RSS    

   Психология рекламы - (реферат)

p>The degree work common 88 pages consists of the 3-rd chapters, introduction, inference and list of the literature from 28 names.

In chapter 1 of degree work the basic moment of psychology of a customer are described during handling an information with selection of the factors of engaging of attention, understanding, acceptance, reminder of an advertising reversion.

In chapter 2 the process of development of advertising strategy of firm is analyzed.

In chapter 3 is investigated singularities of the outdoor advertising in places of sale and the recommendations on е ё to a content are given.

    ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

В условиях изобилия рекламы чрезвычайно важным является умение рекламодателя привлечь внимание потребителя. Для решения этой проблемы в дипломной работе предлагается подход с учётом психологии потребителя в процессе обработки информации.

Процесс обработки информации рассматривается как пять этапов: контакт, внимание, понимание, принятие, запоминание. Обработка информации начинается с контакта, определяемого близостью раздражителя (рекламы) к одному или более пяти чувств человека. Раздражитель должен присутствовать и быть доступным для контакта.

Когда происходит контакт с достаточно сильным стимулом, активизируется сенсорные рецепторы и закодированная информация по нервным волокнам передаётся в головной мозг. Это явление называется ощущением. На ощущения влияют три следующих пороговых значения: нижний, предельный и дифференциальный. Внимание определяется как направление ограниченных познавательных ресурсов на обработку раздражителя. Учитывая избирательность внимания, важно понимать, какие факторы влияют на распределение ресурсов потребителей. Эти факторы можно разбить на две основные категории: личные (индивидуальные) и факторы, относящиеся к стимулам. По большей части личные факторы не поддаются контролю. Детерминанты внимания, относящиеся к стимулам “контролируемы” в том смысле, что ими можно манипулировать для привлечения и/или усиления внимания. Для этого используются стимулы, такие как цвет, размер, интенсивность, контраст, изоляция, позиция, направление, движение, “усвоенные” стимулы, привлекательная личность, перемена обстановки и новизна.

Понимание, третий этап процесса обработки информации, связано с интерпретацией раздражителя и организацией стимулов (простота, изображение и фон, целостность) и зависит от того, как стимул классифицирован и осмыслен с точки зрения существующих у потребителя знаний. На понимание оказывают влияние следующие факторы: уровень знаний, мотивация или заинтересованность (вовлечённость) потребителя, его ожидания. Факторы, относящиеся к стимулам, такие как психолингвистические характеристики стимула или порядок обработки стимулов, также могу влиять на понимание.

Принятие, четвёртый этап процесса обработки информации, связан с убеждающим эффектом стимула. Оно в значительной степени зависит от тех мыслей, которые возникают на стадии понимания. Такие мысли называют познавательными реакциями. Они имеют определённые ограничения, поэтому важна роль эмоциональных реакций в процессе обработки и понимания информации.

Запоминание, пятый этап процесса обработки информации, на котором происходит перенос интепретации и аргументов в долгосрочную память.

Если потребитель получая информацию из внешнего источника, использует этапы обработки информации: контакт, внимание, понимание, принятие, запоминание, то благоприятное отношение к торговой марке увеличивает вероятность успешной коммуникации.

Далее рассматриваются и анализируются практические вопросы рекламной стратегии, которые включают в себя сегментирование рынка на основе географического, демографического, психологического и поведенческого принципов. Используется комплекс коммуникаций, включающий в себя рекламу, личную продажу, стимулирование сбыта, пропаганду. В дипломной работе делается акцент на рекламу: указываются основные разновидности рекламы, рассматриваются этапы рекламной деятельности, разработка рекламного обращения, выбор средств и времени рекламного обращения.

В третьей главе рассматриваются особенности наружной рекламы в местах продажи. Анализируются элементы воздействия на потребителя: рекламный текст, шрифт, изображение. Используя эти элементы воздействия на потребителя предлагаются рекомендации фирме для содержания наружной рекламы.

    ANOTВCIJA.

Diplomdarbв “Patзrзtвja psiholoмija, kв reklвmas stratзмijas faktors” tiek risinвta problзma kв izstrвdвt firmas reklвmu pie nosacоjuma, kad kпыst aktuвla patзrзtвja uzmnоbas piesaistорana raюotвja reklвmai.

Diplomdarba apjoms ir 88 lapas, tas sastвv no 3 nodaпвm ievada, nobeiguma un literatыras saraksta ar 28 nosaukumiem.

Diplomdarba 1. nodaпв tiek aprakstоti patзrзtвja psiholoмiskвs uzvedоbas pamataspekti informвcijas apstrвdes procesв, izdalot tвdus reklвmas ietekmes faktorus kв uzmanоbas pievзrрana, saprotamоba, pieтзmоba, iegaumзрana. 2. nodaпв tiek analizзts firmas reklвmas stratзмijas izstrвdврanas process. 3. nodaпв tiek pзtоtas вrзjвs reklвmas оpatnоbas tirdzniecоbas vietвs un sniegtas tas veidoрanas rekomendвcijas.

    АННОТАЦИЯ

В дипломной работе “Психология потребителя как фактор рекламной стратегии” решается проблема разработки рекламного обращения фирмы в условиях, когда актуальным становится привлечение внимания потребителя к рекламе производителя.

Дипломная работа общим объёмом 88 страницы состоит из 3-х глав, введения, заключения и списка литературы из 28 наименований.

В главе 1 дипломной работы описываются основные моменты психологии потребителя в процессе обработки информации с выделением факторов привлечения внимания, понимания, принятия, запоминания рекламного обращения.

В главе 2 анализируется процесс разработки рекламной стратегии фирмы. В главе 3 исследуется особенности наружной рекламы в местах продажи и даются рекомендации по её содержанию.

    ЛИТЕРАТУРА.

Beпиekovs I. , Praude V. Mвrketings. - Rоga, Zvaigzne ABC, 1994 Abraham Maslow, Motivation and personality. - NY. , 1954

Афанасьев В. Основы филосовских знаний. - М. : “Соцэкгиз”, 1962 Баженов Ю. Организация рекламы в магазине - М. : ИВЦ “Маркетинг”, 1998 Берн Э. Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. - Л. ,1992 Викентьев И. Приёмы рекламы и Public Relation - СПб. , 1995

Гермогенова Л. Как сделать рекламу магазина. - М. : РусПартнёр ЛТД, 1994 Гольман И Рекламное планирование. Рекламные технологии. Организация рекламной деятельности. - М. : Гелла-Принт, 1996

    Дейян А. Реклама - М. ,1993

Дейан А. и др. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. (пер. с франц. ) - М. : Прогресс, 1994

Демидов В. , Карташиди И. Реклама в торговле (Теория и практика) - М. : Экономика, 1983

    Денисон Д. Учебник по рекламе - Минск, 1996
    Дихтль Е. , Хёрмген Х. Практический маркетинг - М. ,1996

Дональд У. , Гордон И. и др. Основы рекламного дела. - Самара, 1996 Зазыкин В. Психология в рекламе. - М. : Дата Стром, 1992

    Иванов П. Психология. - М. : “ГУПИ”, 1954
    Ильин В. Тайны рекламы. - Тверь, Российский брокер, 1992
    Картер Г. Эффективная реклама - М. ,1991

Кон И. Моральное сознание личности и регулятивные механизмы культуры. - М. : Наука, 1979

    Котлер Ф. Маркетинг менеджмент - СПб. : “Питер Ком”, 1998
    Немов Р. Психология. (2 тома) - М. ,1994
    Пушкарёв Н. Исскуство рекламы - Казань, 1992
    Фрейд З. Психология бессознательного. - М. , 1990

Хромов Л. Рекламная деятельность: искуство, теория, практика. - Петрозаводск, Фолиум, 1994

Шульц Д. , Шульц С. История современной психологии. - СПб. : “Евразия”, 1998 Энджел Д. и др. Поведение потребителей. - СПб. : “Питер Ком”, 1999 Юнг К. Аналитическая психология. Прошлое и настоящее. - М. ,1995 Ярошевский М. История психологии. - М. ,1994

    Приложение 2
    КОНТАКТ ® зрение (орган чувств) [¬ рисунок, шрифт, текст]

плакаты: DIESEL, Zelta Zivtiтa, GUTTA, LUKOIL, Kвpnes, Ceпvedis.

    Приложение 3
    ВНИМАНИЕ - личные факторы (учитывающиеся при
    сегментировании рынка).
    Относящиеся к стимулам:
    Категории:
    1. размер (Zelta Zivtiтa, DIESEL)
    1. географические (DIESEL, Ceпvedis)
    2. цвет (LUKOIL, эскиз Попугая)
    демографические
    (Zelta Zivtiтa, GUTTA, LUKOIL)
    3. интенсивность (LUKOIL, Zelta Zivtiтa, эскиз Попугая)
    личностные
    (Kвpnes, DISEL)
    4. контраст (GUTTA, DIESEL)
    поведенческие
    (Zelta Zivtiтa, Ceпvedis, GUTTA)
    5. положение (Zelta Zivtiтa, GUTTA)
    6. направление (Zelta Zivtiтa, LUKOIL)
    7. движение (Ceпvedis)
    8. новизна (ВСЕ)
    Приложение 4
    ПОНИМАНИЕ ®
    Классификация:

1. LUKOIL (Бензин, маш. масло, продукты на АЗС, газеты и т. д. )

    2. Zelta Zivtiтa (Моб. телефон, аксесуары к телефону)
    3. Kвpnes (Камины, строительные аксесуары)
    АКТУАЛИЗАЦИЯ РАЗДРОЖИТЕЛЯ:
    1. GUTTA (желание выпить соку)
    ИЗОБРАЖЕНИЕ И ФОН:
    1. DIESEL (либо фон, либо изображение)
    2. GUTTA (либо стакан сока, либо фрукты)
    3. LUKOIL (либо фон, либо капля нефти)
    ПОНИМАНИЕ
    Личные факторы:
    Факторы относящиеся к стимулам
    мотивация
    GUTTA (жажда)
    LUKOIL (мало бензина)
    3. Zelta Zivtiтa (необходимость звонка)
    ЛИНГВИСТИКА
    Ceпvedis (Я тебе нужен! )
    ЗНАНИЕ
    Zelta Zivtiтa (понятие карточки)

DIESEL (надо иметь понятие о фирме, мировой лидер производства джинсов)

    ФАКТОРЫ ПОРЯДКА
    (новизна[1], первенство[2, 3])
    Zelta Zivtiтa (привлечь клиента к покупке моб. тел. )
    Kвpnes (привлечь клиента к магазину)
    LUKOIL (завлечь клиента на заправку)
    Приложение 5
    ПРИНЯТИЕ ®
    ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ:
    GUTTA (приятный рисунок способствует привлечению к сокам)

DIESEL (привлекающий рисунок делает акцет на запоминании названия)

    ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ РЕАКЦИИ:

GUTTA (живой, радостный, привлекательный, оживлённый, заинтересованный, эмоциональный)

    DIESEL (нежный, хороший)

Zelta Zivtiтa (активный, предприимчивый, творческий, ликующий, энергичный, с чувством юмора)

LUKOIL (взволнованный, восхищенный, активный, заинтересованный, привлекательный)

    Kвpnes (мирный, спокойный, трудолюбивый)

Ceпvedis (активный, предприимчивый, заинтересованный, творческий, энергичный)

    Приложение 6
    ЗАПОМИНАНИЕ ®
    ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ:
    СЕНСОРНАЯ ПАМЯТЬ:
    (GUTTA, DIESEL, Zelta Zivtiтa, LUKOIL, Kвpnes, Ceпvedis)
    КРАТКОСРОЧНАЯ ПАМЯТЬ:
    (Kвpnes, Ceпvedis, DIESEL)
    ДОЛГОСРОЧНАЯ ПАМЯТЬ:
    (GUTTA, Zelta Zivtiтa, LUKOIL)
    Приложение 1
    SABIEDRМBA AR IEROBEЭU ATBILDМBU
    INFOIMPEKS
    Reе. Nr. 000303290, PVN Nr. 40003032900

Norижinu konts Nr. 03-027467434, UNIBANKABANKA, Вgenskalna filiвle Latvijas Republika, Rмga, LV-1004, Fr. Brмvzemnieka iela 26/28 talr. (371) 7616343, mob. +371 9211844, faks +371 7616343,

http: //www. junik. lv/~infoimpx, E-mail: infoimpx@junik. lv

Наша фирма существует с 1991 года. В рамках развития деятельности фирмы разработан проект внедрения в Латвии технологии производства цветной печатной продукции большого формата на различных материалах - ткани, холсте, пленке, сетке. Эта технология используется в: создании декораций представлений; оформлении выставок; убранстве городов, дорог и транспортных средств; реставрационных работах; изобразительном искусстве; художественной визуальной рекламе.

SIA “INFOIMPEKS” представитель в Латвии израильской фирмы ABUDI PRINTEC TECNOLOGY LTD / ведущая фирма Израиля с современным техническим оборудованием и опытом выполнения экспортных заказов /

Нашей фирме были предложены рекомендации по созданию наружной рекламы в местах продажи (магазины).

Эти рекомендации были апробированы в нашей фирме. Мы считаем целесообразным их использовать в дальнейшей работе.

И надеемся, что в будущем, применение этих рекомендаций при создании рекламных обращений, для наших клиентов будет содействовать увеличению привлечения потребителей.

    Начальник отдела дизайна и рекламы : /В. Скуднов/ РЕЗЮМЕ.

В дипломной работе “Психология потребителя как фактор рекламной стратегии” при актуальности привлечения внимания потребителя к рекламе, учитывая психологические особенности потребителя в процессе обработки информации, сделан анализ процесса разрабоки рекламной стратегии с выделением факторов привлечения внимания, понимания, принятия, запоминания рекламного обращения. В работе дан новый подход построения рекламной стратегии:

было показано сочетание психологии, как науки с использованием психологических особенностей потребителей и рекламы.

Исследованы особенности наружной рекламы в местах продажи и даны рекомендации по её рациональному содержанию.

В дальнейшем исследования в области психологии потребителя в процессе обработки информации могут быть продолжены.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15


Новости


Быстрый поиск

Группа вКонтакте: новости

Пока нет

Новости в Twitter и Facebook

                   

Новости

© 2010.