Анализ существующих подходов оценки психологической устойчивости личности при работе с конфиденциальной информацией
аким образом, психологическая устойчивость - это качество личности, отдельными аспектами которого являются стойкость, урав-новешенность, сопротивляемость. Оно позволяет личности противо-стоять жизненным трудностям, неблагоприятному давлению обстоя-тельств, сохранять здоровье и работоспособность в различных испыта-ниях.1.2. Факторы, влияющие психологическую устойчивость личности
Психологическую устойчивость личности можно рассматривать как сложное качество личности, синтез отдельных качеств и способно-стей. Насколько она выражена - зависит от множества факторов. Пси-хологическую устойчивость поддерживают внутренние (личностные) ресурсы и внешние (межличностная, социальная поддержка). Ранее нами [9] были рассмотрены ресурсы личности, поддерживающие ее психологическую устойчивость и адаптированность и тем самым спо-собствующие возникновению и сохранению гармоничного настроения. Это довольно большой перечень факторов, относящихся к личностным особенностям и социальной среде.
Факторы социальной среды:
– факторы, поддерживающие самооценку;
– условия, способствующие самореализации;
– условия, способствующие адаптации;
– психологическая поддержка социального окружения (эмоцио-нальная поддержка близких, друзей, сотрудников, их конкрет-ная помощь в делах и т. п.).
Личностные факторы:
Отношения личности (в том числе к себе):
– оптимистическое, активное отношение к жизненной ситуа-ции в целом;
– философское (иногда, ироничное) отношение к трудным си-туациям;
– уверенность, независимость в отношениях с другими людьми, отсутствие враждебности, доверие другим, открытое обще-ние;
– терпимость, принятие других такими, какие они есть;
– чувство общности (в адлеровском смысле), чувство социаль-ной принадлежности;
– удовлетворяющий статус в группе и социуме, устойчивые, удовлетворяющие субъекта межличностные роли;
– достаточно высокая самооценка;
– согласованность Я-воспринимаемого и Я-желаемого (Я-ре-ального и Я-идеального).
Сознание личности:
– вера (в разных ее формах - вера в достижимость поставлен-ных целей, религиозная вера, вера в общие цели);
Экзистенциальная определенность - понимание, ощущение смысла жизни, осмысленность деятельности и поведения;
– установка на то, что можешь распоряжаться своей жизнью;
– осознание социальной принадлежности к определенной группе.
Эмоции и чувства:
– доминирование стеничных позитивных эмоций;
– переживание успешности самореализации;
– эмоционально насыщение от межличностного взаимодейст-вия, переживание чувство сплоченности, единства.
Познание и опыт:
– понимание жизненной ситуации и возможность ее прогнози-рования;
– рациональные суждения в интерпретации жизненной ситуа-ции (отсутствие иррациональных суждений);
– адекватная оценка величины нагрузки и своих ресурсов;
– структурированный опыт преодоления трудных ситуаций.
Поведение и деятельность:
– активность в поведении и деятельности;
– использование эффективных способов преодоления трудно-стей.
В этом списке перечислены положительные полюсы качеств и факторов, влияющих на психологическую устойчивость. При наличии этих факторов сохраняется благоприятное для успешного поведения, деятельности и личностного развития доминирующее психическое со-стояние и повышенное настроение. При неблагоприятном влия-нии доминирующее состояние становится негативным (апатия, уны-ние, депрессивное состояние, тревога), а настроение сниженным, неус-тойчивым.
Если факторы социальной среды поддерживают самооценку, спо-собствуют самореализации, получению психологической поддержки, то все это в целом способствует возникновению повышенного на-строения и поддержанию состояния адаптированности. Если же фак-торы социальной среды снижают самооценку, затрудняют адаптацию, ограничивают самореализацию, лишают человека эмоциональной под-держки, то все это способствует возникновению снижению настроения и появлению состояния дезадаптированности.
Мы считаем, что непродуктивно рассматривать настроение как один из видов состояния. Настроение - относительно устойчивый ком-понент психических состояний, основное звено взаимосвязи структур личности с различными компонентами психических состояний (чувст-вами и эмоциями, переживаниями событий, происходящих в духовной, социальной и физической жизни личности, психическим и физическим тонусом индивида) [9]. Именно настроение выступает тем звеном, че-рез которое сниженная из-за внешних или внутренних причин психо-логическая устойчивость обусловливает изменения в психическом со-стоянии в негативном направлении.
Выше были перечислены основные составляющие психологиче-ской устойчивости личности. Заметим, что они не охватывают всего базиса психологической устойчивости. В поддержании ее, так или иначе, участвуют все структуры личности. Так, например, на уровне темперамента свойствами, предрасполагающими к возникновению не-устойчивости, является повышенная эмоциональность, тревожность. Существенное влияние оказывает уровень развития волевых качеств.
Важная составляющая психологической устойчивости - позитив-ный образ Я, в котором, в свою очередь, существенную роль играет позитивная групповая идентичность личности.
Человеку всегда необходимо ощущать себя частью «мы», частью какой-либо группы, осознавая принадлежность к которой, человек об-ретает опору в жизни. К таким группам можно отнести этнические группы, партии, церковные организации, профессиональные объедине-ния, неформальные объединения лиц близкого возраста, сходных ин-тересов. Многие люди целиком «погружаются» в одну из подобных групп, но членство в них не всегда приводит к удовлетворению по-требности в психологической стабильности. Опора оказывается не слишком устойчивой, ведь состав групп постоянно обновляется, сроки их существования ограничены во времени, самого человека могут за какую-то провинность из группы исключить. Всех этих недостатков лишена этническая общность. Это межпоколенная группа, она устой-чива во времени, для нее характерна стабильность состава, а каждый человек обладает устойчивым этническим статусом, его невозможно «исключить» из этноса. Благодаря этим качествам этнос становится для человека надежной группой поддержки [10].
Семья играет особую роль в жизни каждого человека. Семейные отношения имеют огромное значение для развития личности, достиже-ния социальной зрелости. Семейное воспитание в значительной сте-пени определяет образ жизни детей на всю их будущую жизнь, стиль отношений в их собственных семьях. Оно закладывает внимательное или пренебрежительное отношение к вопросам психической саморегу-ляции, навыкам здорового образа жизни, умениям налаживать конст-руктивные, благоприятные межличностные отношения. Семья может оказывать целительное воздействие на каждого своего члена, давать эмоциональную поддержку, незаменимую ничем. Но атмосфера семьи может оказывать и негативное воздействие на душевное равновесие личности, снижать эмоциональный комфорт, усугублять внутрилично-стные конфликты, порождать дисгармонию личности, ослаблять ее психологическую устойчивость.
Можно выделить индивидуальные особенности, в наибольшей степени предрасполагающие к снижению устойчивости:
– повышенная тревожность;
– гневливость, враждебность (особенно подавляемые), агрес-сия, направленная на себя;
– эмоциональная возбудимость, нестабильность;
– пессимистическое отношение к жизненной ситуации;
– замкнутость, закрытость.
Доминанты активности как опоры устойчивости
Выше было отмечено, что активность в поведении и деятельности является одним из основных внутренних факторов, определяющих психологическую устойчивость личности. Доминантами активности в аспекте психологической устойчивости личности могут быть все виды активности: познавательная, деятельностная, коммуникативная. Каж-дая доминанта существует одновременно и как определенная направ-ленность сознания. Более привычным понятием, объясняющим меха-низм той или иной направленности сознания, является установка как готовность, предрасположенность к определенному отношению, реа-гированию, интерпретации, поведению, деятельности. [11]
Можно выделить следующие виды направленности.
Направленность на познание и самопознание. Поглощенность са-мопознанием, познанием природы человека, саморазвитием. Она про-является в готовности повышать свою психологическую компетент-ность, находить средства для самосовершенствования, обучаться приемам саморегуляции и т. п.
Направленность на деятельность: трудовую, общественную, спор-тивную, поглощенность своим хобби. Достижения в различных видах деятельности - убедительное свидетельство успешности самореализа-ции, они повышают самооценку и самоуважение. Кроме того, погло-щенность деятельностью способствует частым и длительным состоя-ниям вдохновения, т.е. делает это состояние устойчивым. Состояние вдохновения производит саногенное влияние на многие сферы пси-хики.
Интеракционная направленность - это направленность на межлич-ностное взаимодействие или усиление социальных связей, социального влияния.
