Факторы трудовой деморализации персонала организации
p align="left">1.Возможность управления работником, входящим в группу риска, извне, что может быть направлено на внутреннее разрушение организации;2.Постоянные попытки зависимого распространять влияние своих вредных привычек на персонал предприятия, поиск или формирование им круга единомышленников;
3.Удовлетворение собственных зависимостей посредством временных и материальных ресурсов работодателя;
4.Разрушение стабильного работоспособного коллектива;
5.Склонность к преступным действиям и нарушениям для удовлетворения своих зависимостей.
Основные группы риска.
К основным группам риска относятся следующие:
1. Члены религиозных новообразований (РНО).
Чаще всего членами религиозных новообразований становятся люди, обладающие следующими признаками:
· Одинокие люди. Обратная сторона независимости -- одиночество. Любая секта -- это сплоченный коллектив с общими групповыми целями. Став членом подобной секты, человек забывает, что такое одиночество.
· Переломный возраст. Наибольший процент жертв секты набирают среди подростков 13--16 лет. С помощью секты можно уйти от сильной опеки родителей, можно бросить вызов окружающим. К тому же, а это самое главное, секты не обращают внимания на внешность.
· Боязнь ответственности. В секте не надо думать, что делать, какой путь выбирать, не надо думать вообще.
· Поиск легких путей. Люди наивно полагают, что, участвуя в религиозной организации, можно решить все свои проблемы.
· Стремление вырваться из домашней атмосферы. Чрезвычайно требовательная среда в доме часто приводит человека в секту.
Но существуют общие для большинства религиозных новообразований и частные для каждой из них внешние признаки, с помощью которых можно выявить принадлежность кандидата на вакансию или действующего работника к религиозным новообразованиям:
· -постоянное наличие при себе фотографии духовного наставника;
· -особенный режим питания;
· -нежелание предоставить собственные фотографии, затягивание этого процесса;
· -документ об отказе от переливания крови в паспорте.
Для последователей определённых учений могут быть характерны свойственные их вере одежда, манера говорить. Становясь частью производственного или административного коллектива, член религиозного новообразования всегда будет пытаться распространить влияние своей «веры» на окружающих. Тем более активно он будет действовать, если ему прямо поставлена такая задача Признаками начала негативного воздействия члена религиозного новообразования на организацию являются следующие:
· прямая информация о попытках вербовки;
· периодическое отсутствие более одного члена коллектива в определенные дни недели;
· появление на рабочих местах сектантских брошюр или приглашений на сомнительные «семинары»;
Вовремя распознав указанные признаки, необходимо:
· -выявить круг тех людей, с которыми непосредственно общается работник, который может не ограничиваться только коллективом подразделения;
· -определить круг лиц, больше и чаще всех общающихся с работником;
· -проанализировать поведение этих людей по указанным внешним признакам принадлежности к религиозному новообразованию;
· -оценить ситуацию и, если результаты оценки будут выражаться словами «риск» или «угроза», начать избавляться от «врага» и от остальных, кто уже попал в группу риска. Следует безболезненно избавиться от такого сотрудника, то есть без конфликта и без ущерба для организации.
2. Алкоголики.
Алкоголизм - одна из форм фармакологической зависимости, в основе которой лежит употребление спиртосодержащих напитков. Алкоголь, вопреки распространенному мнению, не изменяет, а ухудшает текущее состояние; употребление алкоголя не поднимет настроение, а наоборот, его еще больше ухудшит.
Выявить признаки алкоголизма у кандидата на вакансию при приеме на работу и у любого работающего в организации можно различными способами: как медико-психологическими методами, так и по внешним признакам.
Внешние признаки злоупотребления алкоголем следующие:
- поведение работника на деловых и развлекательных мероприятиях, связанных с употреблением алкоголя;
- повышенная расторопность при подготовке к выпивке, эмоциональная приподнятость;
- состояние лица;
- речевые признаки.
Медицинские методики заключаются в применении различного рода способов и имеют эффективность для определения предрасположенности к алкоголической зависимости.
Отрицательное воздействие больного алкоголем на организацию связано преимущественно с изменением под воздействием алкоголя личностных качеств работника:
· потери от неэффективного использования рабочего времени;
· угроза производственной и информационной безопасности, в том числе несчастных случаев при работе, связанной с источниками повышенной опасности;
· Постоянные попытки вовлечь в круг собутыльников своих коллег, а в результате - расслоение коллектива на пьющих и не пьющих;
· совершение преступных деяний в связи с алкоголизмом;
· использование материальных и финансовых ресурсов предприятия для утоления алкогольной зависимости.
Исследованиями установлено, что каждый алкоголик оказывает деморализующее влияние в среднем на четыре - пять человек из ближайшего окружения. Несмотря на это, нейтрализовать плохое влияние таких сотрудников на организацию реально. Все зависит от степени алкоголизма. Чем острее стадия, тем яснее метод - увольнение.
3.Наркозависимые.
Выявить принадлежность кандидата на вакансию или работника к этой группе риска можно, установив факт или последствия употребления наркотиков, что делается следующими путями:
-по косвенным признакам употребления наркотиков и наркотической зависимости;
-с помощью специальных экспресс-тестов на наркотики;
-в процессе наркологической экспертизы.
Современному менеджеру по работе с персоналом следует знать косвенные признаки употребления наркотиков и наркотической зависимости. При этом важно отметить, что внешние признаки не подходят к опознанию наркоманов с небольшим стажем:
· это молодые люди, вчерашние школьники или студенты;
· длинные рукава одежды всегда, независимо от погоды и обстановки;
· часто неряшливый вид, сухие волосы, отекшие кисти рук;
· осанка чаще всего сутулая;
· невнятная, «растянутая» речь;
· неуклюжие и замедленные движения при отсутствии запаха алкоголя;
· признаки потери контроля над собой;
· стремление избегать встреч с представителями руководства и службы безопасности;
· раздражительность, резкость и непочтительность в ответах на вопросы;
· периодические уходы с рабочего места, после которых появляются вышеперечисленные отклонения в поведении;
· проявление в речи особенного сленга.
Признаками появления наркоманов в коллективе являются:
· участившиеся пропажи вещей и денег;
· нахождение следов приготовления или употребления наркотиков;
· пропажи чайных ложек из столовой предприятия;
· производственные травмы;
Экспресс-тесты для определения наркотиков с большой степенью достоверности позволяют определить наличие наркотиков, например, в моче. Наркологическая экспертиза производится, если необходимо доказать, что кто-то злоупотребляет наркотиками или находится в состоянии наркотического опьянения в настоящий момент и от этого зависит решение спорных трудовых или юридических вопросов. Влияние наркоманов на организацию, так же как и алкоголиков, носит индивидуальный характер и проявляется в следующем:
-увеличение количества некрупных хищений;
-совершение преступления в состоянии наркотического опьянения;
-частые нарушения режима рабочего времени;
-возрастание уровня напряжённости в конкретном подразделении;
-распространение наркотиков и увеличение числа зависимых в организации.
Устранить наркомана из коллектива можно с помощью периодических медицинских осмотров. Справки из стационара о положительной реакции будет достаточно, чтобы навсегда распрощаться с сотрудником.
4. Игроки.
Игровую зависимость называют ещё гэмблингом (англ. gambling - играние). К этому виду зависимостей относятся следующие виды зависимостей: зависимость от казино, карт, игровых автоматов, различных азартных игр.
Принадлежность работника к этой группе риска выявляется по следующим признакам:
-внезапное появление или исчезновение денег у игрока;
-наличие клубных карточек казино;
-частная информация;
-жалобы членов семьи на низкую зарплату;
-регулярный приход, например, жены на работу мужа-игрока в день зарплаты.
Отрицательное воздействие игрока на организацию носит сугубо индивидуальный характер:
· потери организации от неэффективного использования рабочего времени сотрудника;
