Курсовая работа: Интернет как новый вид социальной рекламы
При оценке эффективности баннерной рекламы используются два основных параметра :
Количество показов : сколько раз был показан тот или иной баннер. Стоимость баннерной рекламы в основном определяется тем, сколько стоит 1000 показов баннера. Для обозначения этой величины используется термин CPM (cost per thousand impressions) - стоимость тысячи показов. Обычно цена в российском Интернет варьируется от $2 до $50 за тысячу показов.
Количество проходов (кликов) : сколько раз человек щелкнул (кликнул) мышкой на баннер, чтобы перейти к более подробному описанию рекламируемого товара или на рекламируемый сайт. Для анализа этой величины используется термин CTR (click-through rate) — отношение количества кликов к количеству показов в процентах (коэффициент проходимости). Обычно CTR составляет 1% - 4%.
Исходя из этого можно сделать следующие выводы :
1. Баннерная реклама – мощный рекламный инструмент.
2. Не надо стремиться к большому количеству показов баннера, надо стремиться к более широкому охвату аудитории.
3. Баннерная реклама работает, даже если на нее и не щелкают. Щелчок на баннер отражает всего лишь степень сиюминутной заинтересованности в предмете. Основная мысль, отраженная в баннере (если она есть), все равно запоминается.
Глава 2
2.1 Организация и методы исследования
Для того, чтобы проанализировать особенности социальной рекламы в сети Интернет, имеет смысл изучить существующие сегодня социальные интернет-сайты. При исследовании используется персональный компьютер, подключенный к сети Интернет, программа-броузер для просмотра веб-страниц (Internet Explorer), текстовый (Winword) и графический (Adobe Photoshop) редакторы.
Подготовку к анализу интернет-сайтов можно разделить на следующие этапы:
1. Поиск социальных ресурсов в сети. Для этого используются интернет-каталоги, в частности, Яndex.Каталог (www.yaca.ru). В результате отбираем 6 наиболее ярких представителя данного сектора сети Интернет.
2. Изучение тематики каждого интернет-сайта. Находится описание сайта, созданное самими владельцами, изучается степень раскрытости темы и наличие интерактивности (возможности обратной связи с пользователем).
3. Оценка визуальных и навигационных характеристик каждого сайта. Обращается внимание на дизайн сайта, скорость его загрузки, доступность и понятность системы меню.
4. Производится оценка каждого сайта с точки зрения поисковых машин (напрямую влияет на посещаемость). Оценивается дата регистрации (фактически дата "выхода в свет"), наличие или отсутствие сайта в Яndex.Каталоге (www.yaca.ru), величина тематического индекса цитирования (тИЦ – показывает степень «известности» сайта в сети), общее количество страниц сайта.
5. Оценивается посещаемость каждого интернет-ресурса. Изучаются установленные на сайте (публичные) счетчики посещаемости, собирается статистика за определенный период, строятся графики. При оценке посещаемости определяющими считаются два параметра: количество посетителей за сутки и количество просмотренных страниц за сутки.
6. Накапливается графическая информация. Изготавливаются снимки заглавных страниц изучаемых сайтов.
7. Производится сводный анализ всех взятых социальных интернет-ресурсов. Сравнивается посещаемость, актуальность темы, интерес для посетителей. Также анализируется степень интерактивности.
8. На основе полученных данных делается вывод о наиболее успешном примере сайта социальной тематики, и выделяются ключевые моменты в его реализации.
2.2 Анализ социальных Интернет-сайтов
Gepatitu.Net - Российский национальный сайт, посвященный вирусным гепатитам. Вирусные гепатиты (hepatitus, hepatit) - распространенные и опасные инфекционные заболевания. Сайт посвящен профилактике, диагностике и лечению гепатитов A, B, C, D, E, G. На сайте можно найти адреса и телефоны 43-х консультационных центров в 25-ти городах и регионах России, проводятся онлайн-консультации врача-гепатолога; работает форум, где можно обсудить вопросы лечения гепатита и психологические аспекты жизни с гепатитом.
Существует в сети с 09.12.2002, т.е. более 2-х лет. Содержит около 15 000 взаимосвязанных страниц. Описан Яндекс.Каталоге, в разделе Учеба / Науки / Естественные науки / Медицина, тематический индекс цитирования (тИЦ) – 160.
Посещаемость сайта Gepatitu.Net за декабрь 2004 года
Посещаемость сайта высокая для сайтов социальной тематики, в среднем 800 – 900 уникальных посетителей в сутки. Для примера – график посещаемости ресурса Gepatitu.Net за декабрь 2004 года (см. выше).
Следует отметить, что следуя основным тенденциям развития и распространения сети Интернет, данный ресурс посещают в большинстве своем жители двух столиц – Москвы (33,70%) и Санкт-Петербурга (10,05%), что наглядно отражено на следующей диаграмме
Сайт относится к социальной тематике, поскольку является по сути консультационным (и анонимным!) пунктом по одной из серьезных проблем современного российского общества – борьбе с тяжелейшим недугом – гепатитом.
На своих страницах сайт Gepatitu.Net не содержит сторонней рекламы, что и понятно, так как цель данного ресурса привлечение внимания общества к определенной проблеме, а не извлечение прибыли. Поток же посетителей сайта обусловлен сторонней рекламой ресурса – телевизионными и радио роликами, реклама в печатных изданиях и промо-акции (спонсорство родственных проектов).
С точки зрения дизайна сайт безупречен. Красиво и со вкусом оформленные страницы созданы профессиональными дизайнерами и программистами. Навигация удобна и понятна – основной упор делается на информационные материалы по данной теме – лечению и предупреждению гепатита, статьи и обзоры по данной теме. Основное преимущество этого Интернет-ресурса в хорошо отлаженном взаимодействии специалистов в данной области (врачей, социологов) с аудиторией сайта. Любой посетитель может оперативно задать конкретный вопрос и в течении 10 минут получить исчерпывающий ответ на него от специалиста реабилитационного центра.
Tolerance.Ru - Сайт посвящен темам: толерантность и экстремизм, консолидация гражданского общества, утверждение прав всех людей быть разными. Федеральная целевая программа: Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе.
Существует в сети с 21.01.2003. Содержит около 2500 взаимосвязанных страниц, но тем не менее, не описан Яндекс.Каталоге, что указывает на узкий круг людей интересующихся данной темой и на недостаток финансирования (характерно для большинства ресурсов социальной направленности).
Посещаемость сайта не высока, в среднем 50 – 60 уникальных посетителей в сутки. Для примера – график посещаемости ресурса Tolerance.Ru за декабрь 2004 года (см. ниже).
Посещаемость сайта Tolerance.Ru за декабрь 2004 года
Географическое распределение посетителей ресурса в целом похоже на ситуацию с предыдущим ресурсом – это жители двух столиц – Москвы (27,60%) и Санкт-Петербурга (7,00%), что наглядно отражено на следующей диаграмме
Сайт относится к социальной тематике, поскольку провоцирует в обществе обсуждение хоть и не очень глобальной, но, тем не менее, интересной проблеме всеобщего мира и безконфликтности существования как различных религиозных конфессий, так и всего человечества в целом.
Дизайн сайта предельно прост и эргономичен, навигация, в принципе удобна, но одноуровневая, так как основным и самым посещаемым разделом Tolerance.Ru является раздел «Конференции». Этим обусловлена исключительная интерактивность данного ресурса – пользователи приходят сюда в основном для того, чтобы пообщаться между собой, обсудить вопросы, волнующие каждого из них.
На своих страницах сайт Tolerance.Ru не содержит сторонней рекламы и практически не рекламируется вовне. Поток посетителей сайта обусловлен частным интересом отдельных людей (ядро аудитории) к данной проблеме.
Uvau.Ru - Официальный портал Префектуры ЮВАО г.Москвы. Портал содержит максимум информации обо всех сферах жизнедеятельности Юго-Восточного административного округа Москвы. Несмотря на то, что сайт является официальным ресурсом государственной структуры, его можно причислить к социальным ресурсам, так как большинство информации на нем посвящено справкам по социальным программам данного региона, телефонам горячих линий, разъяснению государственной политики в области социальной защиты населения в данном округе и многому другому.
Существует в сети с 26.08.2002. Содержит около 7 000 взаимосвязанных страниц. Описан Яндекс.Каталоге, в разделе Общество, имеет тематический индекс цитирования – 375.
Посещаемость сайта высока, в среднем 2000–2500 уникальных посетителей в сутки. Для примера – график посещаемости ресурса Uvau.Ru за январь 2005 года (см. ниже).
Посещаемость сайта Uvau.Ru за январь 2005 года
Навигация по сайту сложна и запутана, пользователя ставит в тупик большое количество разделов меню на главной и внутренних страницах, от большого количества гиперссылок рябит в глазах. С первого раза посетителю трудно найти необходимую ему информацию.
