Создание экспресс-методики диагностики коммуникативных способностей

p align="left">Коммуникативные способности - это во многом степень успешности использования вербальных и невербальных средств общения, т. к. по словесному каналу передается чистая информация, а по невербальному - отношение к партнеру по общению. «Невербальное поведение человека неразрывно связано с его психическими состояниями и служит средством их выражения» Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1983.. На основе невербального поведения раскрывается внутренний мир личности, осуществляется формирование психического содержания общения и совместной деятельности. Люди довольно быстро научаются приспосабливать свое вербальное поведение к изменяющимся обстоятельствам, но язык тела оказывается менее пластичным.

В качестве наиболее подходящей методики, решающей проблему диагностики коммуникативных способностей, является методика КОС. Данная методика рекомендована ГУВРом См.: Введение в профессию: основы деятельности психолога батальона, полка (корабля 1 ранга): Учебно-методическое пособие. -М.: ГУВР ВС РФ, 2004. и является основной для изучения коммуникативных и организаторских способностей военным психологом в войсках. Методика предназначена для выявления коммуникативных и организаторских склонностей военнослужащего, которые включают такие качества, как:

· умение четко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с воинами;

· стремление к расширению контактов;

· участие в групповых мероприятиях;

· умение влиять на людей;

· стремление проявлять инициативу и т.д.

Методика содержит 40 вопросов, на каждый из которых обследуемый должен дать ответ «Да» или «Нет». Время выполнения методики 10-15 минут. При этом отдельно определяется уровень коммуникативных и организаторских склонностей.

Для проведения обследования необходимы: стимульный материал к методике КОС, регистрационные бланки См. Приложение 1. и карандаши.

Инструкция:

«Вам нужно ответить на все вопросы данной анкеты. Свободно выражайте свое мнение по каждому вопросу и отвечайте на них так: если Ваш ответ на вопрос положительный, то в соответствующей клетке «бланка ответов» поставьте знак «+», если же отрицательный, поставьте знак «-». Никаких дополнительных надписей и знаков делать не следует. Давайте ответ на каждый вопрос. Помните, что «плохих» и «хороших» ответов нет. Не старайтесь произвести своими ответами благоприятное впечатление. Свободно и искренне выражайте свое собственное мнение».

Данная методика наиболее подходит нам в качестве основной для разработки экспресс методики. Это обусловлено, во-первых, тем, что данная методика рекомендована основополагающими документами как основная для военного психолога, и, во-вторых, тем, что данная методика в своем составе измеряет коммуникативные способности в «чистом» виде, а не в контексте феноменологического подхода к изучению личности.

2. Создание экспресс-методики и проверка ее на надежность и валидность

В методике КОС содержится по 20 вопросов для организаторских и способностей соответственно См. Приложение 1.. Для создания экспресс методики нами были отобраны 20 вопросов направленные на изучение коммуникативных способностей. Среди них отобрано 14 вопросов наиболее подходящих для решения данной задачи. 7 прямых вопросов и 7 обратных.

Инструкция к методике и стимульный материал выглядели таким образом:

«Вам нужно ответить на все вопросы данной анкеты. Свободно выражайте свое мнение по каждому вопросу и отвечайте на них так: если Ваш ответ на вопрос положительный, то в соответствующей клетке «бланка ответов» поставьте знак «+», если же отрицательный, поставьте знак «-». Никаких дополнительных надписей и знаков делать не следует. Давайте ответ на каждый вопрос. Помните, что «плохих» и «хороших» ответов нет. Не старайтесь произвести своими ответами благоприятное впечатление. Свободно и искренне выражайте свое собственное мнение».

1. Есть ли у Вас стремление к установлению знакомств?

2. Верно ли, что Вам приятней проводить время с книгами, чем с людьми?

3. Трудно ли вам вливаться в новые компании?

4. Легко ли Вы устанавливаете контакты с людьми, которые значительно старше Вас?

5. Трудно ли Вы осваиваетесь в новом коллективе?

6. Испытываете ли Вы чувство затруднения, чтобы познакомиться с новым человеком?

7. Чувствуете ли Вы себя неуверенно среди малознакомых Вам люд ей?

8. Нравится ли Вам постоянно находиться среди людей?

9. Легко ли Вам внести оживление в малознакомую группу?

10. Стремитесь ли Вы ограничить круг своих знакомых?

11. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, попав в незнакомый коллектив?

12. Чувствуете ли Вы себя непринужденно, выступая с докладом, перед большой группой людей.

13. Верно ли, что у Вас много друзей?

14. Смущаетесь ли Вы при общении с малознакомыми людьми?

Регистрационный бланк.

Ф.И.О.___________________________ Дата_______________

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14

К прямым вопросам, измеряющим коммуникативные способности, относятся вопросы под номерами 1, 4, 8, 9, 11, 12, 13. К обратным - вопросы под номерами 2, 3, 5, 6, 7, 10, 14. Расчет «сырых» баллов производится путем суммирования совпадений с данным ключом.

Сбор данных для эмпирического исследования проводился на четвертом курсе военно-психологического факультета. В исследовании приняло участие 36 человек. Все расчеты проводились в среде Microsoft Excel 2007. Данные, полученные в ходе проведения экспресс методики представлены в таблице №1.

Таблица 1. Распределение «сырых» баллов в ходе проведения экспресс методики

№ п\п	Балл	№ п\п	Балл
1	10	19	11
2	6	20	9
3	13	21	14
4	12	22	10
5	8	23	11
6	14	24	14
7	8	25	7
8	12	26	14
9	6	27	14
10	8	28	12
11	10	29	11
12	11	30	11
13	12	31	13
14	14	32	9
15	9	33	12
16	11	34	11
17	13	35	10
18	8	36	8

Страницы: 1, 2, 3, 4