Швеция
Его задача - обеспечить соблюдение двух законов, защищающих права
потребителей: Закона о торговой деятельности и Закона о несправедливых
договорных условиях.
Этот закон регулирует методы маркетинга торговых фирм и других
предприятий, занятых продажей товаров, услуг и т.п., но не касается
объявлений, выражающих разные мнения или содержащих политическую
пропаганду. Такого рода объявления защищены Актом о свободе печати. Любая
форма маркетинга в коммерческой деятельности может быть запрещена, если она
противоречит обычной торговой практике или будет признана неправомерной по
другим причинам. Цель состоит в том, чтобы защитить покупателей и торговцев
прежде всего от вводящей в заблуждение рекламы. Закон может быть применен,
например, когда поместивший рекламное объявление коммерсант обещает слишком
много или привлекает покупателей ценой, которую он впоследствии не может
удержать.
Закон о несправедливых договорных условиях защищает потребителей от
применяемых продавцом необоснованных условий договоров купли-продажи,
особенно при продаже по типовым договорам дорогостоящих потребительских
товаров длительного пользования и услуг. Согласно этому закону могут быть
запрещены такие условия договора, которые дают продавцу непомерные
преимущества в ущерб покупателю.
Дела, касающиеся некоторых методов торговой практики, продажи опасных
потребительских товаров, несправедливых договорных условий, омбудсмен по
защите прав потребителей передает на рассмотрение Коммерческого суда.
Обнаружив по поступившим жалобам или в результате собственных
расследований нежелательные методы маркетинга или неприемлемые договорные
условия. Управление по делам потребителей сначала предпринимает попытку
урегулировать дело путем переговоров с целью добровольного соглашения
сторон. Если же такое соглашение невозможно, омбудсмен может передать дело
в Коммерческий суд с требованием запретить предпринимателю дальнейшее
применение таких методов маркетинга или условий договоров. Решение суда о
запрете обычно содержит угрозу наложения на предпринимателя денежного
штрафа. Решение это не может быть обжаловано.
Омбудсмен по равным возможностям (Jamstalldhetsombudsmannen)
Институт омбудсмена по равным возможностям был учрежден в 1980 г.,
когда был принят Закон о равенстве прав мужчин и женщин в трудовой
деятельности. Задача омбудсмена по равным возможностям - добиваться
соблюдения этого закона и в остальном всемерно содействовать стремлениям
общества добиться равенства полов в трудовой жизни. Закон о равенстве
должен способствовать достижению равных возможностей полов в труде, в его
условиях, в возможностях развития потенциальных способностей в процессе
труда. Закон запрещает дискриминацию по признаку пола и требует активных
действий для достижения равенства полов на рабочем месте.
Деятельность омбудсмена по равным возможностям заключается, главным
образом, в информации, воздействии на общественное мнение и рассмотрении
отдельных случаев дискриминации. Омбудсмен должен, насколько возможно,
действовать методами консультации, советов и разъяснений, дискуссий,
стремясь в первую очередь к тому, чтобы работодатель добровольно следовал
предписаниям закона.
Омбудсмен по вопросам этнической дискриминации (Ombudsmannen mot etnisk
diskriminering)
В 1986 г. был учрежден пост омбудсмена по вопросам этнической
дискриминации. Этот институт был создан в соответствии с Законом о
противодействии этнической дискриминации, принятым в том же году. Закон
определяет этническую дискриминацию как несправедливое, оскорбительное
отношение к человеку по признаку расы, цвета кожи, национальности,
этнического происхождения и вероисповедания. Задачей омбудсмена по вопросам
этнической дискриминации является противодействие ее проявлениям в обществе
и в особенности на работе (но не в частной жизни).
Омбудсмен должен: 1) помогать жертвам дискриминации в защите их прав,
давая компетентный совет и информацию, 2) участвовать в формировании
общественного мнения, выступая на публичных дискуссиях, 3) давать
рекомендации по законодательным и другим мерам борьбы с этнической
дискриминацией.
• ОМБУДСМЕН ПО ПРЕССЕ
(Pressombudsmannen)
Шведский Совет по прессе, или Суд чести, основанный в 1916 г.,
является старейшим в мире и единственным в своем роде. Его учредителями
были Национальный Пресс-клуб, Союз журналистов и Ассоциация издателей
газет.
Совет по прессе состоит из судьи, который является председателем,
представителей названных выше организаций-учредителей (по одному от каждой)
и двух представителей общественности, никак не связанных с издателями газет
и их организациями.
Институт омбудсмена по прессе для широкой общественности был создан в
1969 г. Назначение на пост омбудсмена производится особым комитетом,
состоящим из парламентских омбудсменов и председателей Пресс-клуба и
Шведской ассоциации адвокатов. Раньше, когда омбудсмена по прессе не было,
жалобы на нарушение общепринятой газетной практики рассматривались в Совете
по прессе, теперь же они направляются сначала омбудсмену по прессе, который
имеет также право возбуждать дела о нарушениях по собственной инициативе.
Любой заинтересованный гражданин может направить омбудсмену по прессе
жалобу или протест по поводу опубликованного в печати материала, который он
считает нарушением журналистской этики. Однако задетое газетой лицо должно
дать свое согласие в случае, если его жалоба повлечет за собой взыскание
газете.
Получив заявление с жалобой, омбудсмен должен установить, готова ли
газета опубликовать исправление или соответствующий ответ. Для этого
омбудсмен может связаться с газетой. Если урегулировать дело таким путем
невозможно и омбудсмен считает, что газета нарушила общепринятую практику,
он может начать расследование, обратившись прежде всего к главному
редактору газеты.
Закончив расследование, омбудсмен может выбрать одну из следующих
возможностей: 1) признать, что жалоба не дает оснований вынести газете
порицание, 2) решить, что полученные сведения достаточно серьезны, чтобы
передать дело в Совет по прессе, 3) если нарушение незначительно, - вынести
газете порицание без обращения в Совет по прессе. Решения омбудсмена по
альтернативам 1 и 3 могут быть обжалованы в Совете по прессе. Недовольные
решениями омбудсмена и Совета по прессе имеют право обжаловать их в общем
суде.
За подачу жалоб омбудсмену по прессе плата не взимается. Омбудсмен
отвечает также на вопросы граждан, касающиеся журналистской этики и
газетной практики.
Газета, нарушившая общепринятую газетную практику, должна опубликовать
результаты расследования, проведенного омбудсменом или Советом по прессе.
Кроме того, на нее может быть в административном порядке наложен штраф.
Эта система самодисциплины прессы не предписана шведским
законодательством - она является совершенно добровольным соглашением,
основанным на этических нормах журналистской и газетной практики. Система
полностью финансируется тремя организациями прессы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
. Публикации Шведского нститута1 в ИНТЕРНЕТ на официальном сайте посольства
Швеции в Москве (http://sweden.ru/sheets.html).
. СОВЕТСКИЙ ЭНЦИКЛОПЕДИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ (1983 г.).
© 2000г. by Пекишев Михаил
школа №378
1 До настоящего времени было проведено только пять совещательных
референдумов; последний состоялся в ноябре 1994 года по вопросу о
вступлении Швеции в Европейский Союз.
1 ДИВЕРСИФИКАЦИЯ – это явление в экономике развитых кап. стран, связаное с
процессом концентрации на межотраслевом уровне и усилением внутр.
неустойчивости капиталистического хозяйства.
1 Коммерческий суд представляет собой специальный судебный орган, состоящий
из юристов, экономических экспертов, а также представителей делового мира и
потребителей.
1 Шведский Институт - фонд, финансируемый правительством, созданный для
распространения знаний о Швеции за границей. Шведский институт публикует на
различных языках материалы, освещающие многие аспекты жизни шведского
общества. Эти материалы изданы Шведским Институтом в рамках его
информационной деятельности. Они могут использоваться в качестве информации
при условии ссылки на источник.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
