Персонализация риска. Управление рисками, связанными с воздействием эмоций
p align="left">Ш страсти, т. е. проявление эмоций, обладающих волевой направленностью и длительностью.Чувства бывают самыми разнообразными, например:
моральные:
Ш патриотизм;
Ш любовь к своему делу;
Ш профессиональная гордость;
Ш чувство долга;
Ш ненависть к хапугам и стяжателям;
Ш презрение к болтунам и обманщикам.
интеллектуальные:
Ш любознательность;
Ш удивление;
Ш чувство нового;
Ш сомнение;
Ш недоумение.
эстетические:
Ш чувство прекрасного;
Ш чувство возвышенного;
Ш чувство героического;
Ш чувство трагического;
Ш чувство безобразного.
Особо следует обратить внимание на три эмоциональные реакции человека, весьма опасные для его здоровья и жизни, это -аффект, фрустрация и стресс.
Аффект - это временная непатологическая дезориентация сознания, его «сужение», вызванное сверхсильным эмоциональным воздействием, сопровождающаяся интенсивными импульсивными и функциональными изменениями эндокринной системы. Это сильная и относительно кратковременная эмоциональная реакция, связанная с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств и сопровождаемая резко выраженными двигательными проявлениями и изменениями в функциях внутренних органов. Аффект (от лат. -- душевное волнение, страсть) характеризуется:
Ш предельно высоким эмоциональным напряжением;
Ш ответной реакцией на угрозу;
Ш неготовностью к действиям в этом состоянии;
Ш несоизмеримостью действий со степенью их вызвавшей угрозы;
Ш полной мобилизацией всех физических сил организма;
Ш сужением сознания;
Ш и как итог впоследствии -- полным физическим истощением, а иногда и частичной амнезией.
Фрустрация -- конфликтное эмоциональное состояние, вызванное непреодолимыми для индивида трудностями, препятствиями к достижению цели, крушением планов, крахом надежд, переживаниями неудачи, т. е. эмоциональная реакция на реальную или воображаемую помеху, препятствующую удовлетворению потребностей личности. Фрустрация (от лат. - обман, расстройство, помеха, разрушение планов) характеризуется:
Ш возникновением вследствие реальной или воображаемой помехи;
Ш препятствием удовлетворению потребностей личности;
Ш реализацией защитных свойств поведения (агрессии, досады, раздражительности);
Ш впоследствии - острым дефицитом психических и физических сил.
Стресс - это конфликтное эмоциональное состояние, психическое перенапряжение в острой ситуации, первоначальной вызывающей подавленное, угнетенное состояние, а затем состояние мобилизации усилий для выхода из этой ситуации. Это неспецифическая реакция организма на любое воздействие. Стресс может быть, как мобилизующий (аустресс), так и демобилизируюший (дистресс). Специалисты считают стресс мобилизации сил организма на самозащиту от разнообразных экстремальна воздействий (разных стрессоров) и переживаемой психической напряженности. Именно поэтому он имеет и второе название - адаптационный синдром. Стрессоры (неудачи, опасения, срывы, страхи) могут быть физические (например, опасность) и психические (например, необходимость принятия ответственного решения, конфликт, разрыв важных отношений).
Из трех фаз протекания стресса (мобилизация, стабилизация и истощение) самой опасной для человека является последняя так как ее последствиями могут стать: гипертония, язва, инфаркт, инсульт, аритмия, колит и масса других заболеваний.
Таким образом, изучив особенности, функции и классификации эмоций, мы пришли к следующим выводам. Оценка любого вида риска становится неадекватной под сильным эмоциональным воздействием. Эмоции по направленности классифицируются на положительные, отрицательные и неопределенные, полярные. По воздействию эмоции бывают стенические и астенические. По длительности, силе и интенсивности выделяют эмоциональные состояния и эмоциональные реакции. Чувства -- это отражение в сознании человека его отношения к действительности, возникающее при удовлетворении или неудовлетворении потребностей. По форме протекания чувства могут выражаться как настроения, аффекты и страсти. Чувства бывают разнообразными: моральными, интеллектуальными, эстетическими и др. Мы также выяснили, что аффект, фрустрация и стресс - эмоциональные реакции человека, опасные для его здоровья и жизни.
2.1 Рекомендации по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний
Рекомендации (в самом общем виде) по саморегуляции и выходу из стрессовых состояний могут быть представлены следующим алгоритмом:
1. Продумать ситуацию и постараться снизить уровень ее значимости.
2. Дать себе или другому возможность выговориться.
3. По-возможности «вогнать страсть в мышцы».
4. Переключиться на другую деятельность или выплакаться.
5. Сквозь слезы улыбнуться миру и активизировать чувство юмора.
6. Провести саморасслабление на 5--10 минут и полностью успокоиться.
А чтобы не попадать в стрессовое состояние и обеспечить достаточную устойчивость собственной психики, целесообразно использовать ряд мер, высокая эффективность которых проверена уже в течение продолжительного времени. Так, например, известный физик-теоретик, талантливый ученый и прекрасный человек, Лев Давидович Ландау часто говорил своим ученикам «Делайте все с удовольствием. Это страшно украшает жизнь». Умение жить с удовольствием зависит, как и многое другое зависит от самого человека, от его способностей не портить себе настроение досадными недоразумениями, которых в подавляющем большинстве случаев можно просто избежать.
Напряженно работающих людей в постоянно нервной обстановке, часто преследует стресс, который особенно страшен своими последствиями. Многочисленные исследования ученых в разных странах позволили выявить причины, вызывающие у человека состояние стресса и вероятность проявления каждой из них. Установлено десять главных причин стресса:
1. Проблемы с деньгами - в 21,о % случаев:
2. Отклонение от нормального веса человека и связанные с этим моральные и физические последствия -13,1%
3. Ненормальные взаимоотношения на работе -12,7%.
4. Отсутствие необходимого свободного времени -11,9%.
5. Постоянное недосыпание -- 9,1 %.
6. Далекий от желаемого внешний вид -- 7,9 %
7. Состояние здоровья -- 7,9 %.
8. Предъявляемые на работе и дома требования -- 6,7 %.
9. Престарелые родители -- 5,2 %.
10. Неудачная женитьба или замужество -- 4,5 %.
Лучшими средствами предупреждения и снятия стресса специалисты считают: физические упражнения, сон на свежем воздухе, активный отдых, ванну или плавательный бассейн, телефонный разговор с симпатичным человеком. Дабы уберечься от стресса, рекомендуется систематически предварительно «включать тормоза», например, такие:
Ш с вечера или утром выделите несколько минут, чтобы подумать и спланировать текущий день;
Ш несколько раз в день расслабьтесь на считанные минуты и посидите спокойно, ничего не делая;
Ш найдите возможность погулять среди цветов, любуясь ими, например, у цветочных ларьков;
Ш угостите себя созерцанием в течение нескольких минут вечернего или ночного неба;
Ш постарайтесь самостоятельно продолжить это перечисление на свой вкус
Однако самым главным является правило: «Чтобы самому получить удовольствие от жизни, нужно не портить это удовольствие другим». Жизнь вообще непростая штука и следует иметь в запасе и по необходимости применять ряд приемов, которые позволяют снижать или многократно уменьшать отрицательное воздействие ее неожиданных сюрпризов.
Для снижения нервного напряжения и опасности воздействия стрессов на организм, профессиональная зарубежная литература рекомендует следующие правила поведения:
1. Не откладывайте на завтра то, что можно сделать сегодня, дабы на вас не давил груз нерешенных проблем.
2. Попав в стрессовую ситуацию, подумайте, что бы вы посоветовали в таком случае лучшему другу. Чужие проблемы всегда решаются намного легче.
3. Всегда думайте о том, что могло бы закончиться еще хуже.
4. Начните петь. Оказывается, упражнения в вокале снижаю пагубное воздействие стресса на иммунную систему, а, заодно, приводят в норму дыхание и пульс.
5. Непременно составляйте список дел на следующий день иначе вы не отдохнете: даже во сне ваш разум будет пытаться решить кучу завтрашних проблем. Обмануть его можно, только записав нерешенный вопрос на бумагу и создав, таким образом вполне материальную границу между сегодняшним и завтрашним днями.
6. Разбейте свой трудовой день на двухчасовые блоки, каждый из которых посвящен определенному заданию. Смена занятий разнообразит труд и снижает утомление.
7.Учитесь перекладывать часть своей работы на чужие и непременно надежные плечи.
8. Никогда не делайте двух дел одновременно.