Выявление мотиваций делового и дружеского общения в коллективе
ЛитератураАлякринский Б.С. Общение и его проблемы. М., 1982.Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. М., Мысль, 1983. Булыгина А. Этика делового общения. Новосибирск, 1995.Гришина Н.В. и др. Общение в трудовом коллективе. Лениздат, 1990.Дебольский М. Психология делового общения. -- М., 1992.Донцов А.И. Психология коллектива. М., Изд-во Моск. ун-та, 1984.Дэна Даниэль. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб, 1994.Кузин Ф. Культура делового общения. М., 1996.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. М., 2002.Мигура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления // Мотивация, № 6, 2003, С. 22--25.Омаров А. М. Управление: искусство общения. 1983.Петренко А. Безопасность в коммуникации делового человека. М., 1994.Савина И. От мотивации к партнерству -- идеология ХХІ века // Мотивация, № 6, 2003, С. 26--28.Тарасов В. Персонал-технология: отбор и подготовка менеджеров. Ленинград, "Машиностроение", 1989.Приложение 1Шкала ранжирования мотивовВам предлагается провести оцените по трехбалльной шкале мотивы, которыми Вы бы руководствовались для установления деловых и дружеских отношений в рабочем коллективе.
Спасибо за сотрудничество.
Мотив | Оценка 2 -- очень важно 1 -- скорее важно, чем нет 0 -- неважно | |
Возможность заниматься интересным делом | ||
Возможность влиять на результаты работы коллектива | ||
Возможность работать творчески | ||
Самостоятельность в работе | ||
Возможность работать в наиболее благоприятных условиях труда | ||
Экономический мотивы (зарплата, прибыль) | ||
Возможность продвижения по службе | ||
Возможность занять лидирующие позиции | ||
Гарантии социальной и экономической стабильности | ||
Возможность общения |
Пожалуйста, укажите свою должность __________________
Ваш возраст________________________________________
Приложение 2Ответы респондентов *Мотив | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | Сумма | |
Возможность заниматься интересным делом | 2 | 0 | 1 | 1 | 2 | 0 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 0 | 14 | |
Возможность влиять на результаты работы коллектива | 2 | 0 | 2 | 0 | 0 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 9 | |
Возможность работать творчески | 1 | 0 | 2 | 2 | 2 | 0 | 2 | 2 | 0 | 2 | 1 | 1 | 15 | |
Самостоятельность в работе | 0 | 1 | 0 | 2 | 2 | 0 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 15 | |
Возможность работать в наиболее благоприятных условиях труда | 0 | 2 | 0 | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | 2 | 0 | 2 | 2 | 14 | |
Экономический мотивы (зарплата, прибыль) | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 0 | 19 | |
Возможность продвижения по службе | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
Возможность занять лидирующие позиции | 1 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | |
Гарантии социальной и экономической стабильности | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 0 | 12 | |
Возможность общения | 2 | 2 | 0 | 0 | 2 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 | 14 |
______________
* Красным цветом выделены ответы руководителя, черным - техперсонала, синим - «рекламистов»
Приложение 3Базовые потребности личности и их иерархия (по А. Маслоу)