Япония
бизнес приступили в 70-е годы к перестройке экономики. Центр тяжести было
решено перенести из энерго- и материалоемких отраслей (черная металлургия,
судостроение, производство пластмасс и искусственныхволокон) в наукоемкие
отрасли (электроника, радиотехника, производство средств связи,
компьютеров, роботов и т.д.), которые потребляют мало энергии и сырья, зато
имеют незаменимые для них ресурсы в Японии – квалифицированных инженеров и
рабочих. Реализация этой программыпривела к росту государственных расходов,
усилилась инфляция. С 1982 года Япония вслед за США и Великобританией
переходит к антиинфляционному курсу, сокращает государственные расходы,
всячески поощряет развитие рыночных, конкурентных отношений. Были снижены
налоги с предпринимателей и начата приватизация железных дорог и
телекоммуникаций. В итоге благодаря жесткой политике экономии энергии и
революционным технологиям, а также всеобъемлющей реформе экономической
структуры японская экономика вышла из нефтяного кризиса, став еще более
конкурентоспособной. После первого нефтяного кризиса в течение 10 лет
японская экономика росла в среднем на 3,7% в год.
В 1985 г. в отеле “Плаза” принято известное соглашение, с которого
началось повышение стоимости иены. Из-за этого резко выросли себестоимость
внутреннего производства и, как следствие, цены на экспортируемую Японией
продукцию. Японские компании ответили тем, что стали переносить свою
производственную базу в страны Азии, направив туда крупномасштабные
инвестиции. Сложилась ситуация, когда трудоемкие производства оказались
выведены за рубежи Японии, а в ней самой остались главным образом
высокотехнологичные производства. “Высокая иена” в сочетании с воздействием
других факторов ускорила процесс деиндустриализации или перевода
промышленных компаний за рубеж. Таким образом получилось, что своими
инвестициями и передачей технологии странам Азии Япония внесла большой
вклад в повышение уровня технической оснащенности этих стран и
осуществление их быстрой индустриализации. Тенденция последних лет – это
крупные вложения в промышленной области, включая организацию производства
ведущих подразделений японской индустрии – автомобилестроение, электронной
и электротехнической промышленности.
Вот каким путем Япония выросла в мировую экономическую державу. В 1950
г. доля Японии в мировом ВНП не превышала 1%, а на долю США приходилось
50%. Сейчас на долю этих двух стран приходится 43% мирового ВНП, причем
Япония обеспечивает 17% из них, США— 26%. Золотовалютный запас Японии
превышает 200 млрд. долл., и уже более четырех лет является самым большим в
мире. В собственности японских граждан находятся финансовые средства на
сумму около 10 трлн. долл. Ежегодно Япония направляет на официальную
правительственную помощь развитию других стран (ОПР) свыше 11 млрд. долл. и
вот уже несколько лет является крупнейшим мировым донором в деле помощи
другим странам, который вносит большой вклад в экономику развивающихся
стран. Кроме того, Япония способствует и обеспечению стабильности всей
мировой экономики, поскольку ее взносы в Мировой банк и Международный
валютный фонд одни из самых крупных.
IV
Японская система управления
Успехи, достигнутые в Японии, привлекают внимание ученых,
предпринимателей, правительственных чиновников к формам и методам
менеджмента, как важной составляющей достигнутых высот.
Можно ли перенимать опыт менеджмента в Японии? Можно ли механически
перенести формы и методы, используемые на фирмах Японии, на российскую
действительность?
Японский менеджмент опирается на исторические и национальные традиции
страны, с некоторыми сторонами которых мы и познакомимся.
Чаще всего среди факторов, объясняющих экономические достижения Японии,
фигурируют: высокие темпы роста производительности труда, усердие японских
трудящихся, высокая норма накопления капитала, низкий уровень военных
расходов и ряд других. Положительное влияние перечисленного на динамическое
развитие послевоенной экономики Японии бесспорно. И все же их правомерно
считать не первопричиной, а продуктами феномена, выросшего на японской
почве и не вписывающегося ни в какие известные политэкономические рамки.
Японская система – ее определение варьирует от корпоративного
капитализма до японского социализма, заявила о себе в начале 40-х годов. Ее
отличают ярко выраженное государственное регулирование, особая организация
корпораций (с приоритетом интересов работников, а не владельцев акций),
эгалитарность (равенство) общества. Эта система или “система 40-х”
подтвердила свою жизнеспособность и имеет на своем счету выдающиеся
достижения в развитии японского общества. Однако, начиная примерно с
середины 80-х годов, она все чаще дает сбои и к настоящему времени
практически исчерпала свой ресурс, поскольку изменились условия ее
функционирования и “окружающая среда”.
Национальный стиль обусловлен историей развития страны, ее культурой,
традициями, обычаями, моральными ценностями, стереотипами, привычками.
В японском стиле управления прежде всего нашли отражение характерные
черты японского народа. К этим чертам относятся следующие:
Необычайное трудолюбие японцев. Данная черта, наряду с умеренностью в
повседневной жизни, бережливостью, веками воспитывались в народе. Труд в
Японии всегда ставился очень высоко; он был провозглашен целью жизни
человека.
Высокая ответственность за дело, за выполняемую работу,
дисциплинированность. Этим объясняется практическое отсутствие в Японии
контролирующего аппарата.
Экономность, бережливость. Япония не имеет щедрую на природные запасы
землю, сырье в основном привозное. Японская экономика имеет одни из самых
высоких показателей по использованию сырья, топлива, производственных
площадей, металла.
Высокий уровень образования. По подсчетам японских экономистов, четвертая
часть прироста валового национального продукта за 50 лет (1905-1955 гг.)
получена за счет повышения образовательного уровня рабочих.
Большинство высших управляющих в Японии имеет университетское
образование. Систематическое обучение всех работающих в компаниях (включая
высших управляющих) является обязательным и само собой разумеющимся.
Подготовка и обучение кадров в Японии рассматривается как одно из средств
усиления компаний и общества.
Среди моральных ценностей в японском обществе важное место занимает
принцип “он” (добро, благодеяние): личность, занимающая более высокое
положение, покровительствует и оказывает благодеяние нижестоящим, которые
должны проявить признательность при выполнении обязательств, долга.
Другим важным принципом в японском обществе является принцип “ва” (мир,
гармония): между членами группы должны быть доброжелательные и корректные
отношения, направленные на достижение целей группы.
Все вышеотмеченное своеобразно преломилось и нашло отражение в японском
стиле управления, которому в настоящее время присущи следующие черты:
1. Пожизненный найм.
2. Дух команды.
3. Система “ринги”.
Дух команды в японском стиле управления проявляется в следующем:
Каждый работник подчиняет свое “я” духу, воле и целям группы. Поведение и
действия ценятся очень высоко по сравнению с поведением и действиями
индивида. Индивидуальность проявляется только в рамках и в интересах
группы.
Принадлежность группе, компании считается как оказание высокой чести
человеку, как особая привилегия и требует выполнения определенных
обязательств.
Одним из основных правил разделения труда является распределение
обязанностей между группами, а не между индивидами.
Ориентация членов группы только на свою группу и ни на какую больше.
Дух команды укрепляется и поддерживается с помощью разнообразных
социально-психологических средств, используемых японскими компаниями: показ
фильмов об истории становления и развития компании; создание гимнов
компаний; коллективный отдых, экскурсии, путешествия, спортивные
состязания, праздники, церемонии бракосочетаний и т.д. На укрепление духа
команды работающих в компании направлены также социальные программы.
Система “ринги” – это система тщательной и длительной подготовки
управленческих решений “снизу-вверх” и принятия решений на всесторонне
подготовленной основе.
Японский стиль управления по-своему обеспечивает высокую эффективность
производства и, следовательно, прибыль.
За последние десятилетия Япония стала сверхдержавой. И одни из
важнейших причин этого – дисциплинированный труд, ориентация общества на
