Элементы маркетинговой политики фирмы "БХЛ" - (курсовая)
p>Второй путь позиционирования: это, когда товар является новинкой или обладает уникальными свойствами.Фирма, для продвижения товара, избрала первый путь позиционирования, т. к. ставится задача конкурировать в данном сегменте по существующему товару. Для использования этого пути, в достаточной мере, выполняются следующие условия: Достаточная величина рынка для сосуществования нескольких конкурентов. Наличие у фирмы возможности для улучшения скрытых характеристик. Наличие превосходства над конкурентами в качестве предлагаемого товара. Рассмотрим подробнее преимущество товара фирмы “БХЛ” в качестве перед товарами фирм конкурентов: 1). Товары, предлагаемые фирмой “БХЛ” - это оргтехника известных фирм производителей (Canon, Xerox, Toshiba и др. ). Товары же фирм конкурентов–это оргтехника китайских производителей. Как известно, Турция и Китай производят товар с довольно низким качеством, это не обошло и оргтехнику. Поэтому само название фирм производителей товара, который реализует фирма“БХЛ”, уже говорит о хорошем качестве, более высоком, чем у товаров фирм-конкурентов. 2). Оргтехника, реализуемая фирмой “БХЛ”, имеет преимущество перед оргтехникой, которую продают конкуренты, в таком показателе качества, как долговременный срок работы. По проведенному опросу среди покупателей был установлен тот факт, что товары которые продает наша фирма, работают долгое время и почти не требуют ремонта, а товары фирм-конкурентов имеют очень недолгий срок работы и требуют постоянного ремонта.
3) Также фирма на основании продаж только высококачественного товара без опаски за свой бюджет выдает гарантийный талон на любой товар на срок 5 лет. Выше приведенные характеристики фирмы “БХЛ”, показывающие преимущества по качеству над другими фирмами, еще раз доказывают, что наиболее привлекательными и выгодными являются покупки в фирме “БХЛ”.
3. Продвижение товара на рынок (Sales Promotion)
Продвижение товара на рынок имеет четыре составляющие: реклама, стимулирование сбыта, личные продажи и пропаганда.
Реклама- неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования.
Стимулирование сбыта- кратковременные меры, побуждающие к совершению покупки или интенсификации продаж.
Личные продажи- устное представление товара в ходе беседы одним или несколькими лицами с целью продажи.
Пропаганда- это то же, что и реклама, но бесплатно и только в средствах массовой информации или со “сцены”. Пропаганда отличается большими объемами передаваемой информации. Наилучшим средством в продвижении товара будет пользоваться реклама.
Фирма “БХЛ”осуществляла продвижение товара на рынок по таким его составляющим, как реклама и стимулирование сбыта. Данная фирма не нуждается в личных продажах и пропаганде так как по итогам рекламных исследований было выявленно что для продвижения предлагаемого товара хватает таких составляющих как реклама и стимулирование сбыта
При стимулировании сбыта, компания пользуется двумя видами этой деятельности: стимулирование потребителей и стимулирование собственного рабочего персонала. В первом случае фирма демонстрирует возможности своего товара клиенту в месте продажи, с целью привлечения потенциальных покупателей. Товар выставляется на стенды, чтобы покупатель мог поближе рассмотреть товар, там же организуются элементы других маркетинговых коммуникаций, таких, как личная продажа (предлагаемый товар можно продавать на стенде со скидкой). Также можно проводить лотереи, бесплатные раздачи ручек с логотипом фирмы, печатной рекламы.
При стимулировании собственного рабочего персонала компания производит премиальные выплаты работникам, выплачивается определенный процент с продажи; этот шаг повышает активность продавца в привлечении покупателей в данную фирму. Работники заинтересованы в продвижении фирмы на рынке своими силами при поддержки руководства компании.
Но наиболее эффективной составляющей продвижения данного товара оказалась реклама, а именно реклама в целях расширения сбыта. Она реализуется средствами рекламы. Фирма“БХЛ” использовала такие средства рекламы, как газеты, радио, печатная реклама, каталоги. Реклама в газете. Реклама в газете (журнале) является одной из самых удобных, так как можно не только дать рекламное объявление общепринятого формата, но и дать в интервью руководителя предприятия скрытую рекламу или просто статью о фирме. Реклама на радио: реклама на радио носит весьма кратковременный характер, так что сообщения можно давать лишь в дни выставки и за несколько дней до ее начала. Рекламный ролик должен быть информативен. Следует обратить внимание на рейтинги радиостанций для повышения эффективности
Печатная рекламная продукция (листовки). Листовки должны содержать полезную информацию с расценками на продукт, контактными телефонами и перечнем предоставляемых услуг. Листовки необходимо положить на стенд (многие предприятия отправляют на выставки сотрудников, собирающих информацию со стендов). Также, листовки можно положить на прилавки магазинов или раздавать на главном входе выставки и недалеко от стендов. Наибольший результат для продвижения товара на рынок для фирмы “БХЛ” приносят следующие средства распространения рекламы: газеты
печатная реклама
каталоги
Конкретными носителями рекламы являются:
газеты "Экстра М", "Реклама Шанс"
бюллетени
каталог "Товары и цены"
Рекламный бюджет составляет:
на 1998 год – 15000$
Составим график распределения рекламных средств в течении 1998 года Таблица 7
Средство рекламы
Газеты
Печатная реклама
Каталог "Товары и цены"
"Экстра М"
"Реклама Шанс"
Январь
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Февраль
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Март
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Апрель
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Май
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Июнь
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Июль
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Август
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Сентябрь
15400 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Октябрь
18450 руб
20000 руб
1000 руб
1500 руб
Ноябрь
18450 руб
25000 руб
1000 руб
1500 руб
Декабрь
18500 руб
25000 руб
1000 руб
1500 руб
Итого за год:
Газеты – являются наиболее выгодным и эффективным средством рекламы для товара фирмы “БХЛ” не только в привлечении числа потребителей, но и в финансовом плане.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Итак, процесс постановки маркетинга можно считать законченным. Однако, хотелось бы еще раз подчеркнуть, что это только начальный этап. В его ходе надо проверить жизнеспособность всех предложенных мероприятий и внести изменения, исправить ошибки, которые неизбежно возникнут.
Подводя итоги в конце данной работы, следует сказать, что в процессе исследования рынка потребителей и продвижения нашего товара на рынок, мы нашли ответы на задачи, поставленные перед нами в начале курсового проекта: во-первых, мы нашли наиболее выгодные сегменты рынка для нашего товара; во-вторых, мы выяснили, что наиболее выгодное средство рекламы для фирмы– газеты. Из проделанной работы можно сделать следующие выводы:
Компании необходимы капитальные финансовые вложения для проведения более обширных рекламных акций и компаний.
Привлечение большего количества сотрудников.
Изменение маркетинговой политики фирмы.
Решение этих задач поможет фирме “БХЛ” наиболее эффективно использовать ресурсы фирмы и получить наивысший процент прибыли с наименьшей степенью риска.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Болт Г. Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ. М. Экономика, 1991
Карлоф Б. “Деловая стратегия”: М, 1991г.
Картер Г. “Эффективная реклама” М.
Козлов В. А. “Реклама в системе маркетинга” М 1990г.
Котлер Ф. “Основы маркетинга” М, 1990г.
Маджаро С. Международный маркетинг: Пер. с англ. М. Международные отношения, 1979
Эванс Д. Р. , Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. М. Экономика, 1990
D" M
