Быстрый поиск

Исследование коммуникативных способностей личности менеджера в управленческой деятельности

p align="left">Для проведения формирующего эксперимента нами разработано программа.

Табл. №1. Программа формирования коммуникативных способностей

№	Мероприятия	тема мероприятия	сроки проведения	ответственные	группа испытуемых
1	Беседа	Коммуникация», «Этика делового общения»	29 сент. 2000 г. 13 окт. 2000 г.	психолог	Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальная группы)
2	Диагностика	«Опросник Айзенка»	20 окт. 2000 г.	психолог	Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальная группы)
		«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера	27 окт. 2000 г.	психолог	Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальные группы)
		«Стиль делового общения» В.Н. Лавринеко	23 окт. 2000 г.	психолог	Руководители, начальники отделов. (Контрольная и экспериментальные группы)
3	Коррекционные упражнения	«Тренинги делового общения» В.П. Шейнов	3 нояб. 2000 г., 10 нояб. 2000 г. 1 дек. 2000 г., 22 дек. 2000 г.	психолог	Руководители, начальники отделов. (Экспериментальная группа)
4	Лекция	«Принятие управленческого решения»	12 янв. 2001 г.	психолог	Руководители, начальники отделов. (Экспериментальная группа)
5	Контрольный срез	«Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко	26 янв. 2001 г.		Руководители, начальники отделов. (Экспериментальная и контрольная группы)

Возраст испытуемых различный, от 33 до 60 лет. Социальный статус - руководители, начальники отделов, цехов.

3.2 Экспериментальное исследование

на первоначальном этапе исследования нами проводился констатирующий эксперимент: уровня развития коммуникативных способностей у менеджеров с процессе управления.

В констатирующем эксперименте по методикам: Г. Айзенк - «Общепсихологическая типология личности», «Оценка самоконтроля в общении» М. Снайдера, «Стиль делового общения» В.Н. Лавриненко, мы получили следующие данные. Результаты исследования представлены в Таблицах: «Общепсихологическая типология личности» - №2, №3; «Оценка самоконтроля в общении», «Стиль делового общения» - №4, №5.

Табл. №2. По методике Г. Айзенка - «Общепсихологическая типология личности» (контрольная группа) (Констатирующий эксперимент)

№	Фамилия, Имя, Отчество.	исследуемые качества личности	исследуемые качества личности
		экстраверсия	эмоциональная стабильность	темперамент
1	Фареник З.Д.	с	с	м-ф
2	Сысов В.С.	с	с	ф-м
3	Иващенко И.В.	н	с	ф-м
4	Кененко О.П.	н	с	м-ф
5	Карлова А.К.	с	с	с-ф
6	Коваленко В.В.	с	с	с-х
7	Лазебник Б.П.	с	с	х-с
8	Отрижко В.А.	с	с	ф-с
9	Лещев Н.Ф.	в	с	с
10	Варзар Э.Н.	в	в	х

Табл. №3. По методике Г. Айзенка - «Общепсихологическая типология личности» (экспериментальная группа) (Констатирующий эксперимент)

№	Фамилия, Имя, Отчество.	исследуемые качества личности
		экстраверсия	эмоциональная стабильность	темперамент
1	Тейберман В.С.	н	с	м-ф
2	Нейгебауэр В.А.	н	н	ф
3	Л.Н.А.	н	н	ф
4	Свердлов А.С.	н	с	м-ф
5	Дьяченко Н.В.	н	с	м-ф
6	Жураховский Б.Н.	с	с	ф-м
7	Шепелевич Т.А.	с	с	х-с
8	Жураховский Н.Н.	с	в	х-с
9	Шевченко Л.В.	в	с	с-х
10	Терещенко Н.Н.	в	с	с-х

В-высокий уровень (17-24 баллов), С-средний уровень (9-16 баллов), Н-низкий уровень (0-8 баллов).

С-сангвиник (С-Х-сангвино-холерик; С-Ф-сангвино-флегматик), Х-холерик (Х-С-холеро-сангвиник), Ф-флегматик (Ф-М-флегмато-меланхолик; Ф-С-флегмато-сангвиник), М-меланхолик (М-Ф-меланхоло-флегматик).

Табл. №4. По методикам М. Снайдера «Оценка самоконтроля в общении», В.Н. Лавриненко «Стиль делового общения» (контрольная группа) (Констатирующий эксперимент)

№	Фамилия, Имя, Отчество.	исследуемые качества личности менеджера
		уровень самоконтроля в общении	уровень стиля делового общения
1	Фареник З.Д.	в	Д
2	Сысов В.С.	с	Д-А
3	Иващенко И.В.	в	А-Д
4	Кененко О.П.	с	Д-А
5	Карлов А.К.	с	А-Д
6	Коваленко В.В.	с	Д-А
7	Лазебник Б.П.	в	А-Д
8	Отрижко В.А.	н	Д-А
9	Лещев Н.Ф.	с	Д-А
10	Варзар Э.Н.	с	Д-А