Анализ существующих подходов оценки психологической устойчивости личности при работе с конфиденциальной информацией
p align="left">Большое значение имеет акцент на внешней активности (экстраак-тивности) или адаптивности. Довольно часто приходится сталкиваться с точкой зрения (не всегда высказываемую явно), в которой за средой признается большая активность, чем за субъектом. При таком взгляде человек в трудных ситуациях «отвечает на воздействия», «приспосаб-ливается», «выдерживает обрушившуюся нагрузку» и т. п. Экстраак-тивность и адаптацию не следует рассматривать как противоположные полюсы одной шкалы. Речь идет не об отрицании одного процесса другим. Они оба необходимы личности для существования и развития. Направление всей энергии на экстраактивность делает человека уязви-мым для воздействий среды, неизбежно ослабляет адаптивные меха-низмы.Чрезмерный акцент на адаптации также неблагоприятен, по-скольку делает человека излишне зависимым от среды. В том и другом случае психологическая устойчивость снижена. Поддержание устойчи-вости предполагает сбалансированное сочетание экстраактивности и адаптации. При отказе от активности, направленной на предметную или социальную среду, уменьшается независимость человека от нее. Добавим, что адаптация необходима для психологической устойчиво-сти, но и сама успешная адаптация невозможна без достаточной пси-хологической устойчивости.
Важную роль во всей совокупности явлений преодоления играет тревога. Приспособительное значение тревоги заключается в том, что она сигнализирует о неопознанной опасности, побуждая к ее поиску и конкретизации. Поскольку отвлечение внимания влияет на осуществ-ляемую деятельность, то активно-побуждающая функция тревоги мо-жет лежать в основе «беспорядочного поведения» или дезорганизую-щего влияния тревоги на деятельность.
Вероятный исход преодоления трудной ситуации, затрагивающей жизненные цели индивида, определен сложными взаимосвязями между ситуативным поведением и всем ходом самореализации личности. Один процесс находится под влиянием другого.
В том случае, если субъект не находит способов разрешения труд-ной ситуации, а жизненные обстоятельства не изменяются в лучшую для него сторону, состояние становится настолько неблагоприятным, что наступают те или иные расстройства психики. Особой распростра-ненностью отличаются депрессивные и астенические состояния.
Зависимое поведение как следствие снижения устойчивости
Мы уже касались вопроса негативных последствий дефицита пси-хологической устойчивости. Заметим, что снижение психологической устойчивости увеличивает риск возникновения зависимости. Мы выде-ляем три основных группы психологических зависимостей: химиче-ская, однонаправленная (акцентуированная) активность, интеракцион-ная зависимость. Рассмотрим кратко причины установления того или иного вида зависимости.
Химическая зависимость возникает при выходе эмоциогенных со-бытий за границы оптимума - их дефиците или пресыщении. Понятно, что особо значимы положительные эмоции в плане их желательности и необходимости. Чем уже у данного человека границы оптимума (как индивидуальная характеристика), тем меньше психологическая устой-чивость. Психоактивный препарат (алкоголь, токсикант, наркотик) ог-лушает и, тем самым, снижает значимость событий при их пресыще-нии. Переключаясь на эйфорические переживания, отвлекаясь от акту-альных событий, индивид субъективно отдаляет их от себя, уменьшая число значимых событий. Психоактивное вещество может и порождать события, причем не только в крайней форме, т. е. в виде галлюцина-ций. Например, раскрепощение и расслабление в состоянии алкоголь-ного опьянения интенсифицирует общение, облегчает совершение по-ступков, находившихся под гнетом самоконтроля и т. п.
Однонаправленная (акцентированная) активность (поглощенность играми, сексом, трудоголизм) одной из причин имеет личностную дис-гармонию, а именно редуцированное личностное развитие и функцио-нирование в сфере духовного бытия, в направлении познания и само-познания, межличностного взаимодействия. Эта зависимость возни-кает как некоторый вариант компенсации, преувеличения ценности со-бытий, порождаемых в акцентированной активности (труде, игре, сексе), как попытка заслонить значение иных ценностей, не связанных с акцентированной активностью.
Поглощенность активностью означает увлеченность, страстность. Если поглощает работа, то хобби - иного увлечения - не надо. Хобби и работа сливаются. Еще раз заметим, что большая загруженность ра-ботой (по времени и затрачиваемым силам) может быть связана с раз-ной мотивацией. Например, с желанием заработать побольше денег, укрепить или поднять социальный статус. При нетворческом характере работы или слабой увлеченности ею поглощения не будет, не будет страстного увлечения и, соответственно, данная деятельность не ста-нет опорой устойчивости. Более того, она будет порождать эмоцио-нальное пресыщение, излишнее напряжение и желание снизить дис-комфорт.
Снижение самодостаточности, аутентичности при дефиците само-идентификации, ослаблении чувства социальной принадлежности к определенной, достаточно отчетливо очерченной группе - все это ус-ловия, предрасполагающие к интеракционной зависимости (например, от деструктивного культа; «роковая» влюбленность). Фрустрированная потребность принятия другими, недостаточный авторитет и уважение в значимом кругу, пониженное самоуважение подталкивают индивида к более глубокому погружению в интеракцию [14].
1.3. Анализ существующих методик оценки устойчивости личности при ра-боте с конфиденциальной информацией
В психологии существуют различные методики оценки личности, такие как наблюдение, опрос, тестирование и проективные методики. Далее будем рассмат-ривать тестирование.
Методика "Выход из трудных жизненных ситуаций"
Люди по-разному выходят из затруднительных жизненных ситуаций. Одни мирятся с проблемами, неприятностями, приспосабливаются к ним, предпочи-тают «плыть по течению». Другие проклинают судьбу, эмоционально разряжа-ются и, в конечном счете, также успокаиваются, фактически не решая никаких проблем. Третьи замыкаются в себе и предпочитают «не видеть» проблем. Чет-вертые поступают как-то по-другому. Этот опросник позволяет выявить домини-рующий у данного человека способ решения жизненных проблем. Методика "Вы-ход из трудных жизненных ситуаций" позволяет узнать насколько психологиче-ски адекватно человек будет реагировать на возникающие проблемы. Ее можно применять с целью выяснения насколько жизненные проблемы будут влиять на психологическое равновесие человека.
Методика диагностики межличностных отношений Лири
Методика создана Т. Лири (Т. Лиар), Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначена для исследования представлений субъекта о себе и идеальном "Я", а также для изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной ме-тодики выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценке и взаи-мооценке.
При исследовании межличностных отношений, социальных аттитюдов наи-более часто выделяются два фактора: доминирование-подчинение и дружелюбие-агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия. Они названы М. Аргайлом в числе глав-ных компонентов при анализе стиля межличностного поведения и по содержанию могут быть соотнесены с двумя из трех главных осей семантического дифферен-циала Ч. Осгуда: оценка и сила. В многолетнем исследовании, проводимом аме-риканскими психологами под руководством Б. Бейлза, поведение члена группы оценивается по двум переменным, анализ которых осуществляется в трехмерном пространстве, образованном тремя осями: доминирование-подчинение, дружелю-бие-агрессивность, эмоциональ-ность-аналитичность.
Для представления основных социальных ориентации Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизон-тальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование-подчинение, дружелюбие-враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь - соответственно более частным отношениям. Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определен-ным образом ориентированные относительно двух главных осей.
Схема Тимоти Лири основана на предположении, что чем ближе оказыва-ются результаты испытуемого к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь этих двух переменных. Сумма баллов каждой ориентации переводится в индекс, где доминируют вертикальная (доминирование-подчинение) и горизонтальная (дружелюбие-враждебность) оси. Расстояние полученных показателей от центра окружности указывает на адаптивность или экстремальность интерперсонального поведения.
Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 ти-пов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсив-ности. Методика построена так, что суждения, направленные на выяснение ка-кого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они груп-пируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обра-ботке подсчитывается количество отношений каждого типа.
Т. Лири предлагал использовать методику для оценки наблюдаемого поведе-ния людей, Т.е. поведения в оценке окружающих ("со стороны"), для самооценки, оценки близких людей, для описания идеального "Я". В соответствии с этими уровнями диагностики меняется инструкция для ответа.
Разные направления диагностики позволяют определить тип личности, а также сопоставлять данные по отдельным аспектам. Например, "социальное "Я", "реальное "Я"", "мои партнеры" и т.д.
Методика может быть представлена респонденту либо списком (по алфавиту или в случайном порядке), либо на отдельных карточках. Ему предлагается ука-зать те утверждения, которые соответствуют его представлению о себе, относятся к другому человеку или его идеалу.
Диагностика состояния агрессии (опросник Басса- Дарки)
Слово "агрессия" чрезвычайно часто употребляется сегодня в самом широ-ком контексте и поэтому нуждается в серьезном" очищении" от целого ряда на-слоений и отдельных смыслов.
Различные авторы в своих исследованиях, монографиях по-разному опреде-ляют агрессию и агрессивность:
– как врожденную реакцию человека для "защиты занимаемой террито-рии" (Лоренц, Ардри);
– как установку к господству (Моррисон); реакцию личности на враждеб-ную человеку окружающую действительность (Хорци, Фромм). Очень широкое распространение получили теории, связывающие агрессию и фрустра-цию (Маллер, Дуб, Доллар др).
Под агрессивностью понимают свойство, качество личности, характеризую-щееся наличием деструктивных тенденций, в основном в области субъектно-субъектных отношений. Вероятно, деструктивный компонент человеческой ак-тивности является необходимым в созидательной деятельности, так как потребно-сти индивидуального развития с неизбежностью формируют в людях способность к устранению и разрушению препятствий, преодолению того, что противодейст-вует этому процессу.
Агрессивность обладает качественной и количественной характеристикой. Как и всякое свойство, она имеет различную степень выраженности: от почти полного отсутствия до ее предельного развития. Каждая личность должна обла-дать определенной степенью агрессивности. Отсутствие ее приводит к пассивно-сти, ведомости, конформности и т .д. Чрезмерное развитие ее начинает опреде-лять весь облик личности, которая может стать конфликтной, неспособной на сознательную кооперацию и т.д. Сама по себе агрессивность не делает субъекта сознательно опасным, так как, с одной стороны, существующая связь между аг-рессивностью и агрессией не является жесткой, а, с другой, сам акт агрессии мо-жет не принимать сознательно опасные и неодобряемые формы.
В житейском сознании агрессивность является синонимом "злонамеренной активности". Однако само по себе деструктивное поведение "злонамеренностью" не обладает, таковой его делает мотив деятельности, те ценности, ради достиже-ния и обладания которыми активность разворачивается. Внешние практические действия могут быть сходны, но их мотивационные компоненты прямо противо-положны.
Исходя из этого, можно разделить проявления агрессии на два основных типа: первый - мотивационная агрессия, как самоценность, второй - инструмен-тальная, как средство (подразумевая при этом, что и та, и другая могут прояв-ляться как под контролем сознания, так и вне него, и сопряжены с эмоциональ-ными переживаниями (гнев, враждебность). Практических психологов в большей степени должна интересовать мотивационная агрессия как прямое проявление реализации присущих личности деструктивных тенденций. Определив уровень таких деструктивных тенденций, можно с большой степенью вероятности про-гнозировать возможность проявления открытой мотивационной агрессии. Одной из подобных диагностических процедур является опросник Басса- Дарки.
А. Басе, воспринявший ряд положений своих предшественников, разделил понятия агрессии и враждебность и определил последнюю как: " ... реакцию, раз-вивающую негативные чувства и негативные оценки людей и событий". Создавая свой опросник, дифференцирующий проявления агрессии и враждебности, А. Басе и А. Дарки выделили следующие виды реакций:
1. Физическая агрессия - использование физической силы против дру-гого лица.
2. Косвенная - агрессия, окольным путем направленная на другое лицо или ни на кого не направленная.
3. Раздражение - готовность к проявлению негативных чувств при малейшем возбуждении (вспыльчивость, грубость).
4. Негативизм - оппозиционная манера в поведении от пассивного со-противления до активной борьбы против установившихся обычаев и законов.
5. Обида - зависть и ненависть к окружающим за действительные и вы-мышленные действия.
6. Подозрительность - в диапазоне от недоверия и осторожности по отно-шению к людям до убеждения в том, что другие люди планируют и наносят вред.
7. Вербальная агрессия - выражение негативных чувств через как форму, так и через содержание словесных ответов.
8. Чувство вины - выражает возможное убеждение субъекта в том, что он является плохим человеком, что поступает зло, а также ощущаемые им угры-зения совести.
При составлении опросника использовались принципы:
1. Вопрос может относиться только к одной форме агрессии.
2. Вопросы формулируются таким образом, чтобы в наибольшей степени ос-лабить влияние общественного одобрения ответа на вопрос.
