Реферат: Уход за кожей детей
Продукция:
- Шампунь с 6 месяцев с зародышами пшеницы 220 мл
- Шампунь с 6 месяцев с ромашкой 220 мл
- Шампунь с 6 месяцев с чередой 220 мл
- Шампунь с 6 месяцев с календулой 220 мл
- Шампунь с 3 лет с зародышами пшеницы 220 мл
- Шампунь с 3 лет с ромашкой 220 мл
- Шампунь с 3 лет с чередой 220 мл
- Шампунь с 3 лет с календулой 220 мл
- Шампунь-пенка с экстрактом зародышей пшеницы 220 мл
- Шампунь-пенка с экстрактом ромашки 220 мл
- Шампунь-пенка с экстрактом череды 220 мл
- Шампунь-пенка с экстрактом календулы 220 мл
- Пенка с 6 месяцев с зародышами пшеницы 220 мл
- Пенка с 6 месяцев с ромашкой 220 мл
- Пенка с 6 месяцев с чередой 220 мл
- Пенка с 6 месяцев с календулой 220 мл
- Пена для купания с зародышами пшеницы 220 мл
- Пена для купания с ромашкой 220 мл
- Пена для купания с чередой 220 мл
- Пена для купания с календулой 220 мл
- Детское мыло с зародышами пшеницы 90 гр
- Детское мыло с ромашкой 90 гр
- Детское мыло с чередой 90 гр
- Детское мыло с чистотелом 90 гр
- Детское мыло с тысячелистником 90 гр
- Детское мыло с календулой 90 гр
- Детские салфетки 100шт
- Масло детское увлажняющее 220 мл
- Молочко детское увлажняющее 220 мл
- Масло детское очищающее 220 мл
- Лосьон детский очищающий 220 мл
- Детская присыпка 100 гр
- Крем для младенцев
- Косметический крем
- Защитный крем
- Крем от непогоды
- Солнцезащитный крем (фактор 10)
- Крем после загара
Конкуренция начинается с колыбели.
Сегодня большинство
молодых мам, выходя из роддома, получают в подарок набор рекламных буклетов и
бесплатных образцов подгузников, детского питания и косметики для самых
маленьких. Чаще всего именно так начинается знакомство с марками детской
косметики. Рекомендациям врачей и советам мам со стажем больше всего доверяют
женщины, выбирая средства по уходу за кожей для своего малыша. Именно такие
способы продвижения в основном используют фирмы, выпускающие эту продукцию.
Конечно, они не обходятся и без прямой рекламы. Но наибольший эффект дает не
масштабная телевизионная реклама, а продвижение через педиатров, в
специализированных изданиях для мам и адресная работа с потенциальными
клиентами.
РЫНОК детской косметики, пожалуй, один из самых сложных. Помимо того, что к этой продукции предъявляются самые жесткие требования, она требует и особого продвижения. Недостаточно разместить рекламу в СМИ и поставить продукцию в магазины, нужно провести серьезную просветительскую работу. Чем активно и занимаются компании. По уровню информационной насыщенности в вопросах ухода за кожей малышей буклеты многих косметических фирм не уступают энциклопедиям для родителей. Эти проспекты порой даже сложно назвать рекламными – столько полезной информации они содержат. Например, брошюрами Bubchen, Sanosan или «Мир детства» может пользоваться любая мама независимо от того, покупает она продукцию этих марок или нет. Но, несмотря на большое количество платных и бесплатных изданий для родителей и рекламную деятельность компаний, представители фирм, торгующих детской косметикой, в один голос говорят об отсутствии культуры ухода за кожей малышей в нашей стране. Это выражается в том, что очень часто мамы покупают новорожденному полный набор качественной косметики, а потом, убедившись, что у ребенка нет проблем с кожей, ограничиваются только мылом, шампунем и простым детским кремом. Многие же просто не знают о существовании разнообразных средств. А ведь детская косметика предназначена в первую очередь для защиты нежной кожи малышей, а не для лечения. Если у ребенка проблемы, ему необходимы дополнительные лекарственные средства, и тут уже не обойтись без консультации врача. Косметика способна предотвратить или уменьшить многие проблемы с кожей. И пользоваться ею нужно не только в первые годы жизни ребенка, как считают некоторые, а до подросткового возраста, когда детские средства придется заменить и подобрать уход в зависимости от типа кожи.
Возможно, со сложностями продвижения связан тот факт, что на российском рынке очень слабо представлены детские серии транснациональных концернов. Например, из всего ассортимента Nivea Baby в России официально продается только несколько продуктов. Компания Johnson&Johnson, которая после кризиса перестала завозить в Россию свои марки Penaten и Bebe, так и не вернула их на наш рынок. Концерн L’Oreal не стал запускать здесь детские шампуни. Эти компании предлагают широкий спектр товаров, которые являются гораздо более перспективными, чем детская косметика, и оставляют этот сегмент рынка фирмам, специализирующимся исключительно на выпуске косметики для малышей, и национальным производителям.
Кроме того, детская косметика
представляет собой узкий сегмент российского косметического рынка. По некоторым
данным, объем рынка косметики для самых маленьких в нашей стране составляет
порядка 5 млн. долл. В Германии, например, объем этого рынка – более 200 млн.
долл. Конечно, с ростом благосостояния, а с ним и культуры 
потребления
объем рынка детской косметики будет расти, но пока заметные сдвиги наблюдаются только
в столице и крупных городах. В регионах на первом месте стоит вопрос цены, и
региональные дистрибуторы порой не закупают даже продукцию марок среднего
ценового уровня.
Еще несколько лет назад рынок детской косметики разнообразием не отличался. Самой известной была линия Johnson baby, которая широко рекламировалась по телевидению и в журналах. Мамы по традиции покупали знакомые с советских времен детские кремы фабрик «Свобода», «Невская косметика», «Рассвет» и «Уральские самоцветы». С переходом к рынку редкие российские производители брались за производство детской косметики. В 1994 году ее выпустила «Линда», в 1998-м – «Грин Мама». Лидирующее положение быстро заняла немецкая косметика Bubchen, предлагающая самый широкий ассортимент для младенцев и оптимальное на тот момент сочетание цены и качества. Мамы с достатком могли приобрести более дорогую косметику фирм Chicco и Avent, специализирующихся на детских товарах. Но для этих марок косметика была и остается дополнением к основному ассортименту. Аптечные марки Klorane и Bioderma предлагали специальные косметические средства для детей с различными кожными заболеваниями.
За прошлый год ситуация резко изменилась. Лидером рынка по-прежнему остается Bubchen. Эта компания специализируется исключительно на детской косметике, вся ее продукция выпускается на одном заводе в Германии. «По ассортименту и качеству предложения среди детской косметики аналогов Bubchen нет», – говорит брэнд-менеджер марки Елена Борисова.
В России марка Bubchen появилась в очень удачный момент, когда на рынке не было широкого ассортимента качественной косметики среднего ценового сегмента. Компания стала проводить очень серьезную работу с педиатрами и молодыми мамами, результатом которой стал очень высокий уровень доверия к марке. В фирме существует специальный медицинский отдел, который разрабатывает эти программы.
Именно благодаря массовой просветительской деятельности Bubchen молодые мамы узнали о многих средствах, которые сейчас считаются основными в уходе за младенцем – гигиенические салфетки и крем под подгузники. Конечно, их пропагандировали и другие компании, но Bubchen сумела охватить максимально широкую аудиторию.
Вслед за косметикой для младенцев компания предложила линию для детей постарше – Bubchen Kids, серию Smild – для всей семьи, а совсем недавно – более дорогую серию для особо сухой и чувствительной кожи «Календула» и ароматические масла для малышей «Перед пеленанием», «Спокойной ночи» и «Хорошее самочувствие».
Два года назад у Bubchen в России впервые появился серьезный конкурент – косметика Sanosan. Пока она уступает по объему рекламы и ассортименту (в линию входят продукты по уходу за детьми от рождения до 2 – 3 лет), но выигрывает по ценам, предлагая потребителям «золотую середину» между российскими продуктами и более дорогими западными марками. Косметика Sanosan стоит всего на 10 – 15 руб. дороже продукции российских марок «Мир детства» и «Наша мама» и на 20 – 25% дешевле Bubchen. «Формулы Sanosan настолько современны, что, я уверена, это продукт будущего. В этой косметике отсутствуют минеральные масла, синтетические тензиды, у нее высокий порог аллергенности, – говорит Татьяна Кудюкова, генеральный директор компании, представляющей в России марку Sanosan. – Наша гордость – вытяжка из авокадо, обладающая регенерирующими свойствами, которая содержится во всех продуктах марки. Она обеспечивает отличную переносимость косметики даже очень чувствительной кожей».
«Ожили» и другие компании. Новую линию Prime tenerezze («Первые нежности») запустила марка Cliven. На российском рынке появились и элитные марки детской косметики, – например, швейцарская Soin de Fee («Ласковая фея»), – которые пользуются успехом в дорогих детских магазинах.
Но основной тенденцией стало резкое увеличение продуктов для детей от российских производителей. В 2000 – 2001 гг. многие компании, у которых не было косметики для детей, предложили свои разработки, другие расширили ассортимент. Концерн «Калина» в дополнение к существующим сериям «Маленькая фея», «Дракоша», «Лимпопо» и «Карапуз» выпустил линию «Я сам» для детей 2 – 6 лет. В нее входят шампунь, пена для купания и зубная паста. «Гармония Плюс» расширила серию шампуней «Царевна Рыбка» четвертым шампунем с ароматом банана. «Линда» выпустила серию для малышей от рождения до 7 лет «Непоседа», в рекламном ролике которой снялась семья телеведущих Стриженовых. В серию вошли шампунь «без слез», косметическое масло, жидкое туалетное мыло, пена для ванн, косметическое молочко, крем, солнцезащитное молочко, зубная паста и бальзам для губ. Сразу после выпуска эта продукция получила золотую медаль Национального конкурса на лучшую парфюмерно-косметическую продукцию года.
