Соционика как инструмент управления потребительскими предпочтениями - (реферат)
Соционика как инструмент управления потребительскими предпочтениями - (реферат)
Дата добавления: март 2006г.
Реферат
По основам рекламы
на тему
“Соционика как инструмент управления потребительскими предпочтениями” студента факультета рекламы
группы Р-201, дневного отделения
Саркитова Андрея
Москва 2002г.
План:
Введение……………………………………………………...…. …. 3
Основные положения соционики………………………………. 3
Психологический тип как информационная система………. 4
Соционическая модель информационного типа…………….... 5
Краткая характеристика некоторых соционических типов...6
Интертипные отношения………………………………………. 11
Квадры……………………………………………………………. 13
Кольца прогресса…………………………………….... …………14
Вывод…………………………………………………………….... 17
Список используемой плитературы…………………………….... 18
1. Введение
Соционика —одна из самых молодых в мире наук и, за исключением отдельных групп энтузиастов в нескольких странах бывшего СССР, ею никто до последнего времени не занимался, она была и остается чисто российским инструментом управления и рекламы. Сейчас ситуация несколько меняется. В МГУ при кафедре психологии открыта секция соционики, в учебник по психологии, изданный в 1995 году под эгидой Государственного комитета РФ по высшему образованию (“Основы психологии”, Столяренко Л. Д. ) включен раздел по соционике. Однако профессионально работающих социоников в нашей стране крайне мало.
А какова ситуация за рубежом? Начнем с того, что соционики как науки там не существует. Есть типология К. Бриге и И. Майерс, которая также создана на основе исследований К. Г. Юнга. Типология Майерс-Бригс вполне коррелируется с шестнадцатью типами, описанными в соционике. Однако типология Майерс-Бригс не раскрывает природу межтипных отношений, не дает инструмента их регулирования, что сужает диапазон ее действия. И, тем не менее, типология Майерс-Бригс получила широкое распространение во всех отраслях бизнеса США и, особенно, в рекламном деле, как имеющем своими клиентами определенные группы и типы людей. С 80-х годов типология успешно работает в области организационного развития, разрешения конфликтов, совершенствования коммуникаций, создания имиджей и сообщений. Реализацией занимается Ассоциация по применению психологического типа Отто Крегера. Клиенты Ассоциации— организации всех форм бизнеса, от крупных компаний до небольших фирм, а также правительственные институты, включая все четыре рода войск американской армии. “Типоведение является в наши дни незаменимым пособием для лучшей организации труда, помогая создать моральную обстановку, в которой главное богатство человечества — люди —все больше рассматривается как одна из главных составляющих успеха. Используя этот капитал, можно с максимальным эффектом добиться полного взаимодействия заказчиков и поставщиков, работающих по найму и нанимателей, рекламистов и потребителей. Такие отношения и характерны для процветающих компаний сегодня”. (О. Крегер, Дж. Тьюстон. “Типы людей и бизнес”). 2. Основные положения соционики
Существует определенная закономерность, регулирующая человеческие отношения и поступки в процессе выбора (отдания предпочтений). Она определяется особенностями человеческой психики. Эти особенности не субъективны, а совершенно объективны и справедливы для любого человека, к какой бы культуре и расе он ни принадлежал. Их рассмотрением как раз и занимается соционика. Соционика — новое научно-практическое направление, представляющее собой синтез психологии, информатики, биоэнергетики — дает фундаментальную типологию. Предмет ее изучения — закономерности человеческого общения, понимаемые как механизм взаимодействия разных и совершенно конкретных информационно-психических структур. Соционика опирается на труды швейцарского психолога К. Г. Юнга, который в знаменитой работе“Психологические типы” разработал идею о том, что поведение человека не является случайным, но поддается предсказанию и классификации. Он ввел представление о двух универсальных типах — экстравертном и интравертном, которые, как он считал, дают возможность различать две обширные группы индивидуумов. “Рассматривая течение человеческой жизни, — писал Юнг, —мы видим, что судьбы одного типа (экстравертного) обуславливаются преимущественно объектами его интересов. В то время как судьба другого (интравертного) определяется, прежде всего, его внутренней жизнью, его субъектом”.
Помимо универсального разделения на Экстравертов и Интровертов Юнг ввел различия людей по“отдельным, основным психическим функциям”. Основными психическими функциями он считал мышление и чувствование, ощущение и интуицию, полагая, что “если привычно господствует одна из этих функций, то появляется соответствующий тип”. Поэтому он различал мыслительный, чувствующий, сенсорный, и интуитивный типы, каждый из которых, кроме того, может быть интравертным или экстравертным. Таким образом, Юнг на основе собственных наблюдений выделил восемь личностных типов. Для мыслительного типа характерно стремление понять, объяснить существенные черты, закономерности событий, жизни. Для эмоционального типа главное — выражение отношения к событию, оценка события, “принятие или непринятие бытия”, сенсорному (ощущающему) типу присуще принятие событий как реальности, как факта, чувственного опыта, присуще умение воспринимать реальность. Интуитивному типу свойственна способность прогнозировать будущее развитие событий и явлений, воображение. 3. Психологический тип как информационная система
Долгое время никто не делал попыток (по крайней мере, успешных) достаточно глубоко разработать положения, выдвинутые в этих работах, и тем более —продолжить дальше мысль К. Юнга. Лишь в 1979 году литовская ученая Аушра Аугустинавичуте заново“открыла” великую идею швейцарского психолога. Она пришла к выводу, что психологический тип является врожденной психической структурой, определяющей конкретный вид информационного обмена личности со средой. Вокруг нее сложилась группа энтузиастов: математики, врачи, художники, специалисты по вычислительной технике. Их совместными усилиями на фундаменте, который некогда был заложен К. Юнгом, стали возникать контуры здания новой науки, привлекая все новых и новых исследователей. В чем же новизна соционики, если ее сопоставить с психологическими теориями, существовавшими до нее. Прежде всего—в отходе от специально-психологических понятий. Сделана попытка применить идею Юнга к более широкому спектру характеристик, управляющих сознанием человека. Во внимание берутся, собственно, не одни только психические реакции (как было у Юнга), но и все многообразие связанной с ними деятельности человека. Человек рассматривается как информационная система, имеющая конкретные каналы связи, с характерными для них ограничениями. Человеческое общение, соответственно, понимается как обмен информацией, причем термин“информация” трактуется чрезвычайно широко: информация не обязательно может быть выражена в отвлеченных символах (среди людей улыбка, выразительный жест, интонация — в той же степени и даже более информативны, чем любая вербальная формула). Информационный характер носят и чувства, и даже предчувствия, и настроение собеседника, и эстетические впечатления от произведений литературы, живописи, музыки.
Что представляет собой “информационное поле” нашего общения, чем отличаются друг от друга ““информационные каналы”: одинаково ли действуют они у разных групп людей, а если нет, то закономерна ли их неодинаковость? Как соотносятся между собой разные типы информационных систем? Все это крайне важно понять для создания максимально эффективного рекламного сообщения, способного активно повлиять на поведение человека как потребителя. 4. Соционическая модель информационного типа
Рассматривая человека как информационную систему, соционика создала информационную модель соционического типа, где каждая функция, являясь элементом информационного обмена, находится на определенном уровне и канале информации В психике человека выделяют четыре основных канала связи с миром: первый — самый мощный, он определяет тип человека — в зависимости от того, какая функция здесь располагается —логика, этика, сенсорика или интуиция. По этому каналу связи человек получает наиболее полную информацию о мире. Второй канал является “продуктивным”, или “творческим” — это область принятия решений, область активного действия. Третий канал характеризуется невысокой энергетикой, с одной стороны, и высокой степенью притязаний человека по данной функции — с другой. Поэтому психическая функция, размещенная здесь, оказывается уязвимой для постороннего воздействия — это точка наименьшего сопротивления. Четвертый канал — суггестивный, поэтой функции человек наиболее внушаем, она самая слабая из четырех. Все четыре функции (логическая, эмоциональная, ощущающая и интуитивная) представлены у каждого человека, но с разной степенью интенсивности, распределены на разных каналах и по-разному проявляются в поведении человека. Каждая функция имеет в соционике графическое и словесное обозначение: —экстравертированная логика, которая в соционической интерпретации трактуется как деловая логика, эффективность, целесообразность, технология поступков; — интравертированная логика — абстрактная логика, структура системы, объективные научные теории; — экстравертированная этика — эмоции, внутреннее состояние, его внешнее проявление; — интровертированная этика — этика отношений, чувства симпатии-антипатии, любви-ненависти; — экстравертированная сенсорика — сенсорика волевая, умение овладевать пространством, сила воли, требовательность; — интровертированная сенсорика — сенсорика ощущений, внутреннее состояние, самочувствие, ощущение комфорта и гармонии; — экстравертированная интуиция — интуиция возможностей, способность оценить внутреннее содержание, потенциальные возможности данного в наличии объекта; — интровертированная интуиция —интуиция времени, предчувствие, прогноз, способность улавливать динамику развития, поэтическая фантазия, мистическое чувство.
