Способы разрешения конфликтной ситуации в старшем школьном возрасте - (реферат)
p>Тест предлагает 30 пар утверждений, описывающих тот или иной вариант выхода из абстрактной конфликтной ситуации. Задача школьника заключается в том, чтобы из каждой пары выбрать тот вариант поведения, который наиболее примелем для него. Необходимо зафиксировать номер пары, шифр, соответствующий варианту поведения, который он выбрал. И для обработки результатов мы подсчитали каких цифр больше: 1.... ,2.... ,3.... ,4.... ,5....1— обозначает стратегию поведения соперничество;
2— сотрудничество;
3— компромисс;
4— избегание;
5— уступчивость.
Данные тесты были предложены 7 школьникам 10-х и 11-х классов. Полученные результаты мы занесли в таблицу.
№
Имя
Акцен–туация личности
Темпера–мент
мотива–ция достижения
эмоцио–нальное состояние
интеллект
страте–гия поведения в конфлик-те
1.
Алена
гиперти
мичный, экзальтиро–ванный
холерик
стремление к успеху
умеренная тревожность
63 %, ближе к успеху
соперни–чество
2.
Витя
возбудимый, экзальтированный
холерик
избегание неудач
высокая тревожность
57 % среднее
компро–мисс
3.
Олег
демонстра–тивный
сангвиник
стремление к успеху
низкая тревожность
61 % ближе к успеху
сотрудни–чество
4.
Дима
гипертимичный, демонстративный
холерик
избегание неудач
умеренная тревожность
60 %
среднее
сотрудни–чество
5.
Таня
аффектив–ный, экзальтированный
холерик
избегание неудач
высокая тревожность
60 %
среднее
уступ–чивость
6.
Алина
гипертимичный, эмотивный
холерик
стремление к успеху
умеренная тревожность
60 %
среднее
компромисс
7.
Ира
демонстра–тивный
сангвиник
стремление к успеху
умеренная тревожность
65 % наиболее успешно
сотрудничество
Анализ полученных результатов.
В старшем школьном возрасте превалируют гипертимический, демонстративный, и аффективно- экзальтированный типы личности.
Что касается темперамента, то абсолютное большинство относится к холерическому темпераменту, можно встретить и не ярко выраженного сангвиника. Мотивация достижения у школьников старшего школьного возрастав основном характеризуется как стремление к успеху.
Рассматривая эмоциональное состояние, то здесь можно наблюдать все виды тревожности, но умеренная тревожность превалирует.
Мы исследовали школьников, которые в школе учатся неплохо, но и не отличники, кроме одной девочки, которая достигла наибольшего успеха в прохождении теста Штура на интеллект. Остальные результаты: 2 результата— близкие к успеху, остальные средние по успешности.
Самую разнообразную картину можно наблюдать в исследовании поведения в конфликте.
Проводя данное исследование, мы заметили следующие особенности: Стратегия поведения у старшеклассников, имеющих демонстративный тип личности, который характеризуется стремлением выделиться, быть в центре внимания, обладает способностью завоевывать расположение окружающих. Все эти ученики экстравертированные с умеренной или даже низкой тревожностью, в основном у них средние показатели интеллекта, однако мотивация достижения у 2х стремление к успеху, а у одной избегание неудачи, т. е. он проявляет неуверенность в себе, не испытывает удовлетворения в деятельности, боится критики.
Анализируя наши исследования дальше мы заметили, что 2 школьника имеют стратегию поведения в конфликте— компромисс. Общее в типах личности этих учеников их повышенная возбудимость, оптимизм, быстрая смена настроений; по темпераменту оба этих ученика ярко выраженные холерики. У девушки умеренная тревожность, а у юноши очень высокий уровень личностной и ситуативной тревожности и как следствие мы можем наблюдать у него мотив избежания неудач, так как боязнь неудачи, характерная черта высокотревожных людей и, кроме того, они хуже работают в условиях дефицита времени, отведенного на решение задачи. И если мы посмотрим в нашу таблицу, то увидим, что у этого юноши самый низкий процент выполненных заданий.
Те же факты мы можем проследитьу девушки по имени Таня. У нее также очень высокий уровень тревожности и мотив избегания неудачи, которые как нельзя лучше оправдывают ее стратегию поведения в конфликте— уступчивость. Проводя наши исследования мы столкнулись еще с одним типом поведения в конфликте. Этот тип поведения у очень яркой девушки с гипертимичным типом личности, который характеризуется высокой активностью и предприимчивостью, общительностью, оптимизмом. Она яркий холерик с устойчивым мотивом—стремление к успеху. У нее довольно высокий уровень интеллекта и за счет своей напористости и агрессивности она заставляет принять ее точку зрения.
Итак, проводя наши исследования мы выяснили, что тип поведения в конфликте напрямую связан с акцентуацией личности, ее темпераментом. Очень ярко на примерах мы проследили, что от эмоционального состояния школьника зависит и его мотивы достижения и его работы в стрессовой ситуации.
Подведя итоги нашей практической части необходимо отметить, что от типа мотивации, эмоционального состояния, темперамента и характера личности зависит степень выраженности спожную ситуацию.
Заключение
В нашей работе мы рассматривали личность школьника старшего школьного возраста и социальную ситуацию ее развития. Мы выяснили все новшества и изменения в личностных характеристиках в этом возрасте.
Во второй части мы исследовали влияние мотивационно - потребностной сферы старшего школьника на возникновение конфликта и выяснили, что от личностных характеристик старшего школьника (характер, темперамент, интеллект), от эмоционального состояния и типа мотивации зависит степень выраженности реакции на ситуацию.
Здесь же мы рассмотрели конфликт, его виды, причины, признаки и механизм его развития.
В ходе 2 главы мы выяснили, что для разрешения конфликта с наименьшими негативными последствиями необходимо знать психические характеристики личности; необходимо уметь анализировать конфликт и отличать конфликтную ситуацию от инцидента. Также нужно помнить о межличностных стилях разрешения конфликтов. В нашей практической части мы на примерах доказали связь между мотивационно потребностной сферой старшего школьника и степенью его реагирования в сложной ситуации. Моделью нашего исследования было тестирование, которое позволяет наиболее глубоко исследовать личность старшего школьника.
Проблема конфликта межличностного или группового всегда актуальна. Ведь с конфликтом сталкивается каждый человек, будучи существом социальным. Существует много литературы по данному вопросу, однако даже единого определения конфликта мы найти не сможем. Исследовать конфликт и его связи можно до бесконечности. В нашей работе была попытка глубоко и основательно рассмотреть конфликт и его связь с мотивационно - потребностной сферой.
Библиография
Вересов, “Формула противостояния или как устранить конфликт в коллективе”, М. , Изд-во “Флинта”, 1998, 112 с.
Витис Кариса Вилинас, “Психологические механизмы мотивации человека”, М. , Изд-во МГУ, 1990.
Дамакин, Л. Я. Дяченко, В. И. Сперанский, “Конфликты и технологии их предупреждения”, Белгородский центр соц-х технологий, 1995, 316 с. Крошук, “Личность в конфликте на материале исследования шахматного творчества”, Саратов, 1976.
Левитов, “Психология характера”, М. , “Просвещение”, 1969, 424с. Немов , Психология, 1-й, 2-й том, М. , Высшая школа, 1997. Платонов, “Краткий словарь системы психологических понятий”, М. , Высшая школа, 1984, 174 с.
Практическая психология, под ред. д-ра псих. наук, проф. акад. БПА, М. К. Тутушкиной, Изд-во “Дидактика плюс”, 1997, 336 с.
Хайнц Х. , “Мотивация и деятельность”, М. , Педагогика, 1986. Хрестоматия по психологии, под руководством А. В. Петровского. —М. , “Просвещение”, 1977, 528 с.