СТАНДАРТНЫЕ -создаваемые на основе международных, региональ ных и национальных стандартов;

2). УНИФИЦИРОВАННЫЕ - создаваемые на основе стандартов фирм. 3). ОРИГИНАЛЬНЫЕ - создаваемые только для одного изделия;

4). ЗАИМСТВОВАННЫЕ - спроектированные как оригинальные для конк ретного изделия и примененные в двух и более изделиях.

Основными показателями для оценки уровня стандартизации и
унификации являются следующие:

1. Коэффициент унификации (Показывает удельный вес стандартной унификации и заимствованных элементов).

    S Gст + SGун +SGз
    Кy=---------------------- , где
    SGj
    SGст - количество стандартных элементов в объекте;
    SGун - количество унифицированных элементов в объекте;
    SGз - количество заимствованных элементов в объекте;
    SGj - общее количество элементов в объекте.

2. Коэффициент применяемости (Показывает, какова доля наименований унифицированных(Sey), стандартных(Scт) и заимствованных (SНз) элементов в общем количестве наименований (SН) элементов в изделии

    S Кст + SНун + S Нз
    Кпр= -------------------
    SН
    3. Коэффициент повторяемости
    SG
    Кповт=---- ,
    SH
    SG - oбщее количество элементов в объекте;
    SH - общее количество наименований элементов в изделии.

Если стоимость элементов резко отличаются, то коэффициент унифи кации рассчитывают по формуле:

    n m s
    SCiGi + SCjGj + SCtGt
    i=1 j=1 t=1
    Ку = ------------------------------- , где
    SC
    - Gi -количество стандартных i-тых элементов в объекте;
    - Ci -стоимость i-го элемента;
    - n -общее число стандартных элементов объекта;

- Gj -количество унифицированных g-тых элементов в объекте; - Cj -стоимость j-го элемента;

- m -общее число унифицированных элементов в объекте;

- Gt -количество заимствованных -тых элементов в объекте; - Ct -стоимость t-го элемента;

- S -общее число заимствованных элементов в объекте.
7. ПАТЕНТНО-ПРАВОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ

1. ПОКАЗАТЕЛЬ ПАТЕНТНОЙ ЗАЩИТЫ (Ппз)- характеризует количество и весомость НОВЫХ ОТЕЧЕСТВЕННЫХ ИЗОБРЕТЕНИЙ, РЕАЛИЗОВАННЫХ

    в данном объекте, т. е. ХАРАКТЕРИЗУЕТ СТЕПЕНЬ ЗАЩИТЫ ОБЪ
    ЕКТА, принадлежащими отечественным ученым и организациям
    АВТОРСКИМИ СВИДЕТЕЛЬСТВАМИ РОССИИ и ПАТЕНТАМИ ЗА РУБЕЖОМ
    ( на российские изобретения)
    Ппз= Ппз1 + Ппз2

Ппз1 - показатель защиты объекта авторскими свидетельствами Рос сии;

Ппз2 - показатель защиты объекта патентами за рубежом, принадле жащими российским ученым и организациям.

    S KiNi
    i=1
    Ппз1 =----------, где
    N

- Ki -коэффициент весомости i -той составной части объекта, защищенной авторскими свидетельствами России,

- n -число составных частей, защищенных авторскими свидетель ствами России,

    - Ni -количество i-тых составных частей объекта;
    - N -общее количество составных частей объекта.
    m
    S KjNj
    j=1
    Ппз2 = Kв--------- , где
    N

Кв - коэффициент весомости, зависящий от числа стран, в которых получены патенты и важности этих стран для экспорта объекта или продажи лицензий.

Кj - коэффициент весомости j-той составной части объекта, защи щенной принадлежащими ученым и организациям России патентами за рубежом.

m - число составных частей, защищенных "--------" патентами за рубежом.

    Nj- количество j-тых составных частей.
    Кi , Кj , и Кb - определяются экспертным методом.
    2. ПОКАЗАТЕЛЬ ПАТЕНТНОЙ ЧИСТОТЫ

(Ппч) - характеризует возможность беспрепятственной реализации объекта на рынках сбыта.

    s
    N - S KtNt
    Ппч = t=1 , где
    -------------------
    N

Элементы Nt - количество t-тых составных частей объекта, патенты, подпадающих под действие патентов в данной на кото- стране (по t-той группе значимости) и рые не незащищенных приобретением этих патентов. приобре- Кt - коэффициент значимости t-тых составных тены частей объекта.

    нами S - число групп значимости.
    (фирмой
    изгото
    вителем).
    8. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ
    ------------------ ¦
    ------+------¬ ----------+-----------¬
    ¦ внутренние ¦ ¦ условно-внешние ¦
    ¦ для фирмы ¦ ¦ для фирмы показатели¦
    ¦ показатели ¦ L---------T-----------
    L-----T------- ----------+-----------¬
    определяют ¦ составляющие цены ¦
    ------+------¬ ¦ потребления ¦
    ¦ себестои- ¦ L----------T----------
    ¦ мость ¦ -----------
    L-----T------- ¦-------------------------¬
    и отчасти ++стоимость доставки ¦
    ------+------¬ ¦L------------------------
    ¦ рентабель- ¦ ¦-------------------------¬
    ¦ ность ¦ ++стоимость установки ¦
    L-----T------- ¦L------------------------
    ------+------¬ ¦-------------------------¬
    ¦цена купли-¦ ++стоимость наладки ¦
    ¦продажи ¦ ¦L------------------------
    L------------- ¦-------------------------¬
    ++затраты на обучение ¦
    ¦¦персонала ¦
    ¦L------------------------
    ¦--------------------------¬
    ++затраты на энергоносители¦
    ¦L-------------------------
    ¦---------------------------¬
    ++заработная плата персонала¦
    ¦L--------------------------
    ¦---------------------------¬
    ++затраты на Т. О. ¦
    ¦L--------------------------
    ¦---------------------------¬
    ++стоимость запасных частей ¦
    ¦L--------------------------
    ¦---------------------------¬
    ++оплата страхования ¦
    ¦L--------------------------
    ¦---------------------------¬
    ++уплата налогов ¦
    ¦L--------------------------
    ¦---------------------------¬
    L+затраты на утилизацию ¦
    L--------------------------
    9. КРИТИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ