Учебное пособие: Інформаційні системи в маркетингу
Прайс-листи - визначають ціни на продукт за певних обставин. Може бути створено кілька прайс-листів для обліку сезонних змін цін, спеціальних пропозицій і різних ринків, на яких передбачаються продаж (урядові, комерційні, освітні організації і т. п.).
Списки знижок - містять зміни стандартних прайс-листів для продуктів і послуг.
В Microsoft Dynamics CRM каталог продуктів є центральним сховищем інформації про продукти. Для створення і управління позиціями каталогу продуктів використовується розділ «Каталог продукції». Створення каталогу продуктів рекомендується в наступній послідовності:
списки знижок;
групи одиниць вимірювання;
прайс-листи;
продукти.
Перед створюванням каталогу продуктів їх треба розподілити за категоріями.
Продути в Microsoft Dynamics CRM можуть створювати лише користувачі з правами адміністратора. Це обумовлено тим, щоб унеможливити дублювання позицій в каталогу продуктів: наприклад «Брелок Євро 2012 (м’яч)», створений одним користувачем, і «Брелок м’яч Євро 2012» створений інший користувачем, коли той не знайшов в каталогу потрібний товар.
Каталог продукції створюється за варіантами відповідно напрямку торгової діяльності організації та категорії товару (дод. А).
Завдання 2.1. Сформувати списки знижок.
У завданні 2.1 потрібно виконати наступне:
1. Вивчити теоретичні положення щодо каталогу продуктів та списку знижок.
2. Визначити план знижок на товари в відсотках і в грошовій сумі.
3. Сформувати список знижок типу «Процент» в Microsoft Dynamics CRM.
4. Сформувати список знижок типу «Сумма» в Microsoft Dynamics CRM
Список знижок – це група знижок на продукт, які залежать від обсягу закупок. Списки знижок можна додавати до позицій прайс-листа продукту. Список знижок дозволяє пропонувати продукти і послуги за різними цінами в залежності від обсягу закупівлі. Списки знижок створюються для заохочення придбання клієнтами більшої кількості продуктів. Сума знижки може виражатися в відсотках або абсолютних величинах.
Користувач може створювати знижки різних типів (засновані на сумах або відсотках) і задавати різні суми і відсотки знижок для різних діапазонів кількостей.
Найбільш зручно створювати списки знижок в вигляді плану знижок. Це дозволяє установити декілька діапазонів знижок, які будуть використовуватися в залежності від кількості купленого продукту (табл. 1).
Таблиця 1 Приклад плану знижок
| Початкова кількість | Кінцева кількість | Відсоток знижки (%) |
| 11 | 15 | 5 |
| 16 | 20 | 10 |
| 21 | 30 і більше | 15 |
Цей план знижок пропонує три рівня знижки в залежності від обсягу закупки. Якщо клієнт замовляє більше продукту, скидка збільшується, досягає максимального значення 15 відсотків.
Порядок виконання.
1. Формування списку знижок типу «Процент».
1.1 Визначте план з трьох знижок в процентах за схемою: початкова кількість, кінцева кількість, відсоток знижки.
1.2 В панелі переходів клацніть «Параметры», потім розділ «Каталог продуктов». В робочому вікні оберіть «Списки скидок».
1.3. Відкриється вікно «Списки скидок». В панелі інструментів клацніть кнопку «Создать».
1.4. У вікні «Создание объекта Список скидок» заповніть такі поля (рис. 2.1):
у полі «Имя» - введіть назву, що описує, які знижки будуть в даному списку і через дефіс ПІБ, курс, група студента (наприклад, «план знижок-Іванов-2-4»;
у полі «Тип» - оберіть «Процент» для обчислення відсотка від ціни продукту.
1.5. Натисніть кнопку ОК. Відкриється форма «Список скидок». В полі «Описание» введіть коротке пояснення призначення списку знижок.
1.6. Для створення знижки для даного списку знижок, в панелі переходів клацніть розділ «Скидки», а потім – кнопку на панелі інструментів «Создать объект Скидка».
1.7. В формі «Скидка» введіть наступну інформацію:
у полі «Наименьший объем» - введіть мінімальний обсяг заказу, необхідний для отримання знижки, значення повинно бути в діапазоні від 0,00001 до 1 000 000 000;
у полі «Наибольший объем» - введіть мінімальний обсяг заказу, необхідний для отримання знижки, значення повинно бути в діапазоні від 0,00001 до 1 000 000 000;
у полі «Процент» - введіть скидку в відсотках, значення повинно бути в діапазоні від 0,00001 до 99 999,00000;
1.8. Натисніть кнопку «Сохранить и закрыть».
1.9. Повторіть дії пунктів 1.6-1.8 ще для двох знижок даного списку.
1.10. У розділі «Скидки» натисніть кнопку «Предварительный просмотрр». Збережіть або роздрукуйте звіт. Натисніть кнопку «Закрыть».
1.11. Натисніть кнопку «Сохранить и закрыть».
2. Формування списку знижок типу «Сумма».
2.1 Визначте план з трьох знижок в процентах за схемою: початкова кількість, кінцева кількість, відсоток знижки.
2.2. Виконайте дії аналогічні діям 1.2-1.3 при формуванні списку знижок типу «Процент».
2.3. У вікні «Создание объекта Список скидок» заповніть такі поля (рис. 2.3):
у полі «Имя» - введіть назву, що описує, які знижки будуть в даному списку і через дефіс ПІБ, курс, група студента (наприклад, «Новогодний сюрприз!-Иванов-2-4»;
у полі «Тип» - оберіть «Сумма» для обчислення фіксованої суми знижки;
якщо був обраний тип знижки «Сумма», з’явиться поле «Валюта», натисніть кнопку «Поиск» і оберіть валюту для даного списку знижок.
2.4. Натисніть кнопку ОК. Відкриється форма «Список скидок». В полі «Описание» введіть коротке пояснення призначення списку знижок.
2.5. Для створення знижки для даного списку знижок, в панелі переходів клацніть розділ «Скидки», а потім – кнопку на панелі інструментів «Создать объект Скидка».
2.6. В формі «Скидка» введіть наступну інформацію (рис. 2.4):
у полі «Наименьший объем» - введіть мінімальний обсяг заказу, необхідний для отримання знижки;
у полі «Наибольший объем» - введіть мінімальною обсяг заказу, необхідний для отримання знижки;
у полі «Сумма» - введіть скидку в вигляді грошової суми, значення повинно бути в діапазоні від 0,00 до 1 000 000 000 000,00.
2.7. Повторіть дії пунктів 2.5-2.6 ще для двох знижок даного списку.
2.8. У розділі «Скидки» натисніть кнопку «Предварительный просмотр». Збережіть або роздрукуйте звіт. Натисніть кнопку «Закрыть».
2.9. Натисніть кнопку «Сохранить и закрыть».
Завдання 2.2. Сформувати групи одиниць вимірювання.
У завданні 2.2 потрібно виконати наступне:
1. Вивчити теоретичні положення щодо груп одиниць вимірювання.
2. Визначити базову і похідні одиниці вимірювання для групи.
3. Створити групу одиниць вимірювання в Microsoft Dynamics CRM.
4 Створити базову одиницю вимірювання в Microsoft Dynamics CRM.
5. Створити похідну одиницю вимірювання на основі базової одиниці для групи в Microsoft Dynamics CRM.
6. Створити похідну одиницю вимірювання на основі похідної одиниці вимірювання в якості базової одиниці в Microsoft Dynamics CRM.
Базова одиниця вимірювання – це початкова одиниця вимірювання продукту, що є зазвичай найменшою або найбільш поширеною одиницею вимірювання кількості продукту. Прикладами базових одиниць вимірювання можуть бути – штука, пачка, кілограм, літр, тонна, час, день тощо.
Похідні одиниці вимірювання утворюються множення одиниці вимірювання попереднього рівня на їх кількість, що міститься в похідній одиниці вимірювання. Наприклад, базова одиниця вимірювання штука, а похідні пачка, пакунок. Для базової одиниці вимірювання – штуки, кількість базових одиниць дорівнює 1 штука, для упаковки – 10 штук, для коробки – 10 упаковок.
Група одиниць вимірювання — це набор вимірювань, які будуть використовуватися для певної категорії продуктів. Вона призначена для визначення, як окремі об’єкти продажу групуються в більші кількості. Група одиниць вимірювання включає базову одиницю вимірювання і похідні одиниці.
Порядок виконання.
1. Визначте для категорії продуктів, які пропонує ваша організація, базову одинцю вимірювання і дві похідні, використовуючи дод. А, Б. Для похідних одиниць визначте кількість одиниць попереднього рівня.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11
