Быстрый поиск

Анализ эффективности коммерческой рекламы - (реферат)

p>Подсчитать экономическую эффективность отдельных рекламных мероприятий или кампаний в целом можно лишь косвенно из-за множества неподдающихся учету рыночных факторов. Невозможно, например, провести грань между эффективностью рекламы и результатами контактов потребителей с другими людьми, а также особенностей сезонных продаж или случайно возникших обстоятельств, таких, например, как изменение цен или разорение конкурента. Относительная экономическая оценка эффективности рекламы сводится к сравнению 1) объемов реализации или полученных доходов до и после рекламной кампании и 2) соотнесением полученных доходов с ассигнованиями на рекламу. Так же ответ на вопрос об эффективности рекламы коммерческих компаний решается с помощью исследований. Они включают опрос наиболее типичных представителей рекламной аудитории. В частности, целесообразно выяснить, что именно они знают о Вашей фирме, в чем видят преимущества и выгоды от покупки товара или пользования услугами, как они узнали о существовании фирмы, какой образ сложился у них, как они понимают рекламу, что им в ней нравится, что не нравится и что, по их мнению, следует в ней изменить, дополнить. Ход рекламного процесса можно контролировать практически на каждом его этапе, учитывая косвенные признаки благополучия или появившихся трудностей. Например, имеет смысл обратить особое внимание на мнения персонала, покупателей или клиентов о рекламе и ее результатах, следить за числом запросов на поставку товара или запросами на дополнительную информацию, анализировать причины их возникновения и роль в этом рекламы.

Т. о. для исследования эффективности рекламы я считаю необходимо комбинированно использовать метод фокус-групп, анализ документов и анкетирование.

    Определение обследуемой совокупности:
    Категории анализа.
    Блок адресный
    Приблизительное время анкетирование - 32-37 минут

Местом проведения опроса прелполагается рабочее место участкового Объект опроса:

Предмет опроса:
Цель опроса:

Выявить основные факторы преступных действий и наиболее вероятные пути борьбы с ними.

    Задачи опроса:
    Оценка следующих параметров рекламы:
    охват целевой группы
    знание рекламируемой марки
    запоминаемость элементов рекламы
    понимание рекламного сообщения
    покупка / использование рекламируемого товара / услуги
    намерение купить / пользоваться рекламируемым товаром
    Календарный план исследования
    п/н
    Наименование мероприятия
    Ответственный
    Дата
    Этап подготовки и проведения полевого исследования

Обсужднне у утверждение программы и методического инструментария Иванов

    10. 12. - 10. 01
    Составления проекта выборки и схемы ее корректировки
    Серов
    10. 01 - 15. 01
    Тиражирование методологического инструментария
    Егоров
    15. 01 - 19. 01
    Формирование группы инструкторов и ее подготовка
    Егоров
    19. 01 -13. 02
    Проведение полевого исследования
    Егоров, Серов
    13. 02 - 13. 03
    Подгатовка первичной информации и обработка ее на ЭВМ
    Разработка инструкций по выбраковыванию анкет
    Серов
    13. 03 -15. 03
    Выбраковка негодных анкет
    Серов
    15. 03 -20. 03
    Ввод первичной информации
    Кудрин
    20. 03. - 27. 03.
    Обработка первичнной социологической информации
    Кудрин
    27. 03 -10. 04

Анализ результатов исследования, формулировка выводов и рекомендаций Серов

    Анализ результатов и подготовка предварительного отчета
    Серов
    10. 04. - 21. 04.
    Предоставление отчета заказчику
    Иванов
    22. 04 - 10. 05.

Продолжительность исследовательского процесса - шесть месяцев.

    Примечания:
    Иванов М. С. - руководитель исследования
    Серов А. А. -руководитель методической группы
    Кудрин В. Е. - начальник ВЦ

Егоров Д. Л. - ответственный за сеть интервьюеров и экспертов

Порядок подготовки исследовательской группы.

В связи с серьезностью проводимого исследования обязательно необходимо провести двухдневный семинар с целью подготовки инструкторов, способных скоординировать работу в регионах. Для этой цели арендуется помещение МГСУ по адресу: ул. Лосиноостровскя, 24 и привлекается ряд специалистов, способных подготовить людей к предстоящей работе. Каждый из двух дней состоит из лекций и тренинговых занятий. План проведения занятий приводится ниже.

    План проведения занятий
    Дата
    Час
    Тема занятий
    Лектор
    Понедельник
    1.
    Методы интервьюирования
    Васильев В. П.
    07. 02. 97
    2.
    Психология общения
    Шурыгина Л. А.
    3.
    Тренинг
    Юдина Т. Н.
    08. 02. 97
    Особенности сбора информации
    Васильев В. П
    Консультации
    Иванов М. С.
    Смета расходов на проведение исследование.
    На что
    Цена за еденицу, руб
    Количество
    Итого: ( тыс.
    руб. )
    Фирма - поставщик
    Ответственный
    Расходные
    материалы
    Бумага ( пачка - 500 листов )
    40 000
    50
    2000
    Виста-офис
    Егоров
    Ксерокопирование
    100
    1800
    180
    МВД РФ
    Егоров
    Доставка
    материалов
    Конверты
    1500
    400
    600
    Почта
    Серов
    Билеты инструкторам
    ____
    10
    5000
    Аэрофлот
    Серов
    Оплата анкетерам
    5 000
    300
    1500
    ______
    Серов
    Оплата инструкторам
    200 000
    10
    2000
    ______
    Иванов
    Подготовка
    инструкторов
    Аренда помещения
    800 000
    1
    800
    МГСУ
    Иванов
    Оплата лекторам
    100 000
    4
    400
    МГСУ
    Иванов
    Методические материалы
    20 000
    10
    200
    Из-во " Наука "
    Иванов
    Командировочные
    500 000
    10
    5000
    Серов
    Расчеты
    200
    ВЦИОМ
    Кудрин
    Верстка
    300
    ПКЦ МИР
    Кудрин