Реферат: Шпоры по международной экономике
4. Глобальна регіональна дивізіональна структура: Президент// Департамент в країні розташування (в/во, маркетинг, фінанси, персонал)//Оперативні відділення (Північна Америка, Пд. Америка, Європа, Азія//Китай, Японія, Пд.Корея
5. Глобальна функціональна структура: Президент//1.Виробництво, 2.маркетинг, персонал//1.а.Внутрішнє виробництво(продукт А, продукт В), 1.б. Зарубіжне виробництво (продукт А, продукт В); 2.а. Внутрішній маркетинг (продукт А, продукт В), 2.б. Зарубіжний маркетинг (продукт А, продукт В).
6. Мультинаціональна матрична структура: : Президент// Департамент в країні розташування (в/во, маркетинг, фінанси, персонал)//Оперативні відділення (Північна Америка, Європа, Промислові товари)//Менеджер промислових товарів Північної Америки, менаджер промислових товарів Європи.
114. Особливості й основні моделі керівництва міжнародними корпораціями.
Особливостікерівництва міжнародними корпораціями
Керівництво – це процес впливу на людей для спрямування їх зусиль на досягнення певних цілей.
Два важливих аспекта керівництва міжнародними корпораціями
· Філософські основи поглядів керівника на підлеглих
· Підходи до лідерства як відображення характеристик автократії – участі і поведінки керівників
Взаємодія між керівниками та підлеглими: 1).Автократичне керівництво 2).Патерналістське керівництво 3).Демократичне керівництво.
Основні моделі керівництва міжнародним бізнесом
Основа прийняття рішень
1. Фактологічний менеджер – знаходить доступну інформацію і готує рішення, спираючись на факти і данні. Фокус уваги на документованих теперішніх подіях і данних.
2. Інтуітивний менеджер – грунтується у прийняття рішень на свої уявлення і інновації. Фокус його уваги пов”язаний з майбутнім.
3. Аналітичний менеджер – відзначається логічністю і систематичністю, ретельним зваженням наявних альтернатив. Його мислення зачіпає минуле, теперішнє і майбутнє, стратегію і тактику.
4. Нормативний менеджер є ідеалістичним і довірливим до того, як може бути вирішена та чи інша проблема. Фокус його уваги – минулий досвід, який оцінюється з позицій його використання в нових діях.
Чотири основні типи керівників
1. Адміністратор – керівник, здатний виявити слабкі ланки у роботі і прийнати для їх усунення ефективні коригуючі заходи.
2. Лідер – керівник, спроможний спілкуватися з людьми, розпізнавати потенціал кожного працівника і зацікавити його у повному використанні цього потенціалу, вести людей за собою, викликати в них віру в успіх справи.
3. Плановик – керівник, який прагне оптимізувати майбутню діяльність фірми, концентруючи основні ресурси в традиційних сферах діяльності і спрямовуючи їх на досягнення поставлених цілей.
4. Підприємець – керівник, який прагне змінити динаміку фірми, а не екстраполювати її минулу діяльність, шукає нові напрями діяльності, експерементує і ризикує.
115. Особливості управління людськими ресурсами в міжнародних корпораціях.
Особливості:
· Відмінність ринків праці у країнах-господарях
· Переміщення працівників між підрозділами компанії, що розташовані в різних країнах
· Відмінність практики управління людськими ресурсами в різних філіях
· Національна орієнтація персоналу
· Ускладнення контролю виконання
Джерела людських ресурсів
1. Домашні країни – Експатріанти
2. Країни-господарі – Місцевий персонал
3. Треті країни
Критерії відбору персоналу для міжнаробних призначень
1. Загальні критерії
· Технічні навички (американський підхід)
· Людські якості (японський підхід)
2. Адаптація до культурних змін
3. Незалежність і самозабезпеченість
4. Фізичне та емоційне здоров”я
5. Вік, досвід, освіта
6. Мовний тренінг
7. Мотивація до зарубіжного призначення
8. Сімейний стан і залежність
9. Здатності лідерства
Фактори, що впливають на зарплату при зарубіжних призначеннях
· Особистість
· Країна
· Вартість життя
· Підвищення посадового статусу
· Компенсація затруднень зарубіжного відрядження
· Валюта
· Віддаленість району
Проблеми репатріації експатріантів
· Адаптація до життя в домашній країні
· Особисті фінансові проблеми
· Просування по службі
· Відносини з колишніми колегами
Дві основні функції міжнародної професійної підготовки
· Формування у всіх менеджерів єдиного глобального підходу до розв”язання проблем
· Навчання менеджерів розв”язання проблем, що виникають в діяльності експатріанта у країні перебування
116. Природа, типи і шляхи підвищення ефективності міжнародних комунікацій.
Природа міжнародних комунікацій
Процес комунікації
1.Відправлення повідомлення 2.Кодування 3.Канали передачі. 4.Декодування 5.Отримувач Інтерпритація. 6.Зворотній зв”язок. На всіх етапах – влив різних регіонів, країн, культур.
Особливості міжнародних комунікацій
· Розміщення окремих елементів комуніккацій в різних країнах світу
· Віддаленість
· Вплив різних культур
· Різниця в часі
· Значні затрати
Основні типи міжнародних комунікацій
1. А. Зовнішні (п-д:між урядами з прводу угод про міжнародну торгівлю) В.Внуртішні (спілкування менеджера з іншої країни)міжнародні комунікації
2. А. Комунікації на думці (щвейцарці) В. Висловленні комунікації (японці)
3. А. Висхідні комунікації (а.зворотній зв”язок; б.допомога менеджерам нижчого рівня від вищих менеджерів) В. Низхідні (а.встановлення завдань; б.надання інформації)
Бар”єри міжнародних комунікацій
1. Мовні бар”єри
2. Бар”єри сприйняття
3. Вплив культури
4. Невербальні комунікації
Підвищення ефективності міжнародних комунікацій
1. Поліпшення сиситеми зворотнього зв”язку
2. Мовний тренінг
3. Культурний тренінг
4. Посилення гнучкості та співробітництва
Способи подолання культурних бар”єрів:
· Зберігайте неупередженість
· Уважно відностесь до звичаїв
· Враховуйте багатозначність однакових жестів і виражень
· Пристосовуйте ваш стиль до особливостей іншої людини
117. Характеристика систем контролю і звітності в міжнародному менеджменті
Особливості контролю в міжнародному середовищі
Три основні вимоги до контролю в міжнародних компаніях
1. Стандарти в MNC повинні враховувати як загальнокорпоративні цілі так і місцеві умови
2. Інформація, що міститься у звітах, повинна відзеркалювати не тільки поточне виконання, а й встановлені стандарти
3. Управлінські дії щодо коригування відхилень є заключним кроком функції контролю
Проблеми контролю в MNC
· Цілі зовнішньоекономічних операцій конфліктують із загальнокорпоративними цілями
· Цілі партнерів спільних підприємств суперечать корпоративному менеджменту
· Досвід і компетенція в плануванні дуже різняться у різних зарубіжних відділеннях
· Філософська природа конфліктів відносно цілей і політика зарубіжних операцій в основному пов”язані з культурними відмінностями між менеджерами країн походження і країни господаря.
Основні типи контролю в MNC
1. Прямий контроль
2. Непрямий контроль
3. Три комплекти фінансових звітів зарубіжних відділень до штаб-квартири:
· Звіти, що грунтуються на національних стандартах рахунків, передбачених законодавством та професійними організаціями в країні-господаря
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46, 47