Профессиональная деятельность юридического психолога
p align="left">К их числу относятся: разносторонние общие и глубокие профессиональные знания в области общей и юридической психологии, педагогики и социологии; развитый интеллект, гибкое, творческое мышление, высокая умственная работоспособность; аналитический склад ума, прогностические способности, умение выделить главное; активное восприятие, емкая память, устойчивое внимание, развитые воображение, интуиция.Профессиональная деятельность психологов в значительной своей части протекает в условиях общения, которое нередко составляет основное содержание их деятельности, становится особым видом труда -- профессиональным общением.
Неразрывное единство деятельности и общения, деятельностное опосредование общения и личности имеет важное методологическое значение при определении места и роли общения в любой, тем более в психологической деятельности. Общение актуализирует в себе и социальные отношения людей, и индивидуально-психологические особенности, и свойства личности.
Во многих случаях общение для психолога приобретает самостоятельный характер как особый вид профессиональной деятельности, например, в ходе выступлений перед аудиторией, мероприятий нейро-лингвистического программирования, психотренинга, психокоррекции и т.д.
При этом профессиональное общение в качестве подструктуры психологической деятельности следует рассматривать не только как собственно обмен информацией (коммуникативная сторона), но и как процесс взаимодействия (интерактивная сторона), восприятия людьми друг друга (перцептивная сторона).
Способность устанавливать межличностные (психологические) контакты с различными участниками общения, коммуникативная компетентность являются качествами, в значительной мере влияющими на эффективность труда психологов, одним из важнейших факторов их профессиональной пригодности. Значительный удельный вес в деятельности психолога занимают организационные вопросы, от правильного разрешения которых во многом зависит эффективность его труда в целом. Причем в некоторых видах психологической деятельности значение организационных вопросов значительно возрастает и нередко этот аспект становится одним из ведущих, оказывающих существенное влияние на деятельность других лиц.
Умение работать с людьми -- важнейшее качество, которым должен обладать психолог. Особое значение это качество имеет для практического психолога, который помимо установления официальных и межличностных контактов с представителями различных структурных подразделений ОВД, должен эффективно, с учетом индивидуально-психологических особенностей личного состава райотдела милиции, контролировать психологическое состояние подразделений и координировать оптимальные межличностные отношения между сотрудниками.
Ему необходимо поддерживать в коллективе благоприятный психологический микроклимат, своевременно устранять условия, способствующие возникновению конфликтных ситуаций.
Важную роль в организационной деятельности психолога играет способность в любой конфликтной ситуации, сохраняя самообладание, принимать оптимальные решения, оздоровляющие социальный микроклимат.
Поэтому многим психологам, особенно управленческого звена, помимо глубоких профессиональных знаний и опыта необходимо иметь организаторские качества. Прежде всего это: активность, инициативность, находчивость, распорядительность; смелость, решительность, настойчивость;
- умение выделять главное, прогнозировать последствия принимаемых решений; самостоятельность, ответственность за свои действия и поступки.
Важную роль в структуре организаторских способностей играют и другие отмеченные выше качества: коммуникативная компетентность;
нервно-психическая устойчивость; адекватная самооценка; высокая мотивация достижения успеха.
Воспитательная функция в деятельности сотрудников социально-психологической службы органов внутренних дел МВД России определяется прежде всего целями и задачами психологической работы с личным составом подразделений и гражданами; участием психологов в проведении психолого-педагогических мероприятий. Работа психологов в ОВД предполагает наличие у них высокого общеобразовательного уровня, культуры, широкого кругозора, эрудиции. Они должны уметь выступать перед аудиторией, свободно владеть вербальными и невербальными средствами общения.
Однако такой методологический подход помогает более углубленно проанализировать профессиональный труд психологов, разработать профессиограмму их деятельности, определить критерии оценки социально-психологических качеств лиц, стремящихся стать психологами в системе МВД, создать надежную систему профессионального психологического отбора практических психологов для правоохранительных органов.
Определение путей повышения эффективности и качества психологического отбора и сопровождения деятельности сотрудников психологических служб милиции предполагает всестороннее изучение индивидуально-психологических особенностей, свойств личности практического психолога, его соответствия требованиям, предъявляемым профессией.
В настоящее время неотложным делом является кадровое обеспечение реформы МВД, предполагающее создание стройной системы оценки, подбора, воспитания, подготовки и переподготовки практических психологов, принимаемых на работу в ОВД.
В этих условиях особую актуальность начинают приобретать вопросы, относящиеся к исследованию личности психолога, разработке ее профессиограммы, создание соответствующих методик психологической оценки и профессионального отбора лиц, направляемых на работу в социально-психологических службы и подразделения правоохранительных органов. О том, что это необходимо делать, показал анализ деятельности практических психологов ОВД Краснодарского края.
Проведенный профессиографический анализ деятельности практических психологов позволил сформулировать пять основных факторов их профессиональной пригодности, включающих соответствующие им комплексы профессионально значимых психологических качеств личности.
I фактор--высокий уровень социальной (профессиональной) адаптации.
Данный фактор напрямую связан с определенной нормативностью поведения психолога в любых, в том числе в сложных условиях профессиональной деятельности. Поэтому его следует рассматривать в качестве одного из главных факторов профессиональной пригодности работников психологических отделений ОВД.
К качествам личности, формирующим указанный фактор, следует отнести: честность, гражданское мужество, совестливость;
Принципиальность, обязательность, добросовестность, исполнительность, дисциплинированность.
Свидетельством профессиональной непригодности психолога правоохранительных органов являются полярно противоположные качества: низкий нравственный облик, нечестность, безответственное отношение к делу, недисциплинированность, склонность к алкоголизму и наркомании.
II фактор -- нервно-психическая (эмоциональная) устойчивость личности психолога.
Рассматриваемый фактор предполагает:
- устойчивость к стрессу, высокий уровень самоконтроля над эмоциями и поведением, работоспособность в ситуациях, вызывающих фру страцию;
- развитые адаптивные свойства нервной системы (сила, уравновешенность, подвижность, чувствительность, активность, динамичность, лабильность, пластичность нервных процессов), позволяющие на должном уровне сохранять - работоспособность в состоянии утомления, способность адекватно реагировать на различные внешние условия.
Отрицательно оцениваются следующие качества личности: низкий порог устойчивости к стрессу, повышенная эмоциональная напряженность; избыточная агрессивность, импульсивность поступков; невротические симптомы, быстрая истощаемость нервных процессов; психопатические свойства характера.
Ш фактор -- высокий уровень интеллектуального развития, познавательная (когнитивная) активность психолога, которые обусловлены следующими качествами личности:
- развитый интеллект, широкий кругозор, эрудиция;
- гибкое, творческое мышление, умственная работоспособность, сообразительность;
- аналитический склад ума, прогностические способности, умение выделять главное;
- активность, подвижность психических познавательных процессов (восприятия, емкой памяти, продуктивного мышления, внимания);
- развитое воображение, интуиция, способность к абстрагированию, рефлексии. Напротив, низкая умственная работоспособность, сниженные познавательная активность, интеллект, неразвитое воображение, слабое внимание отрицательно сказываются на качестве исполнения психологом служебных обязанностей.
IV фактор -- выраженные коммуникативные способности, высокая социальная активность личности практического психолога ОВД.
Эффективность осуществляемой деятельности социально-психологического характера во многом зависит от коммуникативной компетентности психолога. При этом предусматриваются следующие качества.
- способность устанавливать эмоциональные контакты с участниками общения, поддерживать с ними, в необходимых пределах, доверительные отношения;
- проницательность, способность понимать внутренний мир собеседника, его психологические особенности, потребности, мотивы поведения, состояние психики;
- доброжелательное, вежливое отношение к людям, умение слушать участника диалога, эмпатийность (способность эмоционально отзываться на переживания собеседника);
- свободное, гибкое владение вербальными и невербальными средствами общения;
- умение в конфликтных ситуациях проводить адекватную ситуации стратегию коммуникативного поведения, менять в зависимости от обстоятельств стиль общения;
