Исследование влияния лидерских позиций руководителя на социально-психологический климат в коллективе
p align="left">-№10- потребность в хорошей организации труда,-№11-потребность в производственных успехах всего коллектива, -№12- потребность в удовлетворении узких личных интересов,
а «положительно-привлекательных»- больше, то есть у большей части группы удовлетворены следующие потребности:
-№1- потребность в творческой и интересной работе,
-№4- потребность в признании, личном авторитете,
-№8- потребность в индивидуальном развитии всех членов коллектива,
-№13- потребность в общественном признании личного вклада и важности работы коллектива в целом,
-№14- потребности в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали».
Можно сделать вывод, что во второй группе испытуемых обнаружена удовлетворенность потребностей, связанных с личностным развитием, в первой группе выявлена неудовлетворенность организацией в основном материально-бытовых социальных условий. Для оценки выдвинутой гипотезы был проведен статистический анализ достоверности различий у работников двух фирм. Нами применяется двусторонний непараметрический критерий Вилкоксона. Данные представлены в таблице 6.
Таблица 6. Сравнительная таблица средних значений исследуемых у работников 1 и 2 фирм
№ | Показатель | Среднее (М) у работников 1-й фирмы | Среднее (М) у работников 2-й фирмы | W кри-терий | P значи-мость | ||
1. | Отношение к организации | 14,80 | 45,13 | 104,00 | Р<0,01 | ||
2. | Удовлетворенность работой | 38,07 | 23,33 | 119,00 | Р<0,01 | ||
3. | Направленность на себя | Мет НЛ | 32,40 | 24,67 | 118,50 | Р<0,01 | |
4. | Направленность на взаимодействие | 26,60 | 29,73 | 100,50 | Р<0,05 | ||
5. | Направленность на задачу | 31,00 | 35,60 | 105,00 | Р<0,01 | ||
6. | Директивный стиль руководства | Ст рук | 1,60 | 2,47 | 58,00 | Р<0,05 | |
7. | Коллегиальный стиль руководства | 2,07 | 3,27 | 38,50 | Р<0,05 | ||
8. | Попустительский стиль руководства | 2,53 | 0,13 | 118,00 | Р<0,01 | ||
9. | Характеристика психологического климата в группе | -2,67 | 19,73 | 120,00 | Р<0,01 | ||
10. | Потребность в творческой интересной работе | Удовлетворен | -0,38 | 1,33 | 87,50 | Р<0,05 | |
11. | Потребность в благоприятных условиях труда | -2,52 | -0,05 | 120,00 | Р<0,01 | ||
12. | Потребность в теплых и доверительных отношениях в коллект. | -3,02 | -0,30 | 118,00 | Р<0,01 | ||
13. | Потребность в признании, в личном авторитете | -3,57 | 0,10 | 120,00 | Р<0,01 | ||
14. | Потребность в собственном развитии | -3,35 | -1,07 | 114,00 | Р<0,05 | ||
15. | Потребность в личном материальном и социальном обеспеч. | трудом по Снеткову | -5,37 | -1,73 | 120,00 | Р<0,01 | |
16. | Потребн. в принцип. и требоват.взаимоотношениях в коллективе | -3,47 | -0,08 | 119,00 | Р<0,01 | ||
17. | Потребность в индивидуальном развитии всех членов коллектива | -1,92 | 0,25 | 90,00 | <0,05 | ||
18. | Потребность в активной жизненной позиции всех членов коллектива | -3,80 | -0,73 | 120,00 | Р<0,01 | ||
19. | Потребность в хорошей организации труда | -4,90 | -1,10 | 120,00 | Р<0,01 | ||
20. | Потреб. в производств. успехах всего коллектива | -3,15 | -1,28 | 111,00 | Р<0,05 | ||
21. | Утилитарная потребн. | -1,30 | -2,02 | 86,00 | Р<0,05 | ||
22. | Потр. в общественном признании личного вклада и важности раб. коллектива в целом | -0,62 | 0,47 | 106,00 | |||
23. | Потребность в общении как по «вертикали», так и по «горизонтали» | -2,38 | 0,15 | 119,00 | Р<0,01 |
Сравнивая результаты направленности личности (Методика НЛ), можно сказать, что у 2-ой группы работников, находящихся в подчинении руководителя с высоким уровнем лидерства, наиболее выражена направленность на задание (М=35,60; W=105,00;Р<0,01). Это свидетельствует о том, что для этой группы испытуемых преобладают мотивы, порождаемые самой деятельностью. В результате анализа различий в определении психологического климата в группах, нами обнаружено достоверное различие между выборками по показателю определение психологического климата группы, где у группы, работающей под началом руководителя со средним лидерским уровнем, психологический климат неблагоприятный (М=-2,67), в отличие от группы, работающей под началом руководителя с высоким уровнем лидерства (М=19,73). Исходя из результатов качественного и количественного анализа нашего эмпирического исследования можно сделать следующие выводы:
1. На социально-психологический климат в коллективе влияет лидерская позиция руководителя. При высоком уровне лидерства социально-психологический климат более благоприятный, чем при среднем уровне лидерства.
2. Улучшение социально-психологического климата сопровождается более высокой лояльностью работников к своей организации в целом.
3. Чем меньше удовлетворяются социальные потребности работников, тем хуже социально-психологический климат в коллективе.
ЗАКЛЮЧЕНИЕВ результате проделанной нами работы цель, поставленная нами достигнута и раскрыта в решении следующих задач:
1. В процессе выполнения данной работы был проведен теоретический анализ основных подходов к изучению лидерства.
2. Рассмотрены психологические аспекты руководства.
3. Сформулировано понятие о команде в современном бизнесе. А именно то, что сам факт наличия команды говорит о высоком уровне лидерства и благоприятном социально-психологическом климате в коллективе.
4. Проведено эмпирическое исследование характеристик личности руководителей двух фирм и влияние их на своих подчиненных в плане создания социально-психологического климата в коллективе. В результате этого исследования выдвинутая в работе гипотеза нашла свое частичное подтверждение (т. к. надо сделать выборки более репрезентативными и исследовать большее количество компаний).
5. В настоящей дипломной работе исследовалось влияние лидерских позиций руководителя на социально-психологический климат в коллективе. Проработав эмпирические данные, мы видим , что лидерские позиции руководителя безусловно оказывают влияние на социально-психологический климат в коллективе.
Результаты данного исследования могут быть использованы при изучении индивидуальных качеств как субъектных детерминат управленческой деятельности в психологии управления. А также данная работа может быть полезна менеджерам по отбору персонала, психологам, проводящим деловую оценку, и менеджерам всех звеньев в своей практической деятельности. Дальнейшее развитие данной работы может проходить в следующем направлении: проводить дальнейшие исследования на более широкий класс (т. е. сделать выборки более репрезентативными) для получения наиболее достоверных результатов.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ:
1. Батаршов А.В. Психодиагностика в управлении. - М.: Дело, 2005.
2. Бланшар К., Миллер М. Секрет. Что знают и делают великие лидеры. - М., 2001.
3. Брюс Д. Результаты на мишени. СПб: Белый кролик, 1995.
4. Власов С. Прозрение. М.: Советская Россия, 1986.
5. Джо Коллоуэй. Оближи его! Как компании перестают быть просто продавцами и становятся легендарными брендами. - М., 2006.
6. Дилтс С. Стратегии гениев. - М.: Независимая фирма «Класс», 1999.
7. Друкер П. Эффективное управление. - 1964.
8. Мотовилин О.Г. Оценка персонала. - М.: Высшая школа психологии, 2005.
9. Зиглар З. Умение добиваться успеха для «чайников». - М., 2000.
10. Ильин Е.П. Психология индивидуальных различий. - СПб.: Питер, 2004.
11. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. справочник психолога-консультанта организации. - Ростов н/Д: Феникс, 2006.
12. Козлов Н.И. Формула успеха, или философия жизни эффективного человека. М.: АСТ-ПРЕСС КНИГА, 2002.
13. Котин М. Качая нефть давно бы закис.//Ж-л Секрет фирмы - 2006, № 36 - с. 25-31.
14. Лёзова К., Рубцов Ю. Менеджмент: карательный или проективный.// Камасутра бизнеса. Книга лучших рыночных идей для первых лиц российского бизнеса - 2005, № 1 - с. 52
15. Магура М.И., Курбатова М. Б. Оценка работы персонала. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом»», 2005.
16. Машков В.Н. Практика психологического обеспечения руководства, управления, менеджмента. - СПб.: Речь, 2005.
17. Мясникова И. Крик души.//Ж-л The chief - 2006, № 5 - с. 48-49.
18. Нефф Т.Дж., Ситрин Дж.М. Уроки лидеров. - М.: АСТ, 2003.
19. О'Коннер Джозеф, Сеймор Джон. Введение в нейролингвистическое программирование. М.: Эриксон-колледж, 1996.
20. Петрова Н.П. Искусство работать с людьми. - М.: Изд-во Эксмо, 2004.
21. Петров В.В. Теории лидерства. - М., 2006.
22. Почебут Л.Г., Чикер В. А. Организационная социальная психология. - СПб., 2002.
23. Правдина Н. Я привлекаю успех. СПб.: «Невский проспект», 2003.
24. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии // под общей ред. А.А. Крылова, С. А. Маничева. - СПб, 2000.
25. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. - СПб.: Речь, 2003.
26. Психологические тесты / под ред. А.А. Карелина. - М., 2003.
27. Пульсон Кл., Тимофеева М. Лидерство в вопросах и ответах.// Ж-л Карьера - 2006, № 5 - с.32
28. Рабочая книга практического психолога / Под ред. А.А. Бодалева, А.А. Деркача, Л.Г. Лаптева. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2003.
29. Синельников В. Прививка против стресса, или психоэнергетическое айкидо. М.: Центрополиграф, 2003.
30. Уильямс Р. Управление деятельностью служащих. - СПб., 2003.
31. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002.
32. Фраймута Й. Страх в работе менеджеров. - Харьков, 2005.
33. Фуколова Ю. Геометрия кадров.//Ж-л Секрет фирмы - 2006, № 43 - с.72
34. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. - СПб.: Речь, 2003.
35. Шейнис М.Ю. Рабочая книга психолога организации. - Самара: Бахрах-М, 2001.
36. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. -М.: НОРМА, 2000.
37. Щербатых Ю.В. Психология успеха. - М.: Изд-во Эксмо, 2005.
38. Щербатых Ю.В. Искусство обмана. М.: ЭКСМО-Пресс, 2003.
39. Щербатых Ю В. Психология страха. М.: ЭКСМО-Пресс, 2003.
40. Яккока Ли. Карьера менеджера. - М.: Прогресс, 1991.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10