RSS    

   Менеджмент

Менеджмент

1.Введение.

Время в которое мы живем, -эпоха перемен. Наше общество

осуществляет исключительно трудную, во многом противоречивую, но

исторически неизбежную и необратимую перестройку. Перестройку общества,

отношений, культурных и экономических ценностей. В следствии чего меняются

и взгляды на жизнь. В социально-политической жизни это переход от

тоталитаризма к демократии, в экономике - от административно-командной

системы к рынку, в жизни отдельного человека превращение его из «винтика» в

самостоятельного субъекта хозяйственной деятельности. Такие изменения в

обществе, в экономике, во всем нашем жизненном укладе сложны тем, что они

требуют изменения нас самих.

Подобную ситуацию американцы, привыкшие к резким поворотам судьбы,

и конкуренции, определяют словом «вызов» (challenge). По их понятию, каждый

вызов таит в себе для личности, организации, страны как возможности, так и

угрозы. Чтобы справиться с этим беспрецедентным в жизни нынешних поколений

вызовом, нам, кроме всего прочего, нужно овладевать новым знанием,

научиться пользоваться им на практике. Важная часть этого знания, как

показывает мировой опыт, - постижение науки и искусства менеджмента.

Английское слово «управление» - менеджмент - происходит от корня

латинского слова «манус» - рука; первоначально оно относилось к сфере

управления животными и обозначало искусство управлять лошадьми. Позже это

слово перенесли в сферу человеческой деятельности и стали обозначать

область науки и практики управления людьми и организациями.

С легкой руки американцев это английское слово стало известно

сегодня практически каждому образованному человеку. В упрощенном понимании,

менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд,

интеллект, мотивы поведения других людей. Менеджмент - по-русски

«управление» - функция, вид деятельности по руководству людьми в самых

разных организациях. Менеджмент - это также область человеческого знания,

помогающего осуществить эту функцию. Наконец, менеджмент как собирательное

от менеджеров - это определенная категория людей, социальный слой тех, кто

осуществляет работу по управлению. Значимость менеджмента была особенно

ясно осознана в 30-е годы. Уже тогда стало очевидным, что деятельность эта

превратилась в профессию, область знаний - в самостоятельную дисциплину, а

социальный слой - в весьма влиятельную общественную силу.

Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и

политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из

них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные,

распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит,

решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут

определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов. Однако роль

менеджеров не ограничивается их присутствием лишь в огромных многоуровневых

и разветвленных корпоративных структурах управления. В зрелой рыночной

экономике не менее важен и малый бизнес. По количеству - это более 95% всех

фирм, по значению - это наибольшая приближенность к повседневным нуждам

потребителей и в то же время полигон технического прогресса и других

нововведений. Для большинства н7аселения - это еще и работа. Умело

управлять в малом бизнесе - значит выжить, устоять, вырасти. Как это

сделать - тоже вопрос эффективного менеджмента.

Возникает вопрос - можно ли считать, что английское понятие

«менеджмент» и русское «управление» и соответственно, «менеджер» и

«руководитель» - это одно и то же. И да, и нет. В общем смысле или, так

сказать, с высоты птичьего полета, пожалуй, - да. Вместе с тем есть и

отличия в трактовке и применении этих понятий, интересные правда, в

основном лишь специалистам. Однако два конкретных отличия представляются

существенными. Во-первых, говоря о «менеджменте», американцы почти всегда

подразумевают фигуру, «менеджера» - человека, субъекта управления,

действующего в некоторой организации. В более общем смысле они применяют

термин «администрация», «администрирование» (administration), который

отражает обезличенную систему управления. Во-вторых, когда говорят

«менеджер», то , по большому счету, имеют в виду профессионального

управляющего, осознающего, что он представитель особой профессии, а не

просто инженер или экономист, занимающийся управлением. К тому же менеджер

- это человек прошедший, как правило специальную подготовку.

В нашей стране в настоящее время, есть люди которые только начинают

знакомиться с основами предпринимательской профессии. Многие наши

бизнесмены не знают даже азбучных истин предпринимательства. В переводе с

английского языка «бизнес» - это «дело», «занятие»; значит «бизнесмен» -

попросту «деловой человек». Впрочем, долгие годы это слово обрело даже не

иронический, откровенно ругательный смысл. Открыв словарь иностранных слов

видно: «воротила, стремящийся из всего извлечь крупные барыши, не

гнушающийся никакими средствами в целях личной наживы». Поразительно!

Вместо того, чтобы дать истинное значение слова, нам в сущности

втолковывают, как мы должны относиться к тому, что это слово обозначает.

А теперь за такую филологию расплачивается экономика. Сейчас

деловым людям вроде бы предоставлена свобода действия, но именно

действовать-то они и не обучены. И мы должны сейчас дать нашим деловым

людям основы тех знаний, которые давно уже имеют бизнесмены других стран.

В культуре развитых стран понятие менеджмент очень соседствует с

понятием бизнес. Бизнес - это деятельность, направленная на получение

прибыли путем создания и реализации определенной продукции или услуг.

«Управление бизнесом» (Business management) - это управление коммерческими,

хозяйственными организациями.

Бизнесмен и менеджер - это не одно и то же. Бизнесмен - это тот,

кто «делает деньги», владелец капитала, находящегося в обороте, приносящего

доход. Им может быть деловой человек, в подчинении которого никто не

находится, или крупный собственник, который не занимает никакой должности в

организации, но является владельцем ее акций и, может быть, состоит членом

ее правления. Менеджер же обязательно занимает постоянную должность, в его

подчинении находятся люди. Несколько более частный случай бизнеса - это

предпринимательство. Этот вид деятельности ещё больше связывается с

личностью человека - предпринимателя, который осуществляет бизнес, затевая

новое дело, реализуя некоторое нововведение, вкладывая собственные средства

в новое предприятие и принимая на себя личный риск.

Важно понять, что управление, менеджмент - это, конечно,

самостоятельная область знаний, требующая вдумчивого освоения. Это

отдельная дисциплинарная область, которую правильнее всего назвать

«управленческая мысль» , сочетающая в себе науку, опыт, «ноу-хау»,

приумножаемые управленческим искусством.

Корнем административно-командной системы традиционного советского

общества была иерархия, носившая, так сказать, «всеобщий характер». Все

имело какую-то линию подчинения, вышестоящую инстанцию, а полномочия высшей

исполнительной власти были практически ничем не ограничены. Но параллельно

с этим советское общество активно использовало и «жёсткую» культуру в

качестве мощного средства воздействия на своих членов. Через идеологию,

членство в партии, под влиянием средств массовой информации, образования,

поддерживаемых традиций и привычек люди постигали многочисленные «можно» и

«нельзя», контролируемые прежде всего партократией. Они либо придерживались

их, либо входили в конфликт с системой.

Рынок как универсальное средство воздействия на хозяйственную жизнь

при этом всячески подавлялся, использовался почти исключительно для

торговли предметами потребления. «Экономические методы» управления

применялись в четких рамках, иерархических систем. И все же рынок в своем

естественном мощном состоянии существовал в теневой экономике, которая

попутно строила свои иерархические отношения в скрытых антиобщественных

коррумпированных структурах, формировала негативные культуры, деформирующие

сознание людей, их социальные отношения.

Административно-хозяйственная система, прошедшая длительную

эволюцию, была хорошо отлажена и согласована в своих главных элементах. Со

сталинских времен она позволяла держать общество и конкретные организации

«в узде», добиваться целей, которые устанавливались сверху, невзирая на

издержки, подавлять внешние проявления конфликтов. К тому же данная система

была направлена на активное удовлетворение низшей из социальных

потребностей людей - потребности в причастности, принадлежности к какой-

либо группе. Несмотря на жесткое подавление прав отдельной личности, для

многих лояльных членов общества миф о всеобщем участии в строительстве

счастливого будущего страны под мудрым руководством, о жизни в самом

справедливом обществе составлял основу мировоззрения.

Ныне, однако, система управления должна претерпеть радикальные

преобразования вместе со всем обществом. Их необходимость вызвана тем, что

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5


Новости


Быстрый поиск

Группа вКонтакте: новости

Пока нет

Новости в Twitter и Facebook

                   

Новости

© 2010.