Как показывает практика,
многие руководители начинают признавать необходимость разработки стратегии, но
при этом сохраняют приоритет на внутреннюю ориентацию управления. Такая
противоречивость развития менеджмента присуща переходной экономике, смене
психологических установок и менталитета.
П. Друкер писал, что
"завтра" всегда не похоже на "сегодня". Современное стратегическое
мышление основано на предпосылке: "завтрашний день всегда отличается от сегодняшнего"
. Однако, в своей деятельности многие менеджеры довольно успешно действуют на
основании интуиции, которая заменяет им формальное планирование, но интуиция
не может помочь в том случае, когда:
- увеличиваются размеры предприятия,
- существенно изменяется внешняя
среда,
- развиваются кризисные явления и
тенденции.
Если внешняя среда
стабильна, то нет особой нужды заниматься стратегическим менеджментом, и в
этом случае следует пользоваться общим менеджментом по классической схеме:
планирование, организация, мотивация, контроль. Однако российские предприятия
работают в быстро изменяющемся и трудно предсказуемом окружении. Здесь роль
стратегического менеджмента чрезвычайно важна, она увеличивается тем больше,
чем больше неопределенность, в которой приходится действовать предприятию.
Возрастание коммерческих
рисков вынуждает менеджеров обращаться к стратегическому управлению, как
средству сохранения конкурентоспособности предприятия в длительной
перспективе.
Когда в фирмах, где управление ведётся в основном методом экстраполяции
прошлого опыта и адаптации его к сложившейся ситуации, начинается падение
ожидаемого уровня прибыли, объемов перевозок и продаж, руководство фирмы
нередко считает, что это связано с ошибками в текущей, оперативной деятельности
и пытается исправить ситуацию традиционными действиями: жестким контролем,
наказаниями и т.д. И лишь когда они не приносят результата, руководители
обращаются к вопросам, которые должны быть отражены в стратегии: замена
оборудования, расширение служб подготовки производства, корректировка кадровой
политики, борьба с конкурентами и т.д. Но в большинстве случаев бывает уже слишком
поздно, так как неблагоприятные изменения зачастую происходят настолько быстро,
что буквально сметают неподготовленные в стратегическом отношении предприятия с
рынка.
Стратегическое управление
– это, по сути, искусство управления развитием бизнес-системы для достижения
поставленных целей в долгосрочной перспективе, основанное на возможности
наиболее эффективно использовать не только внутренние ресурсы, но и ситуацию,
возникающую во внешней среде.
Исходя из этого,
концептуально модель стратегического управления авиакомпанией можно представить
на рис__.
Предприятие
спрос
предложение
Стратегический
потенциал
Комплексный
анализ
Генеральная стратегия
Стратегические альтернативы
Целевая ориентация
Формировка миссии фирмы
Учет неопределенности и коммерческих рисков
Система ограничений со
стороны внешней среды:
- межгосударственные
- государственные
- юридические
- и т.д.
И т. д.
Матрица McKeansy
Бостонская матрица
SWOT-анализ
Оценка показателей
хозяйственной деятельности конкурентоспособности предприятия, услуги