Работа психолога-консультанта в ситуации родительско-подростковых конфликтов
Работа психолога-консультанта в ситуации родительско-подростковых конфликтов
Работа психолога-консультанта в ситуации родительско - подростковых конфликтов
Конфликты занимают существенное место в нашей повседневной жизни. Это нормально и естественно. Говорят даже, что конфликт - это двигатель развития. Назначение конфликта состоит в том, чтобы через его разрешение произошло снятие актуализировавшегося в нем противоречия. Для нашей действительности характерна смена негативного отношения к конфликтам на позитивное.
Конфликт имеет много определений:
1. под конфликтом в психологии понимается столкновение различных мотивов.
2. конфликт - столкновении, серьезные разногласия, во время которых вас обуревают неприятные чувства и переживания.
Традиционные стратегии поведения в конфликте: конфронтация, переговоры, компромисс, избежание, приспособление (К. Томас).
И новая стратегия конфликтного поведения: интеграция, когда находится такое решение, при котором выполняются оба желания, и ни одна из сторон при этом ничего не теряет.
В основе интеграции лежит ясное и открытое выявление всех различий, наиболее существенных противоречий, уяснение используемых понятий и т.д. Иначе говоря этот способ разрешения конфликтов называется “выигрыш-выигрыш” методом.
В позитивном подходе под конфликтом предлагается понимать:
“ специальную характеристику, изменяющихся в столкновении деятельностей, представляющую собой процесс приобретения деятельностями во взаимодействии нового содержания, обеспечивающего соответствия новым условиям” (Б.И. Хасан).
Позитивные (конструктивные) функции конфликта выполняют ряд задач:
адаптируют человека (группу) к новым условиям, в которых они оказались
определяет источник разногласия и позволяет устранить его
выявляя и устраняя противоречия, освобождает группу от этих факторов, стабилизируя ее,
сплачивает членов группы и ориентирует их на защиту ее единства,
помогает убрать внутреннюю напряженность,
помогает найти подходящие средства влияния на другого,
позволяет членам группы раскрыть лучшие качества своей личности в группе, завоевать авторитет в ней.
При конфликтом столкновении легко выделяются признаки негативных переживаний, которые можно свести к трем критическим жизненным переживаниям. Это стресс, фрустрация и кризис.
Стрессовая ситуация - переживание растерянности- незнания, каким образом реагировать на внезапный интенсивный и значимый раздражитель, - то столкновение с другим действием - безусловно стрессогенно.
Фрустрация - атрибутный спутник и одновременно генератор конфликтности.
Так рассматривают эти явления Д. Крейч и Н. Ливсон: “Чаще фрустрация возникает как следствие противоречия личных желаний человека и ограничений запретов, налагаемых обществом... По мере взросления человека этот конфликт становится внутренним”.
Правда, не всякая фрустрация по механизму тождественна конфликту.
Наиболее сложным является отношение конфликта и кризиса. Кризис - означает фиксированное в переживании и действии несоответствие или недостаточность имеющихся ресурсов новой ситуации.
Обязательно ли юность является кризисной и какие именно факторы - биологические,
социальные или биографические - определяют содержание и характер протекания юности?
Прежде всего, подростковым принято считать период развития детей от 11-12 до 15-16 лет.
В этом возрасте происходит бурное психофизическое развитие и перестройка социальной активности ребенка. Американский психолог Стэнли Холл считал, что период от 8-12 лет - предподростковый, соответствует концу дикости, началу цивилизации; а юность (12-13 лет), охватывает период от начала полового созревания до взрослого (22-25 лет) и эквивалентна эпохе романтизма.
Немецкий философ и психолог Эдуард Шпрангер делит юность на две фазы:
1. главная проблема у 14-17 летних - кризис, связанный со стремлением к освобождению от детских отношений зависимости;
у 17-21 - летних на первый план выходит кризис оторванности , чувство одиночества.
Вслед за автором некоторых работ по проблемам переходного периода Е.Б. Хасаном, мы будем считать, что перед подростком стоит задача самоопределения в трех “областях”:
1. Половой. Т.е. буквально должна произойти половая идентификация. В этом месте мы можем обнаружить большое количество конфликтов, связанных прежде всего со способами представленности подростку того или иного пола.
2. Возрастной. Во время самого этого периода у подростка нет четкого ощущения “Кто он ?”. Он уже чувствует себя не ребенком, но и взрослым еще не чувствует. И здесь тоже возникают конфликты в том, каким образом можно попробовать различные представления о взрослом.
3. Социальный. Подростку необходимо занять определенное место в обществе в своей референтной группе. Но поскольку важен и взрослый: ему важно его признание и понимание, по каким нормам живут взрослые в этом мире. Что подходит ему сейчас, а что нет. За конфликтом с миром взрослых стоит целый ряд причин. Обычно они следующие: противоречия между детской нормой, которую должен усваивать ребенок и взрослыми нормами, на которые ему необходимо ориентироваться в качестве взрослого человека, неприятие взрослыми факта взросления ребенка, отношение к нему как к маленькому, которое и является причиной переориентации ребенка на сверстников, среди которых он получает необходимое уважение к своей взрослеющей личности.
Нет практически ни одного социального или психологического аспекта поведения подростков, который не зависел бы от семейных условий в настоящем или в прошлом. В сложном клубке взаимодействия родителей и детей часто не учитывают того самого пубертатного кризиса подростков, когда все устоявшееся меняется:
потеряв прежние интересы и не приобретя новых, подросток утрачивает связь со средой и может ощущать себя одиноким;
физическое возмужание дает ощущение зрелости, а социальный статус ни в семье, ни в школе не меняется;
появляется критическое отношение к авторитетам, а первая жертва - родители. Они не очень хороши, чтобы ими восхищаться. С детским преклонением перед родителями расстаются все;
родители не последовательны: готовя ребенка ко взрослой жизни, пропускают этот момент;
главным переживанием становится поиск нравственных ценностей, смысла жизни, нравственных авторитетов. Всегда ли ими окажутся родители ?
Очень важен для формирования личности подростка эмоциональный тон семейных взаимоотношений и преобладающий тип контроля и дисциплины.
Чаще всего открываемый ребенку путь к более взрослому существованию лежит через “ ты должен ”. В то же время подросток видит, что у взрослого кроме “должен” есть особые “хочу”, “могу” и “можно”. Вначале это - взаимодействие с матерью, потом - в семье; потом - в сюжетно-ролевой игре; и, наконец, в группе.
Сами подростки испытывали затруднения в формулировке собственной проблемы, предоставляя это родителям - “сами привели, сами пусть и формулируют”. 10 из 15 пар обсуждали то, по поводу чего они обратятся к психологу: “проблема с учебой”, “ругаемся с матерью”, “не хочу помогать по дому”, “мои друзья не устраивают родителей”.
Наиболее частые причины, по которым дети оценивают сложные ситуации общения с родителями:
“считают меня маленькой”,
не понимают меня и часто путают мои чувства,
не доверяют мне в выборе учебы и моих друзей,
“совсем не знают моего характера”
“лезут в мою жизнь, как в свою, сами не зная, чего хотят”.
Всеми родителями признан тот факт, что увеличение времени препровождения их детей в школе и на улице (с друзьями ) усиливают и без того уже текущий процесс отчуждения родителей от содержания жизни и подростка. Имеет место фактор совпадения кризисных периодов детей и их родителей.
Анатомия конфликта.
1. Негативный подход. Конфликт - это взаимодействие 2-х или более субъектов, имеющих взаимоисключающие цели и реализация их один в ущерб другому.
2. Позитивный подход. Конфликт - специальная характеристика, изменяющихся в столкновении деятелей, представляющая собой процесс приобретения этими деятельностями во взаимодействии нового содержания, обеспечивающего соответствия новым успехам.
От разных подходов разные способы решения конфликтов:
субъекты конфликта - индивиды, группы индивидов;
индивидуальный конфликт - целевой, статусный;
групповой конфликт - многоярусный, т.к. много взаимоотношений;
источник конфликта - ситуация или состояние, выражающая противоположные цели, мотивы, интересы и потребности.
зона конфликта - область реализации конфликта;
повод конфликта - чаще провокации
Развитие конфликта.
Раздоры - расхождение, противопоставление в целом. В основе раздора лежит кризис, он происходит когда невозможно достичь поставленной цели прежними средствами - противоречия между тактикой и стратегией при возникновении новых очагов напряженности, переоценка ценностей.