Быстрый поиск

Потребности, их классификация и роль в профессиональной деятельности

Реферат сдавался в 2008 году

Содержание

Введение

1. Понятие потребности с точки зрения разных наук
2. Классификация потребностей, основные уровни удовлетворения потребностей
3. Мотивация труда и потребности человека в профессиональной деятельности
Заключение
Список литературы

Введение
В данной работе мы рассмотрим определение потребности, её роль в мире человека, способы и механизмы ее реализации.

Оптимальное определение потребности дано в "Философском энциклопедическом словаре" (М. 1983). "Потребности - нужда и недостаток в чем-либо необходимом для поддержания жизнедеятельности организма, человеческой личности, социальной группы, общества в целом; внутренний побудитель активности" (стр.518). В этом определении потребности стержневым моментом является указание на то, что потребности - сегмент внутреннего мира человека, неосознанный побудитель активности. Поэтому потребность не является структурным элементом акта деятельности, она не выходит за пределы соматического бытия человека, относится к характеристике душевного мира субъекта деятельности.

Основные проблемы анализа потребностей состоят в установлении их состава, иерархии, границ, уровней и возможностей удовлетворения. Эти проблемы тесно взаимосвязаны. В частности, иерархия потребностей во многом обусловлена уровнями их удовлетворения.

Как писал А. Маршалл Альфред Маршалл (1842--1924) -- английский экономист, лидер неоклассического направления в экономической науке, представитель кембриджской школы экономики., "потребностям и желаниям человека не счесть числа". Через сто лет соотечественник великого экономиста авторитетный психолог М. Аргайл Майкл Аргайл (1925-2002) - английский психолог. отмечает примерно то же самое: "Нам пока неизвестен полный перечень человеческих потребностей".

1. Понятие потребности с точки зрения разных наук
Наука
Трактовка потребности
Цель изучения
Трактовка потребителя
Экономика
Потребность - основа спроса. Потребность - мотив, определяющий покупательское поведение субъекта. Потребность - разумная необходимость
Определение условий совершения транзакции "товар - деньги". Изучение вопроса полезности благ
Рациональный человек. Принимает решения осознанно и обдуманно
Биология (физиология)
Потребность - биологическая реакция на стимул
Исследование проявления физиологии человека в социальном поведении
Биологическое существо, действует под влиянием внутренних и внешних стимулов, что обусловлено биологической природой человека
Психология
Потребность - ощущение дискомфорта на уровне реакций мозга и нервной системы от несоответствия реального состояния желаемому и стремление этот дискомфорт преодолеть
Выявление факторов, определяющих состояние психологического равновесия человека
Индивид, действующий под влиянием подсознательных и сознательных факторов
Социология
Потребность - один из факторов социального поведения человека
Исследование социальных причин, влияющих на формирование потребности и покупательское поведение человека
Социальное существо, член общества
Философия
Потребность - одно из проявлений существования человека
Исследование процесса мышления, лежащего в основе мотивации
Мыслящее и чувствующее существо
Маркетинг
Потребность - многогранное понятие. Интегрируются все прочие подходы к трактовке потребности
Выявление факторов, влияющих на формирование потребности. Выявление факторов, влияющих на покупательское поведение. Определение характеристик товаров, необходимых потребителям. Определение инструментов воздействия на потребителя
Субъект, являющийся носителем потребности, готовый и способный приобретать и потреблять товары
2. Классификация потребностей, основные уровни удовлетворения потребностей
Очень много публикаций посвящено классификации потребностей. В настоящее время основной считается классификация, предложенная американским психологом А. Маслоу. Абрахам Маслоу (1908--1970) -- видный американский психолог, основатель гуманистической психологии. Он выделяет пять групп потребностей:
физиологические - желание регулярно и качественно питаться;
потребности безопасности - стремление к предотвращению опасных изменений;
потребности причастности (к коллективу, обществу) - стремление к установлению дружеских отношений;
потребности признания и самореализации (самовыражения) - желание занимать определенное положение в коллективе.
Эти группы составляют иерархическую структуру, т.е. предполагается, что потребности удовлетворяются последовательно в том порядке, в котором они перечислены.
В классификации К. Альдерфера Клейтон Альдерфер - социолог, психолог, создатель ERG теории (теория мотивации в соответствии с которой выделяется три группы потребностей: потребности существования (Existence), отношений (Relatedness) и личностного роста (Growth). выделяется три группы потребностей:
существования;
связи;
роста.
Потребности существования соответствуют первым двум группам потребностей Маслоу, потребности связи - третьей и четвертой группам; потребности роста - пятой группе. Данная схема, как и схема Маслоу, имеет иерархическую структуру.
Д. МакКлелланд Макклелланд, Дэвид Клэренс (1917-1998)- американский социолог, психолог, известный своими работами в области потребностей и мотивации). выделяет потребности достижения, соучастия и власти. Эти потребности не имеют иерархической структуры, они взаимодействуют в зависимости от индивидуальной психологии человека.
Одной из наиболее известных является двухфакторная теория потребностей Ф. Герцберга Фридерик Герцберг - социальный психолог, специализирующийся на проблемах труда и деятельности компаний.. Согласно этой теории все факторы, определяющие поведение человека на предприятии, можно разделить на две группы:
гигиенические;
мотивирующие.
К первым Герцберг предлагал относить санитарно-гигиенические условия труда, обеспечение физиологических потребностей, а также потребностей в безопасности и уверенности в будущем. Мотивирующие факторы соотнесены с потребностями самовыражения и развития.
При классификации потребностей, как и при любой другой классификации, должно прежде всего соблюдаться требование полноты. Это означает, что каждый элемент анализируемого множества должен быть отнесен к той или иной группе. В рассматриваемой задаче выполнение этого условия затруднено тем, что полный перечень потребностей человека установить практически невозможно.
В соответствии с изложенными принципами можно выделить следующие большие группы потребностей:
1. Базовые потребности: это всеобщие потребности, присущие всем людям. К базовым потребностям относятся: биологические, материальные, социальные, духовные потребности.
Биологические (естественные) потребности - то всеобщие первичные потребности жизнедеятельности организма, нормального функционирования человеческого тела: потребности питания и выделения, потребности расширения жизненного пространства, деторождения (воспроизводство рода), потребность физического развития, здоровья, общения с природой.
Материальными мы называем потребности в средствах и условиях удовлетворения биологических, социальных и духовных потребностей. Среди многообразия этих потребностей Маркс выделял три потребности: в пище, жилище и одежде. Норма материальных потребностей определяется существующим в стране уровнем развития материального производства, наличием в нем природных ресурсов, положением человека в обществе, видом деятельности. Следует подчеркнуть, что материальные потребности не безграничны. Они количественно определены для каждой страны, каждого региона, каждой семьи и выражаются в таких понятиях, как "продовольственная корзина", "прожиточный минимум" и др.
Социальные потребности.
В отличие от биологических и материальных потребностей социальные потребности не так настойчиво дают о себе знать, они существуют как само собой разумеющееся, не побуждают человека к их немедленному удовлетворению. Было бы, однако, непростительной ошибкой делать вывод, что социальные потребности играют второстепенную роль в жизни человека и общества. Социальные потребности существуют в бесконечном многообразии форм. Не пытаясь представить все проявления социальных потребностей, мы будем классифицировать эти группы потребностей по трем признакам-критериям:
1) потребности для других;
2) потребности для себя;
3) потребности вместе с другими.
1. Потребности для других - это потребности, выражающие родовую сущность человека. Это - потребность общения, потребность защиты слабого. Наиболее концентрировано потребность "для других" выражается в альтруизме - в потребности жертвовать собой во имя другого. Потребность "для других" реализуется, преодолевая вечный эгоистический принцип "для себя".

Страницы: 1, 2, 3