Психологические особенности женщины-руководителя
p align="left">2. Женщине в бизнесе не разрешается проявление эмоций, которые прощаются мужчинам. Да, все и всегда признавали, что женщина более эмоциональна, чем мужчина, однако, если она (пока еще не будучи руководителем) на совещании позволит себе сильные эмоции, ее в лучшем случае, снисходительно переглянувшись, посчитают истеричкой: «Чего еще можно ожидать от женщины?». Если же такое поведение допустит мужчина, то это будет оценено как угодно (дома проблемы, устал, переработал, большое напряжение - можно понять), но только не как истерика.3. Мужчины не верят, что есть женщины, которые могут на одном уровне с ними разбираться в технических вопросах.
4. Какими бы словами мужчина-руководитель ни хвалил свою подчиненную, он в очень редком случае будет продвигать ее по карьерной лестнице, если есть близкие по потенциалу претенденты-мужчины.
Заключение
Изучение личности работника в организации, в частности роли женщины-руководителя, анализ влияние руководителя на социально-психологическую структуру и развитие коллектива является одним из наиболее важных факторов в вопросах повышения эффективности работы коллектива. Руководитель должен заботиться о продвижении сотрудников любого пола. А женщине в качестве руководителя можно отдать в некоторых случаях (в зависимости от условий труда, характера работы и т.д.) предпочтение, т.к. она более глубоко чувствует отношения в коллективе, интуитивно оценивает поведение других людей, более чутко реагирует на нюансы взаимоотношений между людьми и по отношению к себе. При выдвижении женщины на должность руководителя очень важно признание ее равноправия, равенства ее возможностей и способностей в управлении коллективом. В таких случаях для сохранения паритета наиболее ценных качеств мужчин- и женщин-руководителей рекомендуется в качестве заместителя или помощника назначать мужчину. Если женщина-руководитель сумеет сочетать качества настоящего лидера (сильный характер, профессионализм, инициатива, умение рисковать) с традиционно женскими ценностями, такими как чуткость, гуманность, гибкость, хитрость, практичность и т.д., то она может стать идеальным руководителем. Наукой не достаточно изучается проблема изучения факторов, создающих условия для выдвижения женщины на пост руководителя. Учитывается, как правило, только производственная сторона, и, к сожалению, мало социологических исследований посвященных влиянию семьи на производство. Другое препятствие в выдвижении женщины на пост руководителя стойкое убеждение мужчин в том, что женщина должна заниматься больше домом и детьми. Не совсем верна и другая точка зрения, что женщина может быть руководителем только на традиционно женских должностях под началом мужчины. Вопрос быть или не быть руководителем должен решать каждый сам, но при этом мужчины и женщины должны иметь равные возможности через построение системы подготовки выдвижения кадров. Женщина-руководитель - яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интеллектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли («руководитель, деловая женщина») на другую («дочь, мать, жена»), уверенна в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей.
И ещё одно немаловажное условие, а может быть, и самое важное: проблема наиболее полной реализации своих способностей в достижении жизненных целей может быть решена только совместными усилиями с мужчинами. Женщина - лидер зачастую демонстративно игнорирует и даже противостоит возможному сотрудничеству с мужчинами, подсознательно оберегая свою территорию от соперника противоположного пола, тем более что ранее эта территория принадлежала ему. Врождённые лидерские качества - необходимое, но недостаточное условие для настоящего лидера.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Авилова Н.А. Этика деловых отношений. Курск: Б.и., 2004.-57 с.
Агапова И.И. Экономика и этика: Аспекты взаимодействия.-М.: Юристъ, 2002.-189 с.
Бондаренко Э.О. Ваш друг - этикет.- Калининград: ГИПП "Янтар. сказ", 2008.-254с.
Вечер Л.С. Секреты делового общения - Минск, 2003.
Данкел Ж. Деловой этикет / Пер. с англ. Смирновой М. П.-Ростов н/Д: Феникс, 2007.-316с.
Зеленкова И.Л. Этика: Тексты. Комментарии. Иллюстрации: [Хрестоматия]. - Минск: ТетраСистемс, 2001.-479с.
Кондрашов В. А. Этика. Эстетика: Учеб. пособие для студ.вузов / Отв. ред. Ю. С. Борцов.-Ростов н/Д: Феникс, 2008.-508 с.
Кузнецов С.Б. Деловая этика в современной России: состояние и тенденции // Актуальные проблемы экономики России: Поиск путей решения: Тез. докл. VII Всерос. студ. науч. конф.-Б.м.- 2002.-Ч.II.- С. 178.
8. Комаров Е.И. Женщина-руководитель - М.,2004.
9. Кричевский Р.Л. Если Вы -- руководитель..., М., 2003.
Психология и этика делового общения: Учеб. для вузов / В. Ю. Дорошенко, Л. И. Зотова, В. Н. Лавриненко и др.; Под ред. В.Н. Лавриненко.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: Культура и спорт, 2007.-279
Сабат Э.М. Бизнес-этикет: [Быть профессионалом во всем] / Пер. с англ. Б. Н. Осетрова.-М.: Гранд, 2008.-234с.
5. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления - Р/н/Д: 2005.
6. Сидоренко Е.П. Межличностные взаимодействия - М.: Речь, 2006.
7. Хорни К. Психология женщины - М.: Академический проект, 2007.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
«The characteristics of successful business women»
The abstract of the research is outlined here:
Success was defined as having achieved a minimum level of Director within an organisation. 12 women were interviewed, aged between 35 and 56. They earned between Ј80,000 and Ј350,000 plus. Interviews were conducted face to face because of the personal nature of the information. These interviews took 10 months to complete between May 1999 and February 2000.
The findings support the expectation that to be successful knowledge and skill are necessary to do the job. There also has to be a clear idea of personal goals, the determination and drive to achieve them and the commitment to persevere despite setbacks. The process of obtaining that knowledge can be through education but the interviews demonstrated it can be gained equally through on the job learning. The application of that learning then supported the experience necessary to do the job well.
Other findings of the research supported the fact that there are behaviours to emulate and avoid, and that observing and learning from significant people helped determine which behaviours these were. Moving between organisations at advantageous times enabled learning about different roles and the cultures, an example which women who wish to be successful need to emulate.
Most significant of all was learning to relate and communicate with people. Many of the participants felt this was key to their success. They believed in dealing with others respectfully and in 'treating people as they would wish to be treated themselves
«Характеристики успешных бизнес-леди»
Здесь привёдён отрывок из исследования:
Успех был определен как достижение минимального уровня директора помимо организации. Было проинтервьюировано 12 женщин в возрасте между 35 и 56 годами. Они зарабатывали между 80 000 фунтами стерлингов и более чем 350000. Интервью проходили с глазу на глаз из-за личного характера информации. Выполнить эти интервью заняло по времени с мая 1999 по февраль 2000.
Исследования поддерживали предположение о том, что для того, чтобы стать успешным, необходимо, чтобы твои знания и навыки выполняли работу. Также существует четкая идея о личных достижениях и самоопределении и способах их достичь, и обязательство преодолевать трудности несмотря на преграды. Процесс овладевания этими знаниями может быть организован через образование, но это интервью продемонстрировало, что они могут быть получены равно и в процессе работы. Применение этого обучения таким образом поддерживало опыт, необходимый, чтобы выполнять работу хорошо.
Другие идеи исследования поддерживали факт существования поведенческих причин избегания, и этот обзор и информация от значимых людей помогла выявить, что это были за причины. Смена одной организации на другую в удобное время лишала возможности обучаться разным ролям и разным культурам - вот пример того, когда женщина, желающая стать успешной, нуждается в поддержке.
Самое значимое из всего было изучение отношений и общения с людьми. Многие из участников ощутили, что это ключ к их успеху. Они поверили в то, что с другими необходимо общаться уважительно, и в то, что с людьми нужно обращаться так, какого обращения вы желали бы сами.
