Изучение психологического климата рабочей группы трудового коллектива
p align="left">Возможен также расчет С-положительного и С-отрицательного статуса в группах малой численности (N).Индекс психологической взаимности («сплоченности группы») в группе высчитывается по формуле:
где Gg -- взаимность в группе по результатам положительных выборов, Аij+ -- число положительных взаимных связей в группе N -- число членов группы.
Индекс конфликтности в группе () выражает относительное количество отмечавшихся в группе взаимных отрицательных выборов:
-
= -------- ,
( - 1)
где - -- количество взаимных отрицательных выборов, -- количество членов в группе.
2.2 Результаты исследования социально-психологического климата группы, интерпретация полученных результатовРезультаты экспресс-диагностики социально-психологического климата в коллективеТаблица 1компоненты | № вопроса | +1(кол-во ответивших) | 0(кол-во ответивших) | -1(кол-во ответивших) | итоговый балл | результаты | |
эмоциональный компонент | 1 | 5 | 3 | 2 | +1 | 2/3 | |
4 | 8 | 3 | +1 | ||||
7 | 9 | 2 | +1 | ||||
поведенческий компонент | 2 | 8 | 2 | 1 | +1 | 2/3 | |
5 | 4 | 2 | 5 | 0 | |||
8 | 7 | 3 | 1 | +1 | |||
когнитивный компонент | 3 | 8 | 2 | 1 | +1 | 3 | |
6 | 9 | 2 | +1 |
Статусные категории | кол-во человек | номера сотрудников | |
1.«звезды» (высокий положительный статус 0,5-0,4) | 3 | 5, 7,8 | |
2.«предпочитаемые» (средний положительный статус 0,3) | 4 | 6,9,10,11 | |
3.«принятые» (низкий положительный статус 0, 2 при отрицательном 0,4) | 1 | 4 | |
4.« не принятые» (положительный статус 0-0.1 при отрицательном 0,2-0,6) | 3 | 1,2,3 |
Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Московский Университ, 1980
Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М., 1999
Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. - М, 2002
Гришина Н.В. Психология конфликта - СПб, 2000
Донцов А.И. Психология коллектива. - М., Издательство Московского Университета, 1984
Дружинин В.В., Конторов Д.С., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта - М., 1989
Здравомыслов А.Г. Социология конфликтов - М., 1996
Коллектив. Личность. Общение.: Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина и В.Е. Семенова.- Л.: Лениздат, 1987
Кузьмин Е.С., Семенов В.Е. Методы социальной психологии. - Ленинград: Издательство ленинградского университета, 1977
Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. -- М.: Владос, 1999
Методики социально-психологической диагностики личности и группы. -- М., 1990
Морено Я.Л. Социометрия. - М., 2003
Мясищев В.Н. Понятие личности в аспектах нормы и патологии. // Психология личности. Т.2. Хрестоматия. - Самара: Изд. Дом "БАХРАХ", 1999
Петровский В.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива, Учебное пособие для студентов пед. Институтов. - М.: "Просвещение", 1978
Петровский А.В., Абраменкова В.В., Зеленова М.Е., под ред. Петровского А.В. Социальная психология: учебное пособие для студентов пед. институтов. - М.: "Просвещение", 1987
Психологический словарь // под ред. Давыдова В.В., Лурия А.Р. М.,1983
Психология. Словарь / Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. -- 2-е изд., испр. и доп. -- М.: Политиздат, 1990
Робер М.-А., Ф. Тильман. Психология индивида и группы. Пер. с фр./ Предисловие А.В. Толстых.- М.: "Прогресс", 1988
Социальная психология: Учеб. пособие для студентов пед. ин-тов/ А.В.Петровский, В.В. Абраменкова, М.Е. Зеленова и др.; Под ред. А.В.Петровского. -- М.: Просвещение, 1987
Краткий психологический словарь/Сост. Л.А.Карпенко/под общ. Ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского.- М., 1995
Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высш. пед. учеб. заведений. В3 кн. Кн. 1 Общие основы психологии- 2-е изд. -М. : Просвещение: ВЛАДОС, 1995
Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: Учебное пособие. - М. : ВЛАДОС, 1996
Хасан Б.И. Психотехника конфликта и конфликтная компетентность-Красноярск,1996
ПриложениеПриложение № 1Вопросы для экспресс-диагностики социально-психологического климата группыПредложенные вопросыI. Отметьте с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?1. Большинство членов нашего коллектива - хорошие, симпатичные люди.2. В нашем коллективе есть всякие люди.3. Большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.II. Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?1. Нет, конечно.2. Скорее нет, чем да.3. Не знаю, не задумывался об этом.4. Скорее да, чем нет.5. Да, конечно.III. Как вам кажется могли бы вы дать достаточно полную характеристикуА. Деловых качеств большинства членов коллектива?1. Да.2. Пожалуй, да.3. Не знаю, не задумывался над этим.4. Пожалуй, нет.5. Нет.Б. Личных качеств большинства членов коллектива.1. Да.2. Пожалуй, да.3. Не знаю, не задумывался над этим.4. Пожалуй, нет.5. Нет.IV. Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 9 - коллектив, который вам очень не нравится. В какую цифру вы поместите ваш коллектив.1 2 3 4 5 6 7 8 9V. Если бы у вас появилась возможность провести каникулы с членами вашего коллектива, то как бы вы к этому отнеслись?1. Это меня бы вполне устроило.2. Не знаю не задумывался над этим.3. Это меня бы совершенно не устроило.VI. Могли бы вы с достаточной уверенностью сказать о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам.1. Нет, не мог бы.2. Не могу сказать, не задумывался над этим.3. Да, мог бы.VII. Какая атмосфера обычно преобладает в вашем коллективе?Представлена шкала от 1 до 9, где цифра 1 соответствует нездоровой, недружеской атмосфере, а 9, наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. К какой из цифр вы отнесли бы свой коллектив?1 2 3 4 5 6 7 8 9VIII. Как вы думаете, если бы вы заболели или долго не появлялись по какой-либо причине, стремились бы вы встречаться с членами вашего коллектива?1. Да, конечно.2. Скорее да, чем нет. 3. Затрудняюсь ответить.4. Скорее нет, чем да.5. Нет, конечно.Приложение № 2.Мотивы положительного выбора членов коллектива:· с этим человеком легко работать,· он приятный в общении человек,· у нас дружеские взаимоотношения,· мы легко понимаем друг друга,· мы тесно сотрудничаем по роду своей деятельности,· мы заняты разработкой одного и того же направления,· этот человек помогает мне по работе,· поддерживает меня в трудных ситуациях, наилучший для дружеских взаимоотношений человек,· наилучший для деловых взаимоотношений человек.Мотивы отрицательного выбора членов коллектива:· с этим человеком трудно находить общий язык,· он агрессивно настроен по отношению к другим членам коллектива,· этот человек плохо справляется со своими обязанностями,· мне неприятен этот человек,· у нас постоянно возникают разногласия по работе,· у нас разные взгляды на жизнь,· человек не интересуется жизнью коллектива.