Развитие эмпатии у студентов
p align="left">2. Гуманистическая направленность личности - это такой вид направленности, при котором цели, интересы и потребности других людей приобретают первостепенное значение. В общении такие люди толерантны, аутентичны, эмпатийны.3. Экзистенциальная направленность личности - это направленность, при которой доминирующей потребностью выступает потребность во внутренней деятельности, характеризующейся высоким уровнем самоанализа, стремлением к самосовершенствованию и самореализации.
4. Прагматическая направленность личности - вид направленности, при котором системой доминирующих потребностей являются планы и успехи в выполняемой личностью деятельности, иначе говоря, личность ориентируется на конкретные результаты своей деятельности, которые в свою очередь, определяют личностную ценность и значимость.
Таким образом, опираясь на предложенные в методике направленности личности можно предположить, что доминирование гуманистической направленности личности свидетельствует о высоком уровне эмпатии у исследуемого.
Методика содержит 13 утверждений, различных жизненных стремлений и некоторых сторон жизни человека, вторая половина которых продолжается в четырех различных вариантах (а, б, в, г). Оценка каждого предложенного утверждения производится по системе баллов:
- да, полностью с этим согласен - 3 балла;
- пожалуй, да, в целом согласен - 2 балла;
- когда как, согласен в некоторой степени - 1 балл;
- нет, не согласен - 0 баллов;
- нет, не задумывался над этим - 0 баллов.
Далее необходимо суммировать количество баллов в соответствии с «ключом» каждой шкалы.
Ярко выраженный тип той или иной направленности соответствует 28-39 баллам. Средняя выраженность того или иного типа направленности - 13-28 баллов, низкая выраженность того или иного типа направленности - от 0 до 13 баллов.
Психодиагностика проводилась в аудитории СГГУ в группе студентов 5 курса заочного обучения в количестве 25 человек. Участники опроса прослушали инструкции и заполнили бланки ответов по двум методикам поочередно. На бланке ответов испытуемый помечал также свой пол, возраст и образование с указанием вида (гуманистическое, техническое, экономическое).
Методология дает основу для эффективной теории и практики: консультант знает, как построить творческую плодотворную беседу и как использовать знания этих техник, чтобы воздействовать на клиента в нужном направлении. Важной в этом процессе является индивидуальная и культурная эмпатия, наблюдательность, оценка личности и ее социальной среды, а также применение методов позитивного роста и развития.
Но чрезмерный уровень эмпатийности у консультанта может привести к эмоциональному выгоранию или невозможности выхода из «мира клиента» после того, как консультант «влез в его шкуру», хотя в полной мере это и невозможно - стать на место кого-то.
2.2 Результаты экспериментального исследования
В результате исследования получило подтверждение предположение о необходимости развития эмпатии у студентов-психологов, поскольку полученные итоговые цифры уровня эмпатии свидетельствуют о низком уровне эмпатии у обследуемых.
Принято решение проверить итоги на количество и качество допущенных ошибок в проведенном эксперименте, которые могли бы повлиять на результат: методом математико-статистической обработки данных.
Условия исследования соответствовали стандартным. Условия деятельности испытуемых были нормальными, им никто не мешал вдумчиво и сосредоточено отвечать на вопросы анкеты. Экспериментатор влияния на исследуемых не оказывал: «влияний ожиданий на результат». Особенностью эксперимента было то, что испытуемые являлись психологами и могли иметь «установки на социально одобряемый ответ», «установки на определенные и средние ответы».
Чтобы исключить и такую фальсификацию испытуемым не сообщалось название методик до эксперимента.
Выборка является представительной (репрезентативной) т.к. она выразила специфический контингент участников опроса:
- по уровню образования - совокупность специалистов с высшим образованием - 25 чел.
- по половому признаку - состав участников представлен обоими полами.
- по возрастному параметру - разброс участников составляет от 23 до 53 лет.
Поэтому результаты исследований могут быть распространены на множественное число студентов-психологов, т.е. и на «популяцию» биологическими социально-культурными характеристиками достаточно инвариантную.
Это важнейшие ограничения, которые влияют на обобщения результатов по отношению к участникам в выборке из 25-ти чел. соблюдены. Охватив широкий диапазон в выборке и, применяя две методики можно выполнить цель и задачу, поставленную перед данной дипломной работой.
Каждый показатель полученных результатов имеет значение, поскольку получена возможность количественно и качественно сравнить результаты между уровнем эмпатии и направленности личности.
Для наглядности результаты экспериментов исследования представлены в виде таблицы.
Результаты обследования определяются с помощью кода каждой шкалы:
По опроснику В.В. Бойко, направленному на диагностику каналов эмпатии, были получены следующие результаты:
Высокие баллы по шкале говорят, что имеется выраженное положительное отношение к …..
На основании полученных данных описываем…..
При подсчете «сырых» баллов было выявлено количественное значение уровня эмпатии и направленности личности, но при обработке их можно определить место данного человека относительно предлагаемой выборки и соответственно сделать вывод о степени развития у него эмпатии и направленности личности. Для этого используют процентибальную шкалу:
Подсчитаем путем соотношения баллов, сколько человек с
- очень высоким уровнем эмпатии - 0 человек.
- средним уровнем эмпатии - 6 человек.
- заниженным уровнем эмпатии - 16 человек.
- очень низким уровнем эмпатии - 3 человека.
Переведем полученное количество человек в проценты от общего количества человек, чтобы увидеть, сколько в процентном соотношении количество человек с
- очень высоким уровнем эмпатии - 0%
- средним уровнем эмпатии - 24%
- заниженным уровнем эмпатии - 64%
- очень низким уровнем эмпатии - 12%
Вывод: в целом характерно для всей выборки очень низкий и заниженный уровень эмпатии, т.е. 2/3 участников опроса не обладает достаточно развитой эмпатией, так необходимой для работы практического психолога.
Проанализируем показатели отдельных шкал в целях выявления качественной значимости конкретного канала (параметра) в структуре эмпатии для более точной интерпретации результатов исследования:
Подсчитаем наивысший балл для каждого канала:
- рац - 2 чел. - 6 баллов.
- эм. - 4 чел. - 6 баллов.
- инт. - 4 чел. - 6 баллов.
- ус. - 4 чел. - 5 баллов.
- пр. - 6 чел. - 4 балла.
- ид. - 2 чел. - 6 баллов.
В целом, по группе в выборке преобладают каналы с бальной оценкой - 6 баллов, т.е. максимально возможный, но из них всего количество человек в эм. и инт. каналах по 4 человека, а наименьшая в рац. и ид. по 2 человека. Каналы с установки и проникающая способность имеют не меньшее количество человек, но балл ниже. Они наименее развиты.
- 4 человека - 2 балла.
- 5 человек - 2 балла.
- 7 человек - 1 балл.
- 4 человека - 1 балл.
- 4 человека - 1 балл.
- 7 человек - 2 балла.
Вывод по параметрическому анализу в целом по группе состоит в том, что данное исследование может быть основой для дальнейшего изучения развитости эмпатических способностей у студентов-психологов, ибо обнаруженные результаты свидетельствуют, что лишь примерно около 20% испытуемых имеют максимальный балл равный 5-6 баллам и примерно 20% испытуемых имеют низкий балл равный 1-2 баллам.
Видно, что отстают каналы - интуитивный и идентификации.
Обработку по методике направленности личности проводим выбирая преобладающий вид направленности. Шкалы по набранным баллам суммируем:
Гум.- 490 бал.
Экз.- 507 бал.
Пра.- 532 бал.
Эго.- 381 бал.
Переводим полученные баллы в процентные отношения поканально:
Гум. - 25,6%
Экз. - 26,5%
Пра. - 27,8%
Эго. - 19,9%
По полученным результатам обработки направленности личности делаем вывод, что
- все каналы (шкалы) представлены пропорционально.
- шкала гуманистической направленности личности несколько меньше экз. и прагм., а это позволяет сделать вывод о том, что профес. Важное качество - уровня эмпатии в большей степени соответствует гуманистической направленности личности, несколько меньше - экз., еще меньше - прагм., и совсем малом объеме должен быть процент по эгоистической шкале.
Основываясь на этих данных видно, что эгоистический тип направленности личности, в соответствии с теоретическими положениями отечественных и зарубежных авторов, соответствует низкому уровню сформированности у студента-психолога профессионально-важного качества уровня эмпатии. По результатам исследований фактически заниженный уровень эмпатии у многих студентов, будущих психологов, призванных помогать людям, а это значит, в первую очередь, сострадать, сопереживать им. Преобладание прагматической направленности означает что уровень эмпатии средний , это же показало и исследование по методике В.В.Бойко.
