Реферат: Совершенствование трудовой деятельности специалиста по маркетингу организации на основе функционально-стоймостного анализа
Вопрос:11 | |||
01 | Предложение новых видов товаров и услуг | Увеличение ассортимента | Увеличение затрат на разработку новой продукции |
Заключение. Увеличение затрат окупается получением дополнительных прибылей. |
02 | Проведение дополнительных исследований покупательского спроса | Улучшение ассортимента | Издержки на проведение дополнительных исследований |
Заключение. Издержки покрываются увеличением сбыта. |
|||
03 | Разработка системы сопровождения предлагаемых товаров и услуг | Привлечение дополнительного количества покупателей | Затраты на создание сервисных центров |
Заключение. Издержки компенсируются увеличением объема продаж. |
|||
Вопрос:12 | |||
01 | Усовершенствование математического аппарата | Улучшение качества прогнозов | Затраты на обновление программного обеспечения |
Заключение. Затраты на покупку нового программного обеспечения компенсируются достоверностью составления прогнозов. |
|||
02 | Привлечение сторонних квалифицированных специалистов | Повышение достоверности прогнозов | Расходы на привлекаемых специалистов |
Заключение. Расходы окупаются повышением рентабельности предприятия. |
|||
03 | Хеджирование ценовых рисков | Защита производства от резких колебаний валютного курса | Затраты на покупку валютных фьючерсов |
Заключение. Обеспечение стабильности и ритмичности производственного процесса. |
|||
Вопрос:13 | |||
01 | Проведение предварительного анализа покупательского спроса | Сокращение времени на подготовку анкет | Затраты на предварительный анализ |
Заключение. Качество анкетирования покрывает затраты на проведение предварительного анализа. |
|||
02 | Привлечение специализированных социологических служб | Повышение репрезентативности анкетирования | Дополнительные расходы на привлечение специалистов |
Заключение. Затраты компенсируются проведением детального анализа потребительского спроса. |
|||
03 | Использование современных технологий при разработке анкет | Повышение валидности проводимых опросов | Увеличение трудозатрат |
Заключение. Современные технологии позволяют получить опросные листы для более детального и точного прогнозирования покупательского спроса. |
3.2. Исследовательский этап
На этом этапе необходимо провести сравнительную организационно-экономическую оценку и отбор наиболее рациональных для внедрения предложений из числа предварительно отобранных вариантов, представленных в таблице 8. Оценка и отбор производятся с участием специалистов заинтересованных подразделений и служб предприятия, на основе заключений экспертизы.
По каждому предложению таблицы 8, в таблице 9 даны оценки для каждого варианта. При этом при организационной оценке учитывались реальные организационные условия, являющиеся предпосылкой успешного внедрения того или иного варианта, а при экономической оценке учитывался уровень снижения трудозатрат и повышение качества выполнения функции, а также тенденция изменения основных показателей работы предприятия.
Таблица 9. Сравнительная организационно-экономическая оценка. |
|||||||
Варианты предложения | Преимущества | Недостатки | Оценки | ||||
организационная | экономическая | ||||||
Сокращение числа рассматриваемых вариантов | Экономия времени | Возможные потери нестандартных решений | + | − | |||
Автоматизация расчетов вариантов прогноза | Сокращение затрат | Необходимость разработки нового программного обеспечения | + | + | |||
Повышение квалификации экспертов | Повышение качества управленческих решений | Увеличение расходов по зарплате и затраты на переквалификацию | −+ | − | |||
Использование метода «гонка за лидером» | Минимизация потерь | Компания никогда не станет лидером | + | −+ | |||
Покупка готовых решений | Сокращение времени выполнения функции | Не учитывается специфика предприятия | + | − | |||
Автоматизация обработки статистической информации | Ускорение процесса принятия решения | Разработка нового программного обеспечения | + | + | |||
Совершенствование системы мониторинга покупательского спроса | Быстрое и качественное выявление потребностей клиентов | Затраты на формирование системы | + | −+ | |||
Переход на работу только с наиболее рентабельными видами продукции | Увеличение прибыли компании | Потеря части покупательского сектора | + | + | |||
Реорганизация планового отдела | Улучшение ассортимента | Увеличение себестоимости | −+ | − | |||
Создание специального подразделения по изучению потребительского спроса | Возможность получения максимально полной информации | Дополнительные затраты на создание и работу такого подразделения | − | −+ | |||
Поручение проведения опросов специализированной компании | Привлечения высококлассных специалистов позволит составлять прогнозы с высокой степенью достоверности | Очень высокий уровень затрат на привлечение специалистов | + | − | |||
Поручение проведения опросов линейным подразделениям компании, непосредственно занятых работой с клиентами | Сокращение расходов на проведение опросов, получение оперативной и достоверной информации | Низкий уровень квалификации специалистов | + | + | |||
Автоматизация процесса ведения базы данных предприятия | Быстрая и качественная обработка информации | Расходы на покупку и монтаж дополнительного оборудования, и разработку программного обеспечения | −+ | −+ | |||
Передача ведения базы данных предприятия специализированной компании | Предоставление оперативной и полной информации о состоянии рынка | Проблема сохранения коммерческой тайны и дополнительные расходы | + | − | |||
Передача ведения базы данных предприятия всем заинтересованным линейным подразделениями компании | Сокращение расходов на ведение базы данных, оперативность и доступность информации базы данных | Снижение достоверности информации, затраты на организацию локальной сети предприятия и разработку программ | + | + | |||
Полная передача функции расчета затрат на рекламную компанию в бухгалтерию предприятия | Освобождение рабочего времени маркетолога компании | Трудности в оценке эффективности рекламной компании | + | + | |||
Передача специализированному рекламному агентству всех функций, связанных с рекламной политикой компании | Повышение профессионализма и качества рекламной компании предприятия | Существенные дополнительные расходы | + | − | |||
Отказ от рекламной компании | Сокращение расходов на рекламу | Сокращение спроса на продукцию и услуги компании | − | −+ | |||
Передача функции по расчету затрат на маркетинг в ПЭО | Минимизация затрат рабочего времени маркетолога компании | Трудности в оценке эффективности маркетинговой политики | + | + | |||
Автоматизация процесса расчета затрат на маркетинг | Ускорение расчетов и экономия рабочего времени | Затраты на разработку и установку дополнительного программного обеспечения | + | −+ | |||
Заказ маркетинговых исследований в консалтинговой компании | Повышение качества маркетинговой политики предприятия | Значительное увеличение затрат на маркетинг | + | − | |||
Расширение штата маркетингового отдела | Увеличение массива обрабатываемой информации | Удорожание и усложнение процедуры оценки покупательского спроса | −+ | −+ | |||
Привлечение внешних организаций | Повышение репрезентативности покупательского опроса | Дополнительные расходы на привлечение внешних специалистов | + | − | |||
Увеличение источников статистической информации о требованиях рынка | Обеспечение надежности и качества управленческих решений | Увеличение трудозатрат на выполнение данной функции | + | + | |||
Привлечение дополнительных специалистов из смежных отраслей | Повышение качества маркетинговой политики компании | Дополнительные расходы по оплате труда привлекаемых специалистов | + | − | |||
Использование зарубежного опыта в области разработки маркетинговой политики | Возможность использования передовых маркетинговых технологий | В отечественных условиях зарубежный опыт не всегда применим | + | + | |||
Привлечение аудиторских компаний из числа «большой пятерки» | Повышение обоснованности управленческих решений | Значительное увеличение финансовых расходов на сбор информации | + | −+ | |||
Использование современного математического аппарата | Повышение достоверности прогноза | Затраты на разработку и установку дополнительного программного обеспечения | + | + | |||
Привлечение внешних консультантов | Повышение эффективности прогноза | Расходы на привлекаемых специалистов | + | − | |||
Разработка комплексных макроэкономических прогнозов | Максимальный учет долгосрочных факторов при составлении прогнозов | Усложнение процедуры прогнозирования и затраты на разработку дополнительного программного обеспечения | −+ | −+ | |||
Предложение новых видов товаров и услуг | Увеличение ассортимента | Увеличение затрат на разработку новой продукции | + | + | |||
Проведение дополнительных исследований покупательского спроса | Улучшение ассортимента | Издержки на проведение дополнительных исследований | + | −+ | |||
Разработка системы сопровождения предлагаемых товаров и услуг | Привлечение дополнительного количества покупателей | Затраты на создание сервисных центров | −+ | −+ | |||
Усовершенствование математического аппарата | Улучшение качества прогнозов | Затраты на обновление программного обеспечения | + | −+ | |||
Привлечение сторонних квалифицированных специалистов | Повышение достоверности прогнозов | Расходы на привлекаемых специалистов | + | − | |||
Хеджирование ценовых рисков | Защита производства от резких колебаний валютного курса | Затраты на покупку валютных фьючерсов | + | + | |||
Проведение предварительного анализа покупательского спроса | Сокращение времени на подготовку анкет | Затраты на предварительный анализ | −+ | − | |||
Привлечение специализированных социологических служб | Повышение репрезентативности анкетирования | Дополнительные расходы на привлечение специалистов | + | −+ | |||
Использование современных технологий при разработке анкет | Повышение валидности проводимых опросов | Увеличение трудозатрат | + | + | |||
Примечание. |
Плюс (+) | – | преобладание преимуществ над недостатками; | ||||
Минус (−) | – | преобладание недостатков над преимуществами; | |||||
Минус, плюс (−+) | – | равное соотношение преимуществ и недостатков. | |||||
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9