Курсовая работа: Разработка сайта павлодарского автовокзала
4 Эстетичность и удобство. Эстетичность интерфейса влияет на зрительное восприятие системы. Удобство касается легкости, простоты, эффективности, надежности и продуктивности в использовании интерфейса. Безусловно, оба принципа касаются удовлетворенности пользователя. Именно в этом вопросе разработчик GUI-интерфейса нуждается в помощи дизайнера.
Интерфейс обеспечивает следующие постоянные по месту размещения на страницах сайта функциональные зоны (макет стартовой страницы приведен в Приложении А):
- корпоративная идентификация (фирменная символика Павлодарского автовокзала, сайта, возможно, визуальная идентификация разделов сайта), размещается на каждой странице на достаточно небольшой площади;
- служебная информация – счётчики, копирайты, обратная связь, размещается в нижнем правом углу каждой страницы;
- главное меню – иерархический список доступных пользователю функций, размещается в левой части страницы;
- лента новостных сообщений – размещается на главной странице;
- область других ссылок – ссылки на другие внешние ресурсы, относящиеся к тематике сайта (сайты других вокзалов);
- рабочая область модулей – в неё различные модули реализуют свой интерфейс с пользователем и выводят информацию, размещается в центре каждой страницы сайта;
- сервисная зона – в ней размещается ряд иконок, обеспечивающий возможность распечатать страницу, получить помощь по текущей странице, сменить язык, располагается в верхней части страницы.
Все функциональные зоны кроме рабочей области реализуются подсистемой интерфейса, разрабатываемые же модули лишь централизованно регистрируются в них. Обеспечена возможность сворачивания ненужных пользователю зон (кроме сервисной и рабочей области модулей) и полностью левой и правой части экрана для максимально полного использования пространства экрана. При необходимости подсистема интерфейса предоставляет возможность модулям автоматически вызывать эту функцию.
Интерфейс обеспечивает возможность настройки пользователем размера экранных шрифтов.
Интерфейс обеспечивает возможность пользователю оптимальное по скорости выполнение требуемых от него функций, в том числе возможность эффективного ввода при помощи клавиатуры, использование справочников и подсказок, "мастеров" выполнения сложных последовательностей операций, возможность сортировок.
Интерфейс обеспечивает мгновенную обратную реакцию на действия пользователя. В случае выполнения длительных операций на экране появляется предупреждение о том, что, возможно, потребуется ожидание.
Все типовые способы взаимодействия с пользователем (сообщение об ошибке, предупреждение об опасном действии, информация о неверно заполненной форме и т.д.) происходят единообразно во всех модулях, работающих в составе сайта.
2.3 Требования к структуре сайта павлодарского автовокзала
Структуру сайта павлодарского автовокзала функционально можно разделить на:
1 Главная страница
1.1 Новости
1.2 Контакты
2 Последние события
2.1 Новости автовокзала
2.2 Новости сайта
2.3 Объявления
3 Пассажирам
3.1 Расписание работы касс
3.2 Правила покупки/возврата билетов, перевозки багажа
3.3 Льготы
3.4 Информация о ценах на билеты
4 Покупка билетов
5 Расписание
5.1 Павлодар межгород
5.2 Павлодар пригород
6 О нас
6.1 История автовокзала
6.2 Расположение и время работы
6.3 Контакты
7 Фотоальбом
8 Вопросы и ответы
2.3.1 Иерархическая структура сайта павлодарского автовокзала
Иерархическая структура сайта павлодарского автовокзала представлена в Приложении В.
2.3.2 Текстовое описание разделов сайта павлодарского автовокзала
Текстовое описание разделов сайта павлодарского автовокзала приведено в Приложении С.
2.4 Требования к функциональным возможностям сайта павлодарского автовокзала
Функционально работу сайта павлодарского автовокзала можно разбить на следующие модули:
- модуль статей, который отвечает за отображение гипертекстовых страниц в рабочей области;
- модуль вывода новостей;
- модуль работы рубрики вопрос-ответ;
- модуль отображения расписания;
- модуль лингвистического сервиса.
2.4.1 Модуль статей
Сайт имеет дизайн, использующий корпоративную символику автовокзала и выполненный в современном привлекательном стиле. Цветовое, шрифтовое решения, модульная сетка, система навигационных пиктограмм, размеры изображений разработаны изначально для всего сайта и использоваться каждым из модулей в его составе.
Дизайн сайта предусматривает эффективное использование рабочего пространства экрана в случае, если пользователь увеличивает размер окна. Дизайн предусматривает возможность в следующих версиях сайта позволить пользователю настраивать размер экранных шрифтов и осуществлять выбор между несколькими стилевыми решениями, а также администратору подстраивать внешний вид сайта под определённые события, например, основные праздники.
Верстка сайта предусматривает корректное отображение в следующих браузерах:
- Internet Explorer версии 5 и выше;
- Mozilla FireFox версии 1.5 и выше;
- Opera версии 8 и выше.
Сайт выглядит достойно и в том случае, если пользователь отключил загрузку картинок.
2.4.2 Модуль вывода новостей
При работе модуля вывода новостей в рабочей области страницы выводятся краткие аннотации новостей, с возможностью просмотреть подробнее. Последние новости отмечены особым образом. Последними считаются новости последней недели. По истечении данного срока метка удаляется. Новости выводятся в отсортированном по дате порядке.
2.4.3 Модуль работы рубрики вопрос-ответ
Рубрика «Вопрос-ответ» – это место, где каждый желающий может оставить свой вопрос, а посетитель – прочитать его. Функционально модуль разделен на блоки: Регистрация пользователя, с обязательными полями ввода ФИО, e-mail; Добавление вопроса/ответа, активен после регистрации и отображение вопросов/ответов.
Зарещается:
- вставлять в текст сообщения мета-теги, всевозможный код, непонятные символы и рисунки;
- подача сообщения без указания данных для обратной связи (емайл, телефон или URL);
- подача сообщений, содержащих ненормативную лексику и нарушающие нормы морали;
- размещать сообщения общего рекламного характера.
В случае нарушения правил, сообщение может быть удалено.
По истечении срока вопрос/ответ удаляется.
2.4.4 Модуль отображения расписания
Работа модуля начинается после выбора рубрики «Расписание». В рабочей области страницы предлагается просмотреть расписание междугородних либо пригородных маршрутов.
2.4.5 Модуль лингвистического сервиса
Модуль лингвистического сервиса позволяет выбрать удобный для пользователя язык отображения содержимого портала. Данный модуль является вложенными для всех выше перечисленных.
2.5 Требования к режимам функционирования и надёжности
Режим функционирования – бесперебойно круглосуточно (за исключением согласованных периодов времени на выполнение регламентных работ по обслуживанию оборудования или программного обеспечения системы) с обеспечением технической поддержки в часы работы служб и подразделений павлодарского автовокзала.
Обеспечение работоспособности серверного оборудования и сетевого оборудования производится силами группы технической поддержки.
Надёжность создаваемой системы обеспечивается:
- выбором отказоустойчивого оборудования и его структурным резервированием;
- использованием источников бесперебойного питания;
- выбором топологии телекоммуникационной и локальных вычислительных сетей, обеспечивающих вариантность маршрутизации потоков информации;
- дублированием носителей информации;
- использованием надёжной конфигурации операционной системы, системы управления базами данных и серверных приложений.
2.6 Требования к видам обеспечения
2.6.1 Требования к информационному обеспечению
Ядро и все модули сайта используют единую базу данных, расположенную на одном или нескольких серверах баз данных.
Сайт павлодарского автовокзала имееть выделенное доменное имя второго уровня: http://www.pavtvok.kz.
