Реферат: Развитие международного туризма в России
Дефицит платежного баланса по статье "Туризм" составил в 1994 году около 5 млрд. долларов. Материальная база туризма более чем на 80% нуждается в реконструкции. Ощущается острый дефицит квалифицированных специалистов по туризму. Такое положение объясняется неустойчивой экономической ситуацией в стране, снижением уровня жизни и резким усилением дифференциации доходов населения, а также криминогенной ситуацией в ряде регионов, не способствующей увеличению туристов в Россию. В 1997 году из России с туристскими целями выехало в 1,7 раза больше туристов, чем прибыло. (График 1.)
2.2.Виды туристской деятельности на современном этапе развития туризма в России.
Развитие предоставления услуг по туризму на мировом рынке идет по линии увеличения. Особое значение придается на современном этапе среде проживания, питания.
Основными условиями маркетинга обслуживания являются: учет местных условий, определение политики продаж и обслуживания, выработка стратегии управления доходами, система постоянного улучшения обслуживания, разработка ценовой политики. В последнее время в мире получило распространение и некоммерческое распределение – проживание у родственников, друзей, знакомых.
График № 1.*
Динамика прибытий граждан в Россию и ВЫездов граждан из России в 1993 – 1997 гг.
Временное размещение на некоммерческой основе практикуется в ряде стран молодежными организациями, учебными заведениями на время каникул, что предоставляет молодым людям возможность посетить различные регионы мира с минимальными затратами.
Рассматривая ситуацию по обслуживанию туристов в России следует отметить:
В России с 1994 года наблюдается сокращение числа гостиниц и номерного фонда. Наметилась тенденция убыточности гостиничного хозяйства в большинстве регионов страны. Заметную роль в сокращении спроса играет постоянно возрастающая стоимость услуг гостиничного хозяйства. Последнее сильно отразилось на объемах и дальности поездок – резко сократился поток экскурсантов, прекратились дальние выезды. Западные специалисты, исследующие состояние гостиничного хозяйства в России, отмечают недостаточное количество гостиниц, соответствующих мировым стандартам, плохо обученный персонал, устаревшую инфраструктуру и сложности со средством сообщения.
Потенциально огромен рынок услуг выездного туризма в России. По данным
А. Овсянникова, опрос москвичей показал, что не менее 30% взрослого населения столицы изъявили желание отдыхать за рубежом.
Таблица 3.*
№ п/п | Вид отдыха (туризма) | Доля, % |
1 | 2 | 3 |
1. | Отдых на море | 26 |
2. | Экскурсии | 18 |
3. | Оздоровление | 10 |
4. | Спортивный туризм | 8 |
5. | Рыбалка | 4 |
6. | Развлечения | 4 |
7. | Отдых в городе | 4 |
8. | Ночная жизнь (дискотеки, бары) | 2 |
1 | 2 | 3 |
9. | Охота | 2 |
10. | Образовательный туризм | 2 |
11. | Бизнес-туры | 1 |
12. | Другое | 36 |
13. | Не ответили | 10 |
Следует отметить, что 36% потенциальных туристов не нашли в списке предложенных видов отдыха интерес на свой вкус вследствие недостаточно полного набора услуг, известных в таблице. За рамками остались паломничество, посещение родственников, знакомых, ностальгический и событийный туризм, система владения отдыхом и другие.
Интересен также и тот факт, что в зависимости от материального положения граждан в России хотели бы провести отдых организованно 18% опрошенных, чьё материальное положение осталось без изменений. При выборе вида отдыха немаловажное значение имеет возраст путешественника. Наибольший интерес для туристских фирм представляют покупатели в возрасте 26 – 40 лет. Таблица 4.*
Предпочтение странам
Страна | Предпочтение |
1 | 2 |
Великобритания | Семейный отдых |
Германия | Равный интерес у холостых людей и семейных пар |
Испания | Страна интересна для семейных пар, людей ранее состоявших в браке, холостых |
Франция | Смешанный интерес |
Турция | Единственная страна интересная вдовам и вдовцам |
Греция | Смешанный интерес |
1 | 2 |
Страна | Доминирующий вид отдыха |
Турция, Испания | Отдых на море |
Франция, Италия | Отдых на море, экскурсии |
Испания, Греция | Отдых на море, экскурсии |
Кипр, Израиль | Экскурсии, отдых на море |
Германия, Великобритания | Экскурсии, отдых на море, спортивный туризм |
СНГ | Отдых на море, курорты, спортивный туризм |
Изучение и анализ рынка туристских услуг выявили необходимость сегментирования различных рынков.
Туризм и экология.
Бережное отношение к природе и окружающей среде является одним из привлекательных элементов туризма и путешествий. Туристические гостиницы, кемпинги, курорты, которые расположены среди нетронутой природы и где уделяется должное внимание вопросам экологии, становятся всё более популярными и привлекают новых, экологически сознательных и подготовленных туристов.
Закон Российской Федерации "Об основах туристской деятельности", государственные стандарты Российской Федерации по туристско-организационному обслуживанию практически не затрагивают вопросы экологии и уменьшения отрицательного воздействия турпредприятий на окружающую среду.
Опыт европейских стран в этом направлении уже есть. Так, система экологического менеджмента Финляндии предполагает при экоревизии на туристских предприятиях рассмотрение следующих вопросов:
· Требования к условиям проведения путешествия;
· Меры, способствующие экономии сырья, воды, электро и теплоэнергии;
· Освоение управления отходами с целью обеспечения соответствия закону об отходах Финляндии;
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11