Взаимосвязь социально-психологического климата и уровня конфликтности в педагогическом коллективе
p align="left"> Список используемой литературыАграшенков А. Психология на каждый день. - М., 1997.
Андреева Г.М. Социальная психология. - М., 1997.
Андреев В.И. Конфликтология. - М., 1995.
Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М., 1983.
Баныкина С. Конфликты в школе - можно ли их избежать? //Воспитание школьников, март - апрель, 1997.
Бородкин Ф., Корян Н. Внимание: конфликт. - Новосибирск., 1989.
Добрович А.В. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. - М., 1987.
Журавлёв В.И. Основы педагогической конфликтологии. - М., 1995.
Кичанова И.М. Конфликт: за и против. - М., 1978.
Конфликты: сущность и преодоление / Сост. Г.М. Потанин. А.И. Сахаров - М., 1990.
Немов Р.С. Психология образования. - М., 1998.
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. - М., 1996.
Роль руководителя в разрешении конфликтов // журнал «Завуч» № 2, 1999.
Рыбакова М.М. Разрешение педагогических конфликтов. - М., 1985.
Скворцов М.М. Способы разрешения конфликтов. - М., 1986.
Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов-на-Дону., 1997.
Хоменвей Е.К. Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления и предупреждения. - М., 1986.
Хрестоматия по социальной психологии. - М., 1994.
Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. - М., 1995.
Школьные технологии // № 2, 1997.
21. Сорокина А.И. Проблемы конфликтности в педагогической психологии .-М.: Владос, 1999.
22.Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие.--М.: Гарадарики , 2001.
23. Конфликтология.- Ростов-на-Дону.,2000.
24. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию.-М.: Владос, 2000.
25. Гришина Н.В. Психология конфликта.- Спб: Питер, 2000.
Приложение
Тест на оценку уровня конфликтности личности.
Характерно ли для вас стремление к доминированию, то есть к тому, чтобы подчинить своей воле других?
а) нет; б) когда как; в) да.
Есть ли на работе люди, которые вас побаиваются, а возможно, и ненавидят?
Кто вы в большей степени?
а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет.
Кто вы в большей степени?
а) пацифист; б) принципиальный; в) предприимчивый.
Как часто вам приходится выступать с критическими суждениями?
а) часто; б) периодически; в) редко.
Что для вас было бы наиболее характерно, если бы вы возглавили новый коллектив?
а) разработал бы программу работы коллектива на год вперёд и убедил бы коллектив в его целесообразности;
б) изучил бы кто есть кто и установил контакт с лидерами;
в) чаще бы советовался с людьми.
В случае неудачи, какое состояние вам характерно?
а) пессимизм; б) плохое настроение; в) обида на самого себя.
Характерно ли для вас стремление отстаивать и соблюдать традиции коллектива?
а) да; б) скорее всего да; в) нет.
Относите ли вы себя к людям, которым лучше сказать горькую правду, чем промолчать?
а) да; б) скорее всего да; в) нет.
Из трёх личных качеств, с которыми вы боретесь, чаще всего стараетесь изжить в себе:
а) раздражительность; б) обидчивость; в) нетерпимость критики других.
Кто вы в большей степени?
а) независимый; б) лидер; в) генератор идей.
Каким человеком считают вас друзья?
а) экстравагантным; б) оптимистом; в) настойчивым.
Против чего вам чаще всего приходится работать?
а) с несправедливостью; б) с бюрократизмом; в) с эгоизмом.
Что для вас наиболее характерно?
а) недооцениваю свои способности;
б) оцениваю свои способности объективно;
в) переоцениваю свои возможности.
Что вас приводит к столкновению и конфликту с людьми чаще всего?
а) излишняя инициативность; б) излишняя критичность; в) излишняя прямолинейность.
Ключ.
А Б В
1. 1 2 3
2. 3 2 1
3. 1 3 2
4. 3 2 1
5. 3 2 1
6. 2 3 1
7. 3 2 1
8. 3 2 1
9. 2 1 3
10. 3 1 2
11. 2 1 3
12. 3 2 1
13. 3 2 1
14. 1 2 3
Уровни развития конфликтности
14 - 17 - очень низкий уровень
18 - 20 - низкий
21 - 23 - ниже среднего
24 - 26 - чуть ниже среднего
27 - 29 - средний
30 - 32 - чуть выше среднего
33 - 35 - выше среднего
36 - 38 - высокий
39 -42 - очень высокий
Оценка способов реагирования в конфликте.
а) Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса;
б) Чем обсуждать то, в чём мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, в чём мы оба согласны.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение;
б) Я стараюсь уладить его с учётом интересов другого человека и моих собственных.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.
а) Я стараюсь найти компромиссное решение;
б) Я стараюсь не задеть чувств другого человека.
а) Улаживая спорную ситуацию, я всё время пытаюсь найти поддержку у другого;
б) Я стараюсь делать то, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
а) Я пытаюсь избежать неприятности для себя;
б) Я стараюсь добиться своего.
а) Я стараюсь отложить решение спорного вопроса, с тем чтобы со временем решить его окончательно;
б) Я считаю возможным в чём - то уступить, чтобы добиться в другом.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Я первым делом стараюсь определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы.
а) Думаю, что не всегда стоит волноваться из- за каких- то возможных разногласий;
б) Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.
а) Я твёрдо стремлюсь добиться своего;
б) Я пытаюсь найти компромиссное решение.
а) Первым делом я стремлюсь ясно определить то, в чём состоят все затронутые интересы и спорные вопросы;
б) Я стараюсь успокоить другого, и главным образом, сохранить наши отношения.
а) Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры;
б) Я даю возможность другому в чём-то остаться при своём мнении, если он также идёт навстречу.
а) Я предлагаю среднюю позицию;
б) Я настаиваю, чтобы всё было сделано по-моему.
а) Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах;
б) Я пытаюсь доказать другому логику и преимущество моих взглядов.
а) Я стараюсь успокоить другого и сохранить наши отношения;
б) Я стараюсь сделать всё необходимое, чтобы избежать напряжение.
а) Я стараюсь не задеть чувств другого;
б) Я обычно пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции.
а) Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего;
б) Я стараюсь сделать всё, чтобы избежать бесполезной напряжённости.
а) Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своём;
б) Я дам настоять на своём мнении другому, если он идёт мне навстречу.